Eren Ticaret'ten Ayakkabı İadesi: 2098 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Eren Ticaret’ten satın aldığım spor ayakkabının numarası küçük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargo 26.03 tarihinde firmaya ulaştı. Toplam 2.098 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Telefon ve WhatsApp üzerinden Eren Ticaret ile defalarca iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle ilgili net bir sonuç alamadım ve para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Ürün ellerine 26.03 tarihinde ulaştığı halde halen iademin yapılmamış olmasından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 2.098 TL’lik tutarın kredi kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.