to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde saat 02:00 seferi için, Obilet üzerinden benim adıma ve T. C. kimlik numaram kullanılarak bir otobüs bileti alınmış. Bu bileti kesinlikle ben almamama rağmen, biletle ilgili bilgi almak için başvurduğumda tarafıma hiçbir detay verilmedi.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, söz konusu biletin alındığı ve daha sonra iptal edildiği söylendi; ancak biletin kim tarafından ve nasıl alındığı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı. İsim, soy isim ve T. C. kimlik numarası bana ait olmasına rağmen, bilgilerim kullanılarak onayım dışında işlem yapılması ve buna rağmen tarafıma şeffaf bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güven sorunu yaşamama neden oldu.
Ben, Obilet üzerinden kişisel bilgilerim kullanılarak alınan bu biletin kim tarafından ve hangi yöntemle satın alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, onayım olmadan bilgilerim kullanılarak tekrar işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Dün gece Obilet üzerinden bana ait olmayan bir bilet kesildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da bulunmama rağmen, adıma Çorum’dan Ankara AŞTİ’ye bir otobüs bileti düzenlenmiş. Bilette isim ve soyadım doğru, ancak T. C. Kimlik numarası farklıdır. Durumu Obilet müşteri hizmetlerine bildirdiğimde tarafım...
20.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Obilet üzerinden bana ait ad ve soyad ile e-posta adresi kullanılarak, Gaziantep’ten bir kadın adına otobüs bileti satın alındığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Bu işlemi ben yapmadım ve söz konusu biletle hiçbir ilgim yoktur. Kendi adım ve mail adre...
Yorumlar