to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma ürününü internet üzerinden 02.04.2026 tarihinde sipariş verdim; spor ayakkabı siparişimin kodu 401744.04. 3.300 TL ödedim. Ancak kargodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir ayakkabı gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu oluşturulduğu söylendi. Yarın ürünü bu iade kodu ile geri göndereceğim. Benim talebim, en kısa sürede sipariş verdiğim doğru spor ayakkabının tarafıma gönderilmesi ya da ücret iadesini yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Ocak üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ayn...
24 Eylül tarihinde Eren Perakende'nin resmi internet sitesinden 401208 Puma kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8303482631119567. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "Göndereceğiz, sipariş hızlan...
Occasion uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime dün gece ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ayakkabılardan birinin başka numara, diğerinin başka numara gönderildiğini gördüm. Yani bir çift olarak aynı numara olması gerekirken iki...
Occasion internet sitesinden, Eren Perakende aracılığıyla 43 numara Puma erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301858402413195). Ancak bana 37 numara, Timberland marka ve tamamen alakasız bir renkte ayakkabı gönderildi. Ürün, ezilmiş bir kutu içinde ve SuperStep etiketiyle teslim edildi. Yan...
Occasion’dan ayakkabı ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Bunun üzerine 16.09.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemini eksiksiz ve orijinal ambalajında gerçekleştirdim, ürünlerin incelendiği ve herhangi bir ret gerekçesi olmad...
Yorumlar