5
Çözüldü
Muhammed
24 Nisan 19:03119
"Yasemin hanıma teşekkür ederim"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.407 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Tek Bilet İptaline Rağmen Üç Kat Ücret Çekilmesi Ve Canlı Destek Bulunamaması
Mevlüt
24 Nisan 18:07231
"Şikayetim sonrası tarafıma ulaşarak çözüme yönelik çaba sarf eden müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
09 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Nevşehirliler Seyahat f...irmasının 13 Mart 2026 tarihli saat 17.00 Nevşehir–Ankara seferi için kredi
Obilet’te Ödenen Tutar Faturada Eksik Gösterildi
Ben
24 Nisan 11:49190
21.04.2026 tarihli Villa Seyahat otobüs bileti mi Obilet üzerinden satın aldım. Kredi kartımdan 2.200 TL çekilmesine rağ...men kesilen faturada tutar 2.100 TL olarak görünüyor. Yani ödediğim tutarla faturada yer alan tutar arasında 100 TL fark bulunuyor. Fatura üzerinde bu 100 TL’lik farkın ne olduğun
5
Çözüldü
Yanmış Biletler Ve İadesiz Kaza İspatı Sorunu
Mehmet
23 Nisan 14:17271
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07/04/2026 saat 17:00 ve 13/04/2026 saat 18:01 Trabzon–Gaziantep seferleri ...için aldığım iki biletim de yandı. Biletlerden birinde iade hakkı vardı, di
Obilet Uygulamasında Otobüsüm Nerede Özelliği Sürekli Hata Veriyor
Emrah
22 Nisan 22:25233
Obilet uygulamasını kullanarak Varan firmasından aldığım otobüs biletlerinde, her yolculuğumda “Otobüsüm nerede” kısmına... tıkladığımda uygulama hata veriyor ve otobüsün konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Özellikle son yolculuğumda da yine aynı sorunu yaşadım ve seyahat esnasında otobüsün nerede old
5
Çözüldü
Şoförün Araç İçinde Sigara İçmesi Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
Sudem
22 Nisan 18:46146
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Melisa
22 Nisan 16:3732
"Çok teşekkürler"
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı 3.400 TL Ücret
Büşra
22 Nisan 16:21147
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli..., 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat
3
Obilet Ve Arda Tur'dan QR Kodu Olmayan Bilet Belgeleri Vize Sürecimi Tehlikeye Attı
Arzu
22 Nisan 10:51436
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç (Alexandropolis) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gid...iş biletlerim 01.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Keşan – Dedeağaç Aleksandropolis seferi için, dönüş biletlerim ise 08.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Dedeağaç Aleksandropolis – Ke
5
Çözüldü
Bekir
21 Nisan 23:5777
"Sorunum çözüldü"
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade
Yusuf
21 Nisan 22:58116
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
İndirim Kuponu Çalışmıyor: Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hasan
21 Nisan 17:12312
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04....2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet'te Ödenen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Seyahatim İptal Oldu
Burak
21 Nisan 08:15126
"Teşekkür ediyorum ilginiz için."
21.04.2026 tarihinde saat 01.30’daki Samsun–Ankara seferi için Obilet üzeri...nden bilet almak istedim. Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarın
Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu
Kaan
21 Nisan 02:20263
Obilet üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli, 11:25 Ankara – Kars seferi için Ajet firmasından 43kmhm PNR kodlu uçak bileti al...dım. Biletimi değiştirmek istediğimde müşteri temsilcisi, bileti açığa alarak yeni bilet alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine uygulama üzerinden bileti açığa alma işlemini yaptım.
5
Çözüldü
İptal Edilen Ankara-Ağrı Seferi İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Ferhat
20 Nisan 14:14133
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi i...çin Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
Eyyüp
20 Nisan 13:2536
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
Cavit
20 Nisan 10:02185
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi iç...in, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve 4 Saat Bekletildi; 500 TL Bilet Ücretinin İadesi
Nisanur
19 Nisan 19:06321
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve İade Talebi
Ekrem
19 Nisan 19:01166
"Sağ olun"
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
Lale
19 Nisan 15:54268
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
5
Çözüldü
Mustafa
19 Nisan 15:30108
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor
Yusuf
19 Nisan 14:39150
"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
19.04.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Villa Seyahat aracına, Obilet.com ...üzerinden Kocaeli’nden Babaeski’ye seyahat edecek olan eşim m. T. İçin 1.20
5
Çözüldü
Obilet'in E-Faturaya Erişim Sorunu Ve Sorumluluk Almaması
Onur
19 Nisan 13:17222
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Obilet’te Tekli Koltuk Çiftli Koltuğa Zorlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Emre
19 Nisan 10:31244
19 Nisan Pazar günü için Obilet platformu üzerinden, Buzlu Turizm'in Eskişehir - Silivri güzergahına (saat 11:00 seferi)... özellikle tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak Buzlu Turizm tarafından sefer saatinin değiştirildiği belirtilerek; kendi seçtiğim ve parasını ödediğim tekli koltuğum, onayım ve
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100