5
Çözüldü
Obilet’te Rezervasyon İptali Hatası Ve Çelişkili Ücret Talepleri
2 Eylül 23:41132
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.710 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Çifte Ödeme
2 Eylül 20:1569
"Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
Obilet'te Koşulsuz İptal Hakkı İhlali: 2600 TL İadesi Reddi
2 Eylül 19:45105
Obilet üzerinden İnteria firmasından yaklaşık 2.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasınd...a depozito alınacağını sonradan fark ettiğim ve kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamayacağımı anlayınca, uygulamada yazan “son 1 saate kadar koşulsuz şartsız iptal ve para
5
Çözüldü
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişikliği Talebi Reddedildi
2 Eylül 18:0263
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kupon Bakiyesi Görünmüyor Ve İade Talebi
2 Eylül 15:5859
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
5
Çözüldü
Koltuk Değişikliği Sonrası Muavin Koltuğunda Zorunlu Seyahat
2 Eylül 14:5661
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Bilet Kesilmedi Ve Acil İade Talebi
2 Eylül 14:2931
"Teşekkürler"
3 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00’de İzmir–Ordu seferi için Obilet üzerinde...n Kamil Koç firmasından bilet almaya çalıştım. Banka kartımla yaklaşık 2210
Obilet'ten Gelen İptal Bildiriminin Eksikliği 2,5 Saatlik Beklemeye Neden Oldu
2 Eylül 12:4169
02.08.2026 tarihinde saat 11:00’daki Eskişehir–Kayseri seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasında k...oltuk 10 numaradan bilet aldım. Belirtilen saatte seyahat etmek üzere otogara gittim ve aracı beklerken, seferin kalkışına yaklaşık 5 dakika kala Metro Turizm yazıhanesinden seferi
5
Çözüldü
Onaysız Bilet İptali Ve Koltuk Başkasına Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet
2 Eylül 11:1063
02.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden genç turizm firmasından Ordu’dan Çerk...ezköy’e (Obilet’te Ordu–Çorlu seferi olarak görünen) saat 13.30 kalkışlı bi
1
İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi Obilet Ve Ajet Arasındaki Sorumluluk Karmaşası
2 Eylül 10:50118
31 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait 19 Eylül 2026 tarihli gidiş ve 24 Eylül 2026 ta...rihli dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 19 Eylül 2026 tarihinde 12:00–13:25 saatleri arasında, dönüş uçuşum ise 24 Eylül 2026 tarihinde 13:15–14:5
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'te Gizli Banka Komisyonları Ve Destek Sorunu
2 Eylül 10:0786
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs bileti sonrasında, seyahatten bir gün sonra... tarafıma “banka komisyonu” adı altında iki ayrı e-fatura gönderildi. Bunla
İki Defa Ödeme, Bilet Görünmüyor: Hemen İade Ve Çözüm Talebi
2 Eylül 08:3744
Obilet uygulaması üzerinden 2 Eylül’de saat 07.00 civarında İstanbul’dan İzmir’e iki ayrı işlemle, toplamda iki adet oto...büs bileti satın aldım. Ödemeler banka hesabımdan iki kez çekilmiş olarak görünmesine rağmen Obilet hesabımda hiçbir bilet görünmüyor, herhangi bir PNR kodu veya sipariş numarası d
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 1470 TL Tahsilatı Ve İade Talebi
2 Eylül 00:1862
"Ücret iadem eksiksiz yapıldı, ilginize teşekkür ederim"
01.09.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Bursa’dan İstanbul Alibeyköy’e gi...tmek üzere Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in saat 19.30 Bursa–İstanbul (
5
Çözüldü
Obilet’te Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı ve Çocuğa Fatura Kesilmesi
1 Eylül 23:29141
28.08.2026 tarihinde saat 09:43’te Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2...026 tarihli, iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz ş
Aktarmalı Seyahat Bilgisi Eksikliği Ve Klimasız Otobüste Sağlık Sorunları
1 Eylül 22:0439
01.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na giden sefer... için bilet aldım. Satın alma aşamasında ve Obilet’in bana ilettiği bilet bilgilerinde yolculuğun aktarmalı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, koltuk ve sefer bilgilerinde de ak
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Sistemde Görünmüyor Ve Seyahat Durumum Belirsiz
1 Eylül 17:4047
"1 saat gibi kısa bir sürede tarafıma ulaşılıp sorun çözüldü gerçekten açık ve net şekilde bilgilendirme yapıldı çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yeni Bilet Almak Ve İadesi Beklemek
1 Eylül 14:0136
"H*** bey yardımıyla işlemi çözdü"
30.09.2023 tarihinde saat 19:45 için Görele Seyahat’ten Sakarya Otogarı’nda...n İstanbul Esenler (Alibeyköy) yönüne Obilet'ten bilet aldım. Otobüs için b
5
Çözüldü
Obilet Ve Otobüs Firması Bilgilendirme Yapmadı, İade Reddi
1 Eylül 13:1487
"Teşekkür ederim Isparta Petrol turizm mağduriyetimizi gidermedi ama Obilet bu süreçte yanımızda olup bize kupon temin ettiler"
1
Otobüs Durağa Uğramadan Beni Geçti, Bilet İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
1 Eylül 06:1258
01.09.2026 tarihinde saat 04:30’da Bilecik Bozüyük’ten Manisa’ya olan Sivas Tur seferim için Obilet üzerinden bilet aldı...m. Belirtilen saatte otogarda olmama ve otobüsü beklememe rağmen otobüs durağa uğramadan beni almadan geçti ve seyahate katılamadım. Yaşadığım durum sonrası hem Obilet hem de Siva
5
Çözüldü
Otobüs Saat Değişikliği Nedeniyle 1100 TL Biletimden Sadece 121 TL İade Edildi
1 Eylül 00:3348
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Obilet Uygulamasında Çift Çekim: Tek Bilet, 1.200 TL Fazla Ödeme
1 Eylül 00:3328
31 Ağustos 2026 günü saat 23:36 civarında Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’den 8 Eylül gecesi için bir o...tobüs bileti satın aldım. Ödeme aşamasında sistem iki kez hata verdiği için Ziraat Bankası kartıma gelen doğrulama kodunu iki kez girdim ve işlemin sonunda seyahatlerim bölümünde b
5
Çözüldü
31 Ağustos 15:0834
"Teşekkürler"
Bir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Ağustos 15:08
"Teşekkür ederiz Oğuz beye"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yeni Otoban Beklentisiyle Aldığım Bilet İçin Gereksiz Mola Ve Güzergâh Değişikliği
31 Ağustos 14:4733
"Müşteri temsilcisi kadar iyi niyetli birisi yok ondan çok teşekkür ediyorum ona buradan selamlat"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100