Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35606843

Obilet'te İade Edilen 400 TL Ücret Hesaba Yansımadı

profile
Metin
Obilet
31 Mart 15:21
8

Obilet üzerinden Lider Batman firmasına ait, 22.03.2026 tarihli Bitlis–Muş seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 400 TL ödememi kart ile yaptım. Daha sonra biletlerimin iadesi otobüs firması tarafından gerçekleştirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

İşlemle ilgili HX003JQSW kodlu kaydım bulunuyor. İade otobüs firması tarafından yapıldığı söylenmesine rağmen Obilet tarafında herhangi bir hareket göremiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.

İlgili sefer için yapılan iade işleminin acilen kontrol edilerek 400 TL tutarındaki ödemenin kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

obilette-iade-edilen-400-tl-ucret-hesaba-yansimadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Mart 14:53

İadem edildi ve benim haberin olmadı ardından ise ücret hesabıma yatmadı hem firmadan hem de Obilet den şikayetimin karşılığını istiyorum aksi takdirde mahkeme yoluna başvuru yapacağım gerekenin yapılmasını istiyorum 10 gündür mağduriyet yaşattınız ve dönüş olmadı

Obilet Logo
Obilet
31 Mart 15:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
31 Mart 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Belirtilen Kalkış Noktasından Hareket Etmemesi Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Adnan
Obilet
20 Ağustos 2025 13:47
256

20.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Lider Batman firmasından, Mardin Otogarından Batman Otogarına gitmek üzere 250 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: HX001RBM3). Bileti alırken otobüsün kalkış noktası olarak açıkça Mardin Otogarı belirtilmişti. Ancak, seyahat günü saat 12.00 civa...

otobusun-belirtilen-kalkis-noktasindan-hareket-etmemesi-ve-bilet-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Bilgi Karmaşası

profile
Bahtiyar
Obilet
18 Eylül 2025 12:00
200

07.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muş-Van arası otobüs bileti aldım ve aynı gün biletimi iptal ettim. 500 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile y...

bilet-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg

Bilet Ve Fatura Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Devran
Obilet
14 Ağustos 2025 09:44
209

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 12:45’te Lider Van Seyahat firmasına ait Kayseri-Muş otobüs bileti satın aldım (PNR: L9001NBHG). Ödemeyi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, e-bilet veya bilet faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de otob...

bilet-ve-fatura-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Obilet’te Metro Turizm İadesi Görünmüyor Ve 2750 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
Obilet
18 Mart 16:21
76

1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüsten indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri...

obilette-metro-turizm-iadesi-gorunmuyor-ve-2750-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz