Odeabank’ın Tek Taraflı Satış Emir İptali Ve Fon Blokajı

Odeabank A.Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TLY ve THF fonlarına ilişkin 38839764 ve 38863040 referans numaralı satış emirlerimi 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde banka sistemine ilettim. Sermaye Piyasası Kurulu | SPK’nın 2026/61 sayılı bülteni ve ilgili resmi duyuruları uyarınca, 17 Eylül 2026 saat 13:30 öncesinde iletilen satım talimatlarının mevcut, yani eski değerleme ve valör esasları kapsamında değerlendirileceği açıkça düzenlenmiştir (https://spk.gov.tr/data/6aac56ff8f95db07100fd82d/2026-61.pdf).

Buna rağmen Odeabank, hiçbir rızam ve talebim olmaksızın söz konusu satış emirlerimi tek taraflı olarak iptal etmiştir. Konuya ilişkin, gerek müşteri hizmetleri kanalıyla, gerek şifahi görüşmelerde bana verilen bilgi, “TEFAŞ’ın izin vermemesi” yönündedir. Oysa TEFAŞ bir takas ve eşleşme platformu olup, SPK’nın yayımlamış olduğu resmi kararların üzerinde kural koyma veya bunları değiştirme yetkisine sahip değildir.

Bankanın teknik altyapısını ve sistemlerini SPK kararına uygun şekilde çalıştırmaması, tamamen kendi operasyonel kusuru niteliğindedir ve bu kusurun sonuçlarının müşteriye yansıtılması kabul edilemez. Bankanın bu kusurlu işlemi nedeniyle satış emirlerim gerçekleşmemiş, fon paylarım yeni kurallara tabi hâle getirilmiş ve paramın yaklaşık bir ay boyunca fiilen bloke olmasına, ayrıca bu süre zarfında ciddi fiyat dalgalanma riskine maruz kalmama sebep olmuştur.

Yukarıda açıklanan nedenlerle, 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde vermiş olduğum 38839764 ve 38863040 referans numaralı satış emirlerimin iptal edilmesi nedeniyle şikayetli Odeabank A.Ş.’nin kusurlu bulunduğunun tespitine ve bu iptal işlemi yüzünden uğradığım ve uğrayacağım anapara fiyat değer kaybı ile paramın blokede kaldığı süreye ilişkin yasal faiz ve fırsat maliyeti kaybının hesaplanarak Odeabank A.Ş. tarafından tarafıma tazmin edilmesine karar verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili fon işlemlerinde aracı kurum olarak Odeabank’ı kullanıp bu kuruma komisyon ödediğim için, Odeabank’ın müşterisi sıfatımla lehime olacak şekilde gerekli tüm yasal inisiyatifleri alma ve haklarımı etkin biçimde koruma yükümlülüğü bulunduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.

Tarih: 18.09.2026