5
Çözüldü
Zorunlu Sağlık İptali Nedeniyle 1650 TL Bilet İadesi Reddi
4 Ağustos 16:0242
"İadem hemen yapıldı çok ilgili davrandılar çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.615 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Bozuldu Deyimiyle Biletim İptal Edildi Ve Koltuklar Başkalarına Satıldı
4 Ağustos 15:4156
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı
4
Çözüldü
Kale Turizm Sefer Saati Bildirimsiz Değiştirildi, İptal Ve İade Hakkı Engellendi
4 Ağustos 02:5979
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kale Turizm’den Obilet üzerinden 04.08.2026 tarihi için İzmit’ten Bartın’a ...gece 02.00 kalkışlı bir bilet aldım. Yolculuğumu kaçırmamak için yarım saat
5
Çözüldü
Bilet Saati Tek Taraflı Değiştirildi Ve Eksik İade Şikayeti
3 Ağustos 23:2268
"Keşke şikayet etmekle uğraşmadan çözselerdi ama Şikayetvar a teşekkürler. Arayan müşteri temsilcisi de ilgiliydi. Yazdıktan 15 dk sonra tüm sorun çözüldü"
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Süre Bilgisi Sebebiyle Ödenen Fazla Ücretin İadesi
3 Ağustos 16:5537
Bugün Obilet üzerinden Zara Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ’ye Öz Sivas f...irmasının 11.30 seferine kişi başı 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu s
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletimin Tam İadesi Reddedildi, Sadece %10 İade Aldım
3 Ağustos 15:138
"Problemim çözüldü. Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrı olarak teşekkür ediyorum çok kibar ve yardımseverdi."
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kupona Çevrilen 1.400 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
3 Ağustos 15:04117
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
5
Çözüldü
Metro Turizm Bilet İptalinde 600 TL Fark İadesi Talebi
3 Ağustos 14:0163
"İlgi alaknıniz için teşekkürler 🌟🌟🌟🌟✨"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 2 kişi için Bursa Kara...cabey hattına otobüs bileti aldım. İlk aldığım bilet yaklaşık 1400 TL civar
5
Çözüldü
Geç Gelen Otobüs Ve Canlı Destekte Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
3 Ağustos 13:4141
"Çözüldü"
5
Çözüldü
Trafik Gecikmesi Nedeniyle 800 TL Bilet İadesi Talebi
3 Ağustos 12:3878
"İlgi alakalası harikaydı çalışan arkadaşımızın"
Öne ÇıkanKonular
1
Obilet'te Sağlık Mazeretli Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
3 Ağustos 11:3366
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden HC-2606PFVP rezervasyon numarası ile 08.07.2026-12.07.2026 tarihleri için Çeşme Çi...çek Apart Otel'e rezervasyon yaptırdım ve 13.069,55 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaptığım gün annem yoğun bakıma kaldırıldı. Seyahatimi gerçekleştirmem im
1
Yanlış Tarihli Bilet Değişikliği Reddi Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
3 Ağustos 01:37123
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait Amasya Otogarı–Kastamonu Otogarı hattı için 29.07.2026 saat 00.30... seferine bilet satın aldım. Biletler alındıktan sonra, işlem sırasında tarihin yanlış seçildiğini fark ettim. Hatanın tamamen insani bir hata olması ve sefer saatine henüz 1 saatt
5
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Biletim Satıldı, Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım
3 Ağustos 00:2423
"Hızlıca çözüldü"
31.07.2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Ankara seferi için Obilet üzerinden V...aran Turizm firmasına ait otobüsten 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım.
1
Obilet’in Geciken Seferde İade Reddi Ve Hukuka Aykırı Yaklaşımı
2 Ağustos 19:1983
Obilet'ten Kamil Koç Geciken Sefer Sonrası Ücret İadesi Talebi. Yine Obilet. 02.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzer...inden Kamil Koç firmasına ait Osmaniye - Diyarbakır güzergahlı, 15:15 kalkış saatli otobüs biletini satın aldım. Otogara geldiğimde 15:00 sularında peronda otobüs yok ilgili person
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı 2+1 Bilet, Eski 2+2 Otobüs Ve Çatlak Camlarla Güvenlik Endişesi
2 Ağustos 16:1356
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Diyarbakır Barış Seyahat’in saat 15:0...0 Diyarbakır–İstanbul seferi için 2+1 otobüs olarak görünen bir araca 2.100
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıt Alamama Ve 1200 TL'lik Yanlış Tarihli Bilet İadesi Sorunu
2 Ağustos 02:0567
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip benimle iletişime geçen Obilet ekibine teşekkür ederim. Sorunumu anlayışla değerlendirerek bana kupon tanımladılar ve mağduriyetimi gidermek için çözüm sundular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve nazik yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zafer Turizm’e ait bir oto...büs bileti satın aldım. Seyahatimi Pazar gecesi, yani Pazartesi’ye bağlayan
5
Çözüldü
Kupon Kullanılamıyor, Hata Mesajı Ve Destek Yok
1 Ağustos 19:3960
"Sorunum giderildi Obilet şirketine ve Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve desteği çok güzeldi sizi tercih etmeye devam edeceğim 💕"
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Nedeniyle Yolculuk İptal Edildi Ve Ücret İadesi Reddi
1 Ağustos 18:2747
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum ilgilenen hanımefendiden"
01.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa’dan Bafra’ya seya...hat etmek üzere Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletim Fiyatta 700 TL Artışla Mağdur Oldum
1 Ağustos 18:0742
Obilet uygulaması üzerinden Görele Seyahat firmasından 23.08.2026 tarihli, ...saat 07:00 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemi sıras
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1 Ağustos 13:3639
"Teşekkür"
Obilet üzerinden Lüks Karadeniz ve Sahil Seyahat firmalarına ait, 19 Ağusto...s 2026 tarihli Akçaabat–Karamürsel ve Karamürsel–Akçaabat seferleri için Ün
Obilet’te Bilgilendirme Olmadan Çifte Ücret Çekimi
1 Ağustos 13:1233
Obilet uygulaması üzerinden 25 Temmuz saat 21.30'da Bursa'dan Bulgaristan’a bir otobüs bileti almaya çalıştım. Uygulama,... işlem sırasında sorun oluştuğunu ve rezervasyonun gerçekleşmediğini söyledi; bu nedenle biletin alınmadığını düşünerek başka bir firmadan ertesi güne yeni bir bilet satın aldım.
4
Çözüldü
Rötar Ve Geri Ödeme Sorunlarıyla Karşılaşılan Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Ağustos 12:08105
Obilet üzerinden satın aldığımız Kale Seyahat’e ait, PNR numarası 3468648 o...lan İzmir–Marmaris seferi için sabah 07.00 kalkışlı biletimiz vardı. Sefer
Obilet’te 1,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Reddi
1 Ağustos 09:1045
01.08.2026 tarihli, Obilet üzerinden satın aldığım 1AB03Q2Y5 PNR numaralı, 07:30 Sakarya çıkışlı otobüs biletiyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yakın bir zamanda, otobüsün 1,5 saatten fazla rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul etmediğim
Saat 01.40 Seferindeki Otobüs Gelmedi Ve 1200 TL İadesi Gecikti
1 Ağustos 03:2520
1 Ağustos 2026 tarihinde Adem Duman Seyahat firmasından Obilet uygulaması aracılığıyla Çorum’dan Suluova’ya gitmek üzere... saat 01.40 kalkışlı, 30 ve 31 numaralı koltuklar için toplam 1200 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Saat 01.00’den itibaren otogarda beklemeye başladım, şu an saat 0
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100