"Çözüldü"
Occasion iletişim
215 şikayet
Kardeşimin Yüksek Fiyatlı Ürünün İadesi Hesaba Yansımadı
Occasion üzerinden online olarak uygun fiyata bir Lacoste marka t-shirt satın aldım ve üründen memnun kaldım. Daha sonra... ablam da aynı üründen daha yüksek fiyata sipariş verdi. Ablama gelen ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdik ve kargoya ablamın ürününü ben teslim ettim. Ancak iade süreci
Occasion Kapalı Kredi Kartı Nedeniyle İade İmkansızlığı Ve Değişim Reddi
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Occasion mağazasından Converse Chuck 70 model, 39 numara bir ayakkabı satın ald...ım. Ürün açıklamada standart kalıp olarak belirtilmişti ancak ayakkabı ayağıma en az bir parmak büyük geldi. Ayakkabıyı sadece evde deneyerek bu durumu fark ettim ve hemen satıcıyl
Kayıp Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Occasion internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde Lacoste Baseshot erkek siyah sneaker siparişi verdim. 83257959597...19409 numaralı bu siparişime ait kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 haftadır ve özellikle son 2 haftadan uzun süredir firma ile defalarca ke
Kredi Kartımdan Çift Çekim Ve Sipariş Bulunmaması
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde Occasion üzerinden iki adet sipariş vermek isterken, s...istemde herhangi bir sipariş oluşturmama rağmen kredi kartımdan iki kez çek
Kusurlu İndirimli Ayakkabının Değişim Sorunu Ve Yetersiz Telafi
28 Nisan 2026 tarihinde Occasion firmasının kendi resmi web sitesinden Lacoste Powercourt 2.0 Leather Erkek Beyaz Sneake...r satın aldım. Satın alma sırasında sitede ürünün ciddi bir indirimde olduğu, fiyatının neredeyse yüzde 50’den fazla düştüğü gösteriliyordu ve ben de ürünü 2.499 TL’ye aldım. Ürün


Occasion Erkek Spor Ayakkabısı Ayak Ön Üstünü Kesti
Occasion’dan aldığım ünite günlük erkek spor ayakkabı ilk giymem de ayağımın ön üstü kısmını resmen bıçak gibi kesti gör...selde de tam yerini gösterdim. Aldığımızda kampanyadaydı ucuz diye alıp hemen giymedim yaz için almıştım değişim ya da iade süresini geçtiğimi düşündüğüm için herhangi bir iletişim


Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Kişiye Gitti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
8323648377313902 numaralı siparişimle ilgili 15 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde Occasion üzerinden iki ayrı sipariş oluşt...urdum. Her iki sipariş de aynı gün kargoya verilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet kargo teslim edildi. Diğer gönderi sistemde, benim hiç tanımadığım “Zehra Gülümser” isimli
Sipariş Edilen 20 Numaralı Ürün 37 Numaralı Geldi, Değişim Reddedildi
Occasion’dan 13 Mayıs’ta erkek bebek ürünü siparişi verdim. Online siparişte 20 numara seçmeme rağmen elime bugün 37 num...ara ürün ulaştı. Ürünü özellikle bayram için almıştım ancak tamamen yanlış numara gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim yapılamaya

Teslim Edilmediği İddiasıyla Ürün İade Edildi, İndirimsiz Tükenen Ürün İçin Telafi Talebi
Occasion üzerinden satıcısı Eren Perakende olan bir spor ayakkabıyı 5 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 83...2*****5521**24. Sipariş oluştururken sadece telefon numaram hatalıydı ancak adres bilgilerim tamamen doğruydu. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı fakat 13 Mayıs tarihinde hiçb
Occasion Kargo İletişim Sorunu ve Teslim Edilmemiş Sipariş
Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion uygulaması üzerinden 1200 TL tutarında bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş... numaram 8322854315918692, kargo takip numaram ise OCC10921469QUOM. Ürünüm aynı gün cargo X firması ile kargoya verildi ve 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi göründü. K
Hepsiburada'da Occasion Satıcısının 2 Pack Tişörtü Eksik Gönderdi Ve Fiyatı Çifte Çıktı
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından, ilan başlığında “Hugo Bisiklet Yaka %100 Pamuk Regular Fit 2 Pack t Shirt E...rkek t Shirt 5049******01 1” şeklinde açıkça iki adet ürün içeren bir paket olarak belirtilen üründen iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde aynı ilandan bir beyaz ve bir siyah o
Teslim Edildiği Görünen Ancak Alınamayan Converse Kargo Sorunu
Occasion’un kendi internet sitesinden satın aldığım Converse marka ürünüm için kargo takip numarası OCC1089682359D4 olan... gönderim, sistemde 30 Nisan 2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmamıştır. Ne kargo firması tarafından arandım ne de ürün herhangi bir şekilde
Tommy Jeans Erkek Eşofman Altı Siparişinde Gecikme Ve Cevapsız İletişim
19 Nisan’da Occasion web sitesi üzerinden Tommy Jeans Rlx Prep Explorer erkek mavi eşofman altı (L beden) siparişi verdi...m. Sipariş numaram 8321367461615691 ve bu sipariş için 2.598 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin en geç 3‑7 gün içinde kargoya teslim edileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, bugün
Kargo Takip Güncellenmediği Ve Cargox'tan Yanıt Alamama
Occasion sitesi üzerinden 22.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve siparişim Cargox firması ile kargolandı. Kar...go takip numaram OCC10898035XH86’dır. 24 Nisan’dan beri kargo hareketi görünmüyor, sistemde her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen
İzinsiz SMS Ve Üyelik Teklifi Açıklama Talebi
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 19:42 civarında telefonuma “Occasion” adlı yerden, “üyeliğinize devam edebilmek için ko...dunuz” şeklinde bir SMS geldi. Benim bu firmayla hiçbir ilgim yok, daha önce herhangi bir üyelik, abonelik veya başvuru yapmadım. Mesaj sonrası internette Occasion firmasının ilet

Lacoste Ürünü Var Diyor, Açılmadığını Söyleyen İlgisiz Personel
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.27 civarında Mall of Antalya’daki Occasion mağazasında Lacoste bir ürünün bedenini... sordum. Satış temsilcisi A**** Bey, sorduğum bedenin olduğunu söyledi. Ancak ürünü getirmesini rica ettiğimde, ürünün kolide olduğunu ve henüz açılmadığını, dolayısıyla veremeyece
Eren Ticaret'ten Ayakkabı İadesi: 2098 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Eren Ticaret’ten satın aldığım spor ayakkabının numarası küçük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Yurti...çi Kargo ile gönderdim ve kargo 26.03 tarihinde firmaya ulaştı. Toplam 2.098 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşm
Kargo Tesliminde Çelişki Ve Kayıp Paket Acil Çözüm Talebi
02.04.2026 tarihinde Occasion internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. 04 Nisan’da ürünümün kargoya verildiğine dair ...mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bunun üzerine Cargo X firmasının WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Görevli, kargoyu kendi
Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Ayakkabı Ve Ücret İadesi Talebi
Puma ürününü internet üzerinden 02.04.2026 tarihinde sipariş verdim; spor a...yakkabı siparişimin kodu 401744.04. 3.300 TL ödedim. Ancak kargodan paketi
Converse Ayakkabısında Kalıp Uyuşmazlığı Ve Yapışkan Açılması Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Occasion internet sitesinden 1.700 TL ödeyerek Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı ...satın aldım. Sağ ve sol ayakkabı aynı numara olmasına rağmen kalıpları birbirinden belirgin şekilde farklı, bu nedenle ayakkabıyı rahatça giyemiyorum. Tek giyinme ile de arka yapış
Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Görünmesi Ve Geri Ödeme Talebi
11 Mart’ta Occasion üzerinden online olarak verdiğim siparişime ait ürün, 17 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo sisteminde “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Herhangi bir kargo takip kodu da tarafıma ulaşmadı ve fiilen ürünü almadım. Sipariş numaram 8318018
Satıcı Ürünü Göndermez Ve Siparişi Keyfi İptal Ediyor
Hepsiburada üzerinden SuperStep başlığı altında çalışan Occasion satıcısından 18.03.2026 tarihinde Converse Chuck Taylor... ALL Star Lift Crafted Laces Unisex Beyaz Platform Sneaker - 237 Turuncu/37,5 numara ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 452 784 942 5’tir. Yaklaşık 20 gün boyunca siparişimle ilg
Occasion Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Occasion markasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderil...di ve takip numaram OCC10748267ZD4I. Ayakkabı üç gündür “teslimat şubesinde” görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox firmasına ulaşmaya çalışmama rağmen kargo şirket

















