Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.422 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

profile
Didem
01 Nisan 17:35
227

"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."

kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor

profile
Hamza
01 Nisan 12:41
126
3
Serhat sonucu yetersiz buldu

Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı

profile
Serhat
01 Nisan 12:21
138

İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Ebru
01 Nisan 10:44
323
iptal-edilen-biletin-iadesi-icin-14-gun-beklemek-zorunda-kaldim-1.pdf

Obilet Pasaport Uyarısı Olmadan Sınırda Mağduriyet

profile
Mehmet
01 Nisan 01:30
98
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Reddi

profile
Mustafa
31 Mart 23:58
160

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Koray
31 Mart 20:46
168
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can Erzurum Sefer İptali Ve Geciken İade

profile
Yağmur
31 Mart 20:30
176

"Çözüm hızınız için teşekkürler."

3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Ebru
31 Mart 20:30
57
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
31 Mart 18:49
1
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İade Edilen 400 TL Ücret Hesaba Yansımadı

profile
Metin
31 Mart 15:21
165
obilette-iade-edilen-400-tl-ucret-hesaba-yansimadi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi

profile
Ömer
31 Mart 15:09
140

"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"

obilet-uzerinden-satin-alinan-otobus-gelmedi-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

İade İşlemi 24 Saatte Gelmedi, Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi

profile
Feals
31 Mart 13:50
225

Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

profile
Bilal
31 Mart 13:30
146
Ödenen 1500 TL İade Edilmedi, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İptal Edilen Biletlerin İadesi Gelmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İlayda
31 Mart 11:56
137
obilet-iptal-edilen-biletlerin-iadesi-gelmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Ve Çakışan Uçuş Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
31 Mart 11:28
203
ek-ucret-ve-cakisan-ucus-tarihleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Assetou sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf

profile
Assetou
31 Mart 11:18
217

"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"

obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-4.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-3.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-2.jpg
obilette-geciken-otobus-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1650-tl-ek-masraf-1.jpg

Obilet'in Sorumluluk Almaması Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Ali
31 Mart 07:30
147

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör