Converse Ayakkabısında Kalıp Uyuşmazlığı Ve Yapışkan Açılması Hakkında Hızlı Çözüm Talebi

19 Mart 2026 tarihinde Occasion internet sitesinden 1.700 TL ödeyerek Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. Sağ ve sol ayakkabı aynı numara olmasına rağmen kalıpları birbirinden belirgin şekilde farklı, bu nedenle ayakkabıyı rahatça giyemiyorum. Tek giyinme ile de arka yapışkanı açılmaya başladı.

Bu sorunu ürünü teslim aldığım ilk günden beri yaşıyorum ancak şu ana kadar Occasion ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ayakkabının, aynı numarada ve kalıbı düzgün bir çift ile değiştirilmesini veya istersem sorunsuz bir şekilde iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram 8318699960211833’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.