to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart’ta Occasion üzerinden online olarak verdiğim siparişime ait ürün, 17 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Herhangi bir kargo takip kodu da tarafıma ulaşmadı ve fiilen ürünü almadım.
Sipariş numaram 8318018735513276’dır. Bu sipariş için kredi kartı ile 4.599 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Ekinözü ilçesidir. Ürün gelmediği ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle hem kargo firmasıyla hem de satıcı firmayla defalarca görüşmek zorunda kaldım.
17 Mart’ta Yurtiçi Kargo’yu telefonla arayarak ürünü teslim almadığımı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğünü bildirdim. Aynı günlerden itibaren Occasion firmasıyla da sürekli telefonla iletişime geçiyorum. En son 1 Nisan’da tekrar aradığımda, hâlâ “inceleme aşamasında” olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü hiç teslim almadığım bu sipariş için ödediğim 4.599 TL tutarının daha fazla geciktirilmeden, bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödediğim ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo durumu “Ürün araştırmada” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargo takip numaram OCC10467241NDFB, sipariş numaram ise 83064065...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48:32’de Occasion mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Kartımdan iki adet ayakkabı için toplam 6.669 TL tahsil edildi, ancak uygulamaya girdiğimde gerçekleştirmiş olduğum siparişi siparişlerim bölümünde görüntüleyemedim. Bunun üzerine Occasion müşt...
Occasion markasından 30 Ekim 2025 tarihinde online olarak verdiğim siparişimdeki üç ürünü de iade ettim. Ürünler 12 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üç üründen sadece birinin iadesi kartıma yatırıldı; diğer iki ürünün toplam 5.500 TL tutarındaki iadesi ise 17 gündür yapılmıyor. S...
27 Ekim tarihinde Occasion adlı internet sitesinden 8306364883028200 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. 4.589 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, kargo takibine bile düşmedi. Bu süre içinde defalarca telef...
Occasion internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 4 adet ürün aldım. Tüm ürünleri aynı kutu içinde iade ettim ve iadelerim 12 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. İade gönderim Yurtiçi Kargo kodum 218660896466, Occasion sipariş numaram ise 8317387963133876’dır. Ayn...
Yorumlar