5
Çözüldü
Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Ve Sorumluluk Çarpışması
26 Ocak 11:50313
"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar
26 Ocak 11:50390
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
2
Sağlık Nedeniyle 1 Numaralı Koltuk Kullanılamaması Ve Saatlik Gecikme
26 Ocak 10:41212
Obilet üzerinden yaklaşık bir hafta önce, sağlık rahatsızlığım nedeniyle yolculuğu görebilmek için özellikle 1 numaralı ...koltuğu satın aldım. Bugün Silivri’den Eskişehir’e yapacağım sefer için aldığım bu koltuğa rağmen, otobüse bindiğimde başka bir koltukta oturmaya zorlandım ve 1 numaralı koltuğu ku
5
Çözüldü
Obilet'ten Fatura Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
26 Ocak 10:05349
"Betül hanıma teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Diyarbakır Anemon Suit Otel için 23 Ocak giriş, 24 Ocak çı...kış olacak şekilde tek gecelik otel rezervasyonu yaptım. Konaklamam sonrası
4
Çözüldü
Obilet Uygulamasında 350 TL Çift Kesintisi Ve İade Talebi
26 Ocak 09:54176
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi daha sonra açığa alarak... yeniden bilet almak istedim. Yeniden bilet alımı sırasında kupon kodumu si
5
Çözüldü
Obilet İOS Uygulamasında Kayıtlı Kart Silinemiyor, Güvenlik Endişesi
26 Ocak 03:33161
"Gerekli açıklama yapıldığından dolayı teşekkür ederim"
Obilet iOS uygulaması üzerinden bilet alımı sırasında, ödeme ekranında kart... bilgilerimin kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamaya oturum açarak girmiş
5
Çözüldü
Obilet Satın Aldığım Sefer Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Almadım
26 Ocak 02:2085
28 Ocak 2026 tarihli saat 18.45 Elazığ – Malatya seferi için Obilet üzerind...en Murat Turizm’e ait Dinar Malatya seferinden UADC0GR PNR kodlu iki adet b
Obilet.com’da Yanlış Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Bilgi Alımında Endişe
26 Ocak 00:31337
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Cinsiyet Bilgisi Nedeniyle Otobüsten İndirildim Ve 1300 TL Ek Ücret Aldı!
26 Ocak 00:01146
"Obilet firmasına teşekkür ediyorum aynı sorumluluğu Enver geçgel firmasından beklerdim sonuçta iade etmesi gereken o firma ve beni Mağdur eden o firma Ancak obilet.com yetkililerine teşekkür Ediyorum müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesi gerçekleştirecekleri için👏🏽"
Soy İsim Çift Yazımı Uçuşumu Tehdit Ediyor Ve Acil Düzeltme İstiyorum
25 Ocak 23:56229
Obilet üzerinden Ankara uçuşum için 26.01.2026 tarihinde saat 09:40’a aldığım uçak biletimde soy ismim iki kez yazılmış ...durumda. Kimlik bilgisi düzenleme kısmından bu hatayı düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen soy isim hatasının nasıl düze
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet İptal Süresi İçinde Olmasına Rağmen Bilet İadesi Reddi
25 Ocak 21:52225
25.01.2026 saat 10.30 Nevşehir Otogarı – Niğde Otogarı seferi için Obilet ü...zerinden Hatay csr Turizm firmasına ait, e** e** b*** adına 350 TL tutarınd
4
Çözüldü
25 Ocak 21:34181
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal İşleminde Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Sadece 44 TL İade
25 Ocak 20:44241
"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"
Obilet üzerinden 25 Ocak 2025 tarihli, saat 19.30 Yeni Aksaray firmasına ai...t Ankara–Aksaray seferi için 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Se
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Kadın Yolcu Güvenliği Sorunu
25 Ocak 19:41395
"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde saat 16.00’da, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bil...et ile Karaman Otogarı’ndan Batman Otogarı’na seyahat etmek üzere k:10 ve 4
Aynı Koltuk Çift Satışı Ve Yanlış Tahsilat Nedeniyle 2.000 TL İadesi
25 Ocak 19:02166
28.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Sarıkamış Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs için internet üzerinden 19 n...umaralı koltuğa bilet almaya çalışırken, aynı anda başka bir kişi tarafından aynı koltuk satın alındı. Buna rağmen sistem benden de ücreti tahsil etti ve 19 numaralı koltuk hem baş
5
Çözüldü
Ön Koşul Bildirimi Olmadan Alınan Kiralama Ücreti İade Edilmedi
25 Ocak 18:36568
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 20:04’te Obilet uygulaması üzerinden Kocaeli İzmi...t Europcar ofisinden araç kiraladım. Kiralama ücreti kartımdan çekildikten
5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
25 Ocak 18:20525
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
5
Çözüldü
Obilet’in 100 TL Kupon Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor!
25 Ocak 17:58415
Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait 24.01.2026 tarihinde ben ve eşi...m için iki adet bilet aldık. Aynı sefer için hem kendim hem eşim adına yakl
4
Çözüldü
Obilet'ten Çekilen 200 TL Ücretine Karşı Bilet Yokluğu Ve İade Talebi
25 Ocak 16:47166
25 Ocak 2026 tarihinde saat 15.43’te Obilet uygulaması üzerinden Boyter fir...masının saat 16.00 seferine bilet almak istedim. 200 TL tutarındaki ödemeyi
Obilet'te Bilet İzinsiz Açığa Alındı Ve Ödeme Kupona Dönüştürüldü
25 Ocak 15:12286
24.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır’dan Adana’ya Öz Diyarbakır firmasından 2 kişilik, toplam 1.6...00 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün belirtilen saatte otogara gittiğimizde, gişedeki görevli biletlerimizin sistemde görünmediğini, Obilet tarafından 03.20 civarında bile
5
Çözüldü
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Reis şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet Hatası Sonrası Akyaka Limon Otel'de Çoklu Tahsilat Ve İade Reddi
25 Ocak 14:48347
"Oluşan mağduriyeti giderdiğiniz ve fazladan alınan ücretlerin tamamının iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
Kupon Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
25 Ocak 14:24204
27 Aralık’ta Obilet üzerinden yanlış aldığım bileti iptal ettim ve karşılığında tarafıma bir kupon tanımlandı. Kuponun k...ullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen web siteniz üzerinden yeni bilet almaya çalıştığımda sistem kuponu “kullanılmıştır” hatası vererek kabul etmiyor. Kupon karşılığında
5
Çözüldü
Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti
25 Ocak 13:24264
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100