to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Ayakkabı Ve Ücret İadesi Talebi
Melisa
Occasion6 Nisan 21:022.317
Puma ürününü internet üzerinden 02.04.2026 tarihinde sipariş verdim; spor ayakkabı siparişimin kodu 401744.04. 3.300 TL ödedim. Ancak kargodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir ayakkabı gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu oluşturulduğu söylendi. Yarın ürünü bu iade kodu ile geri göndereceğim. Benim talebim, en kısa sürede sipariş verdiğim doğru spor ayakkabının tarafıma gönderilmesi ya da ücret iadesini yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
