to read complaints and reviews, or file yours.
Occasion uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime dün gece ...ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ayakkabılardan birinin başka numara, diğerinin başka numara gönderildiğini gördüm. Yani bir çift olarak aynı numara olması gerekirken iki
09.03.2026 tarihinde Occasion firmasından satın aldığım ürünler Cargox kargo firmasına teslim edilmiştir. Cargox takip s...isteminde OCC1069124110RH numaralı gönderimin bugün teslim edileceği öngörülmesine rağmen, Antalya Muratpaşa’daki ilgili kargo şubesine defalarca telefon etmeme rağmen hiçbir şekil
Occasion online siteden mont ve çeşitli kıyafetler satın alıyorum ancak ürünlerin çoğu defolu ve lekeli geliyor. Son ola...rak 2 gün önce elime ulaşan, 8317343248263118 sipariş numaralı montta da ciddi sorunlar yaşadım. Gelen montun yakasında ve kolunda lekeler mevcut, diğer kol kısmında ise diken bat
03 Mart Salı günü saat 13.00 civarında kargo işlemlerimle ilgili bilgi almak için Occasion müşteri hizmetlerini aradım. ...Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi daha beni dinlemeden, kafasında kendi yorumunu yaparak konuşmaya başladı ve sorumu tam olarak anlatmama izin vermedi. Sürekli sözümü keserek ade
25.02.2026 tarihinde Occasion üzerinden Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Siparişim Cargox isimli kargo firması t...arafından OCC1067207855WJ takip numarası ile 26.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ortada n
Eren Perakendecilik’ten yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce bir ürü...nümü iade ettim, ancak para iadesi yanlış ürüne yapıldı. Para iadesi bir hafta önce hesabıma geçti fakat iade gerçekleşen ürünün sipariş kodu 8313261847916983, oysa para iadesi yap
Occasion adlı firma üzerinden 21.02.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde tara...fıma ürünün kargoya verildiğine dair bir e‑posta iletildi. E‑postadaki kargo takip bağlantısına tıkladığımda ise “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı. Lütfen gönder
13.02.2026 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı ve bir adet şort olmak üzere iki ürün siparişi... verdim. 17.02.2026 tarihinde sistemde her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma yalnızca ayakkabı ulaştı, şort hiç gelmedi. Sipariş numaram 8315731863011880’dir.
Occasion uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Kargom dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabılard...an birinin kirli gönderildiğini gördüm. Sıfır ürün almama rağmen ayakkabının teki kirli ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Dün geç saatte teslimat yapıldığı için henüz Occasio
Trendyol üzerinden Occasion adlı satıcıdan Converse marka ayakkabı satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş ...9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; biri 36, diğeri 36,5 numara gönderilmiş. Ürünü hiç kullanmad
"Şikayetvar' a yazdıktan yarım saat sonra kargo firması teslim etti. Kargo firması Occasion' ın yazdığı talebe istinaden mi yoksa Şikayetvar'a yazınca mı çözdü bilemiyorum ama yine de teşekkürler Şikayetvar. Occasion firmasının kusuru yok ama çalıştığı kargo firmasının hizmeti kalitesi çok önemli etken. Umarım dikkate alınır."
21 Ocak tarihinde occasion.com.tr üzerinden 8313785790318573 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim ertesi gün kargoy...a verildi. Gönderim Cargox firması ile yapıldı ve bir günde teslimat vaadiyle reklamı yapılan bu hizmete rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak tarihinden beri kargo takip ekr
21 Ocak 2026 saat 22:05 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Occasion mağazasına, bir konuyla ilgili dilekçe ya da yaz...ılı ileti üzerinden bilgi almak ve durumu netleştirmek amacıyla müşteri olarak gittim. Bu nedenle mağaza müdür yardımcısı ile görüşmek istedim. Görüşme talebim sırasında müdür yar
Ocak ayının ilk haftasında Occasion mağazasından Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan ...sadece iki hafta sonra sağ tarafı açılmaya ve kalkmaya başladı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmam üzerine Lacoste ile iletişime geçmek istedim
Occasion internet sitesi üzerinden 1 hafta önce Converse Cons as-1 Pro Color model bir ayakkabı sipariş ettim, ancak tar...afıma tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün alakası yoktu. Durumu fark eder etmez Occasion ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle
10 Aralık 2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden Occasion Nike satıcısından Nike Air Force ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 8310173618412053, ödemeyi de kredi kartı ile 2.411 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm, aradan bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üze
Sanalcadir.com üzerinden 15.05.2025 tarihinde 6.309,09 TL bedelle kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım... ayakkabı hatalı çıktığı için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tarihinde lehime karar verdi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen karar doğrultusunda tarafıma herhangi bi
Occasion internet sitesi üzerinden 8 Kasım’da Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim. 3.688,90 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8307412270315968’dir. Kargo takipte ürünüm 22 Kasım tarihi itibarıyla teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde tesl
Occasion üzerinden Eren Holding bünyesinde satılan bir marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 19614209249692 num...aralı gönderi için 22 Kasım tarihinde, ben evde yokken, sistemde “adrese teslim edildi” bilgisi göründü ancak kargo hiçbir şekilde Bakırköy/İstanbul’daki adresime ulaşmadı. Durumu
Occasion üzerinden bugün verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım güvensizlik duygusunu paylaşmak istiyorum. Sipar...iş numaram 8310609138715728. Tarafıma “Ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, kargo takip ekranında herhangi bir kayıt görünmüyor. Kargo hareketleri
Antalya Occasion mağazasından 9 Kasım 2025'de 4.900 TL ödeyerek Lacoste Elite Active model beyaz spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı sadece 8 gün kullandıktan sonra, hiçbir dış etken veya hatalı kullanım olmamasına rağmen boyası akmaya başladı ve tamamen beyaz olan ayakkabının rengi maviye döndü.
Occasion üzerinden 12 Kasım tarihinde Nike Nk Club Flow erkek siyah şortu 774 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin tesli...mat adresi İstanbul Şişli olarak kayıtlıydı. Ancak 17 Kasım tarihinde tarafıma SMS ile ürünün teslim edildiğine dair bilgi geldi ve uygulamada da sipariş durumu “teslim edildi” ola
Occasion internet sitesinden 8306370514121988 sipariş numarası ile satın aldığım MW0MW36724.0gy kodlu kazağı, ilk kullan...ım için uygun derecelerde yıkamama rağmen sadece bu üründe ciddi çekme problemi yaşadığım için incelemeye gönderdim. Aynı siparişte ve ayrı bir siparişte olmak üzere toplamda yakla
19 Kasım’da Occasion internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi özellikle 25 numara olarak ol...uşturmama rağmen tarafıma 35 numara ayakkabı gönderildi. Bu kadar bariz bir numara farkıyla yanlış ürün gönderilmesi hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Üst