Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Görünmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Fatoş
03 Nisan 02:19
2.020

11 Mart’ta Occasion üzerinden online olarak verdiğim siparişime ait ürün, 17 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Herhangi bir kargo takip kodu da tarafıma ulaşmadı ve fiilen ürünü almadım.

Sipariş numaram 8318018735513276’dır. Bu sipariş için kredi kartı ile 4.599 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Ekinözü ilçesidir. Ürün gelmediği ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle hem kargo firmasıyla hem de satıcı firmayla defalarca görüşmek zorunda kaldım.

17 Mart’ta Yurtiçi Kargo’yu telefonla arayarak ürünü teslim almadığımı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğünü bildirdim. Aynı günlerden itibaren Occasion firmasıyla da sürekli telefonla iletişime geçiyorum. En son 1 Nisan’da tekrar aradığımda, hâlâ “inceleme aşamasında” olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Ürünü hiç teslim almadığım bu sipariş için ödediğim 4.599 TL tutarının daha fazla geciktirilmeden, bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatoş
Fatoş
10 Nisan 09:52

Siparişimi 11 Mart'ta Occasion üzerinden verdim, 17 Mart'ta Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi olarak gösterildi ancak ürünü almadım. Kargo ve satıcı firma ile defalarca iletişime geçtim, 1 Nisan'da hâlâ inceleme aşamasında olduğu söylendi ve henüz iade almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

profile
11 Aralık 2025 13:42
1.388
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
23 Kasım 2025 02:07
1.580
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 14:58
1.230

Bir Ay Geçti, Siparişim Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
27 Kasım 2025 00:09
1.086
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

İade Bedeli Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
30 Mart 14:40
2.127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru