TP2 Fonumu Satamıyorum, 272.530 TL Anaparamı Erişemiyorum

Odeabank’ta bulunan hesabımdan, yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisinin telefonla araması ve övgüyle bahsetmesi üzerine TP2 isimli fona yatırım yaptım. Borsadan ve fonlardan anlamadığımı özellikle belirttim, bana bunun banka fonu olduğu, herhangi bir sıkıntı çıkmayacağı ve gönül rahatlığıyla yatırım yapabileceğim söylendi. Ben de bu güvenle 272.530,27 TL tutarında alım yaptım.

Şu anda Odeabank’ın uygulamasında param açıkça görünmesine rağmen fonu satamıyorum. Satış yapmak istediğimde ekranda “fon alım satım durduruldu” ifadesi yer alıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Çocuğumun eğitimi için biriktirdiğim bu paraya şu an ulaşamıyor olmam beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda sadece “bekliyoruz” şeklinde genel bir yanıt veriliyor, net bir çözüm veya takvim paylaşılmıyor. Bu fonu telefonla arayıp öven, riskten bahsetmeyen ve güvence veren banka çalışanlarının da bu mağduriyetten sorumlu olduğunu düşünüyorum.

Odeabank’tan, TP2 fonumdaki işlemlerin derhal gerçekleştirilmesini, fonun satılarak 272.530,27 TL tutarındaki anaparamın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.