to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 00.25 Afyon–Adana seferi için Lüks Adana firmasından bilet satın aldım. Banka kartımla yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Ancak sefer iptal edildiği halde bana ne SMS ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iptalden tamamen habersizdim.
Lüks Adana’nın Afyon şubesine gittiğimde, sistemde adımı gördüklerini fakat seferin iptal edildiğine dair bana neden bilgi gitmediğini bilmediklerini söylediler. Obilet’i para iadesi için aradığımda ise görüşmedeki görevli “gündüz arayın” deyip konuşmayı kapattı ve sonrasında tekrar aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Şu anda 4B6003QGM PNR numaralı biletimin ücret iadesi yapılmadı ve mağdur durumdayım.
Sefer iptaliyle ilgili bana zamanında bilgilendirme yapılmaması ve sonrasında da çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle, 1600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasına ait, saat 22.30 kalkışlı İzmit Otogarı – Dörtyol Otogarı seferi için 4B6000EH6 PNR numaralı otobüs biletini 1.500 TL tutarında kart ile satın aldım. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obilet uygulaması üzerinden bana hiçbir ipt...
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasından 9 Şubat saat 19.01 seferi için kredi kartımla bilet satın aldım, bankadan ödemeye onay verdim ve otobüse bindim. Ancak muavin, böyle bir bilet görünmediğini söyledi. Sistemden birlikte kontrol ettiğimizde biletimin benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiği...
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Adana‑Gebze hattına 1100 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Bileti ertesi güne almak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle hem Obilet’ten hem de Lüks Adana’dan son derece mağdur oldum. Bugün saat 18.00 civ...
Yorumlar