5
Çözüldü
Burak
31 Mart 18:491
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.401 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
Ömer
31 Mart 15:09212
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Şoför Uyuyarak Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Araç Yolda Bıraktı
Hüseyin
31 Mart 11:02250
30.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat’in ...Nizip Otobüs Terminali’nden Iğdır Otogarı’na olan, peron 3, koltuk numarası
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Süresi İçinde İptal Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi
Yurdanur
31 Mart 00:3591
"Teşekkür ederim"
Merhabalar, Obilet üzerinden Kale seyahati için bilet aldım ve iptal politi...kasını da ekledim. Orada da on beş dakika içinde iptal edilebilir yazıyordu
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Kesilmediği İçin 420 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Beyza
30 Mart 23:19185
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
5
Çözüldü
Büşra
30 Mart 20:3965
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet Açığa Alma İşlemi Yanıltıcı Ve Bilet Bedelini Neredeyse Tamamen Kesiyor
Zeynep
30 Mart 19:07232
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 5.883 TL değerindeki uçak biletimi, seyahat planımdaki değişikl...ik nedeniyle “Bileti Açığa Al” seçeneğini kullanarak açığa almak istedim. Tüketici olarak bu butona basarken beklentim, bilet bedelimin korunması ve ileride kullanabilmemdi. Ancak
1
Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi
Ogün
30 Mart 16:07203
19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Se...yahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması
5
Çözüldü
Obilet’te Kapı Vizesi Bilgileri Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Yasin
30 Mart 15:35229
"Teşekkürler."
Obilet Bileti Açığa Al Butonu Yanıltıcı Ve Ücretin %90’ını Alıyor
Dilara
30 Mart 15:35209
Obilet "Bileti Açığa Al" Butonuyla Tüketiciyi Yanıltıyor, Paramıza El Koyuyor! Şikayet metni: Obilet mobil uygulaması üz...erinden satın aldığım yaklaşık 6000 TL değerindeki uçak biletlerimi, seyahat planımdaki değişiklik nedeniyle "Bileti Açığa Al" seçeneğini kullanarak işlem yaptım. Tüketici olarak b
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve 300 TL Ekstra Bilet Masrafı
Umutcan
30 Mart 15:20116
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazar günü saat 20.45 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına Kar...apınar Otogar’dan Konya Otogar’a bilet aldım. Otobüs, tarafıma herhangi bir
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
Cengiz
30 Mart 13:24198
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
5
Çözüldü
Obilet'ten E-Bilet Alınamaması Ve Masraf Belgesi Eksikliği
Kaan
30 Mart 12:5486
İş seyahatlerim kapsamında 27 Şubat ile 29 Mart tarihleri arasında Obilet ü...zerinden Kale Birlik firmasına ait, Çorlu–Uzunköprü hattında toplam altı ke
Yanlış Otogar Bilgisi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Çetin
29 Mart 21:11143
29.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Ardahan Turizm firmasından saat 18:10'de hareketli, kalkış noktası sistemde ...“Samsun Tekkeköy Otogarı” olarak görülen sefer için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça Tekkeköy Otogarı yazmasına rağmen, sefer saatine yakın şoför beni ar
5
Çözüldü
Obilet Ve İstanbul Seyahat'tan İzin Almadan Sefer Değişikliği Ve Bilet Kesilmemesi
Furkan
29 Mart 12:52126
"Firma destek sağlamamasına rağmen Obilet destek sağladı ve ücreti müşteri memnuniyeti adına kendisi eksiksiz bir şekilde aktardı kendilerine ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait Çorlu – Esenler seferi için... otobüs bileti aldım. Normalde Çorlu Otogarı’ndan saat 07.30’da kalkacak bi
5
Çözüldü
İptal Ücretinde Açıklanmayan Kesinti Ve Tam İade Talebi
Gökçe
29 Mart 12:28161
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
3
Gold İstanbul Otobüsü Gelmedi, Ek Masraflar Ve Geri Ödeme Talebi
Züleyha
29 Mart 04:22216
"Zaman ve nakit kaybettim ve bu sırada kimseye ulaşamadım. Yolda kaldıktan sonra neye yarar. Ancak buraya yazdıktan sonra ulaştılar, geç ve eksik de olsa para iadesi yapıldı. Yine de teşekkür ederim ama bir daha kullanmayacağım. Hala aynı firmaya bilet sattırıyorlar bu arada."
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İadesi 20 Gün Gecikti, Destek Yok
Aslihan
28 Mart 19:54159
Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bil...eti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmes
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi
Furkan
28 Mart 12:41148
"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat...’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs
5
Çözüldü
Obilet Biletim İçin Otobüs Gelmedi, İade Talebi
Hüsnü
27 Mart 23:29165
27 Mart tarihli, saat 06.30 kalkışlı Mersin’den Adana Kozan’a Ö**** Y*** Ad...ana Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sabah 06.15’
4
Çözüldü
Obilet'ten 3.284 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Neslihan
27 Mart 22:02456
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait üç adet otobüs bile...ti aldım. Biletleri 15 Mart saat 01.57’de satın aldım ve aynı gün saat 10.3
5
Çözüldü
1500 TL Ödeme Çekildi Ancak Bilet Alınmadı Ve Hemen İade Talebi
Cherry
27 Mart 20:57115
"Sorun Çözüldü. 24 saat içinde ücretin iade edileceği bildirildi. Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik biriydi. Çok ilgilendi. Çok teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden Cesur Bingöl f...irmasından 29 Mart saat 09.45 Ağrı–Elazığ seferi için bilet almaya çalıştım
5
Çözüldü
Umut
27 Mart 18:46
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yahşihan Kavşağında Durmayan Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Tam İade İstiyorum
Hüseyin
27 Mart 18:0095
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisi işini çok iyi bilen ve sorun odaklı birisiydi."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100