Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Geciken Bilet İadesi ve Seyahat Mağduriyeti

profile
Ramazan
29 Ocak 16:10
169

"Obilet Temsilcilerin den Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ve paranın hesaba aktarılmasında yardımcı oldu"

Yanlış Seçilen Sefer İçin Bilet Değişikliği Reddedildi, Kupon Talebi

profile
Buse
29 Ocak 12:19
204
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Tekrarlanan Bilet İptalleri Ve Destek Eksikliği

profile
Sinem
29 Ocak 11:15
1.778
1
Demircan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Alınan Bilette Barkod Ve QR Kodu Eksik

profile
Demircan
28 Ocak 12:38
261
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Uludağ’dan İptal Edilen Biletin 410 TL İadesi Alınmıyor

profile
Sibel
27 Ocak 12:34
184
obilet-ve-uludagdan-iptal-edilen-biletin-410-tl-iadesi-alinmiyor-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Ve Sorumluluk Çarpışması

profile
Tuğçe
26 Ocak 11:50
268

"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"

obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-3.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-2.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşleminde Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Sadece 44 TL İade

profile
Zeynep
25 Ocak 20:44
221

"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Kadın Yolcu Güvenliği Sorunu

profile
Yasemin
25 Ocak 19:41
326

"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"

Obilet'te Bilet İzinsiz Açığa Alındı Ve Ödeme Kupona Dönüştürüldü

profile
Ayşe
25 Ocak 15:12
220
5
Gökan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökan
25 Ocak 14:48
-

"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"

Gökan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti

profile
Celal
25 Ocak 13:24
227

"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"

5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Turgut
24 Ocak 21:57
204

"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"

Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma

profile
Emine
24 Ocak 20:56
516
obilette-yetkisiz-tarih-degisikligi-ve-vize-randevu-kacirma-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi

profile
Ramazan
24 Ocak 19:04
347

"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."

Obilet Üzerinden Bilet İadem 24 Saat İçinde Gelmedi Açıklama Talep Ediyorum

profile
Yelda
24 Ocak 13:53
180

Obilet Keyfi Saat Değişikliği Ve Hakaretli Telefon Görüşmesi

profile
Yasemin
24 Ocak 11:05
181
5
Kürşad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bilet İadesi Talebi

profile
Kürşad
24 Ocak 10:49
188
otobus-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
24 Ocak 09:47
467
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
4
Toprak sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Otobüse Bindirildim, Koltuk Numarası Uyuşmadı Ve Sefer Gecikti

profile
Toprak
24 Ocak 04:26
192
yanlis-otobuse-bindirildim-koltuk-numarasi-uyusmadi-ve-sefer-gecikti-1.pdf

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör