Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet param

param müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme canlı destek hattı telefon numara peron numarası öğrenme müşteri hizmetleri numarası
7.385 Şikayet
Obilet
91100
(6.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Biletlerim İptal Edildi Param Eksik İade Edildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Ezgi
02 Ekim 10:45
220

27.09.2025 tarihinde Lider Vip Travel firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı - Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet (Koltuk No: 8, 9, 11, 12 / PNR: 60H60KF) aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Ancak seyahatten bir gece önce Obilet tarafından bilgim dışında biletlerim iptal edilmiş v...

biletlerim-iptal-edildi-param-eksik-iade-edildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Aldığım Biletle Mağdur Oldum, Bilgilendirme Yok!

profile
Mert
30 Eylül 01:57
112

"Açıkçası ilk kez böyle bir durum yaşadım. Sinirliydim. Obilet hemen çözdü konuyu. Gerçekten sonuna kadar Obilet. Süpersiniz. Sorunum hızlıca çözüldü. Müşteri temsilcisi O** bey e ayrıca teşekkür ederim: süper yaklaşım ve sorun çözümünüz için:) )"

Obilet'ten Aldığım Biletle Mağdur Oldum, Bilgilendirme Yok!

Obilet Üzerinden Alınan Biletin İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özlem
29 Eylül 13:08
304

Obilet internet sitesinde Gökbey turizme ait otobüs seferinden 17 Temmuz 2025 tarihinde Adana'dan Aydın'a iki kişilik otobüs bileti aldım. Ancak otobüs bozuldu ve Adana'ya kendi imkanlarımla dönerek başka bir otobüs firması ile seyahat etmek zorunda kaldım. Gökbey turizme ait otobüs biletimin iadesi...

Uçak Biletlerim Açığa Alındı, Ne Para İadesi Ne Kullanım Hakkı!

profile
Ayşenur
28 Eylül 14:17
407

02 Ekim 2025 Şanlıurfa-İstanbul ve 06 Ekim 2025 İstanbul-Şanlıurfa tarihlerinde, 2 kişi için gidiş-dönüş toplam 4 adet ajet uçak bileti aldım. 39TK1U PNR kodlu bu biletlerim, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen “açığa alındı” olarak görünmekte. Üstelik hem biletleri kullanamıyor hem de para...

ucak-biletlerim-aciga-alindi-ne-para-iadesi-ne-kullanim-hakki-2.jpg
ucak-biletlerim-aciga-alindi-ne-para-iadesi-ne-kullanim-hakki-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

profile
Serkan
26 Eylül 19:53
156

25 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nuhoğlu Karadeniz firmasından Batum-Ankara 15:00 seferi için VTC10JT PNR numaralı otobüs biletimi satın aldım...

otobus-gelmedi-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet Ücreti Çekildi Bilet Verilmedi Para İadesi Gecikiyor

profile
Emir
26 Eylül 10:57
459

"Gerçekten hızlı şekilde gereken ilgiyi gösterip sorunu giderdiler. İlginize teşekkür ediyorum."

26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Obilet üzerinden Has Turizm’in Adana-İskenderun seferi için 11:15’e otobüs bileti almaya çalıştım. Hesabı...

Obilet Üzerinden Alınan Bilette Sefer Saati Tutarsızlığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cengiz
24 Eylül 15:31
348

24 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray firmasından Bolu-Ankara arası otobüs bileti aldım. Bileti 700 TL ödeyerek satın aldım ve PNR kodum 1R100VLKB. Bilette sefer saati 14.30 olarak görünüyor, oysa 15.15 olması gerekiyordu. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman ...

obilet-uzerinden-alinan-bilette-sefer-saati-tutarsizligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Bilet Saatini Değiştirdiler İptal Hakkı Vermediler Para İadesi De Eksik Yapıldı

profile
Cem
23 Eylül 23:44
377

23 Eylül 2025’te Kastamonu-Ankara arası 1:35 saatli sefere 1 bilet aldım. 1R700VQ7T PNR numarası. Firma 1:35 olan saati 2:15 olarak değiştirdi, ben de istemediğim bir saat olduğu için iptal etmek istedim. Obilet firmasının sitesinde müşteri temsilcisiyle konuştum, biletin iptalini kabul etmedi. Gere...

bilet-saatini-degistirdiler-iptal-hakki-vermediler-para-iadesi-de-eksik-yapildi-1.jpg
5
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Firması Mağdur Etti, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Melissa
23 Eylül 14:09
284

"Dönüş yapıp ücretim iade edildi"

23 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Erciş İtimat Seyahat firmasına ait otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR numarası 8G001XRMN’dir. Ödememi...

Bilet İptali Sonrası Paramı Geri Alamadım, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
İrem
23 Eylül 13:38
223

Obilet.com üzerinden yaklaşık 1 yıl 1 ay önce banka kartımla 850 TL ödeyerek bir otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimi iptal etmek istedim, ancak ödediğim ücretin tamamını geri alamayacağım söylendi. Bunun üzerine biletimi açık bilete çevirdim ve bana 6 ay süre tanındı. Ancak bu süre içinde bilet...

5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serra
23 Eylül 11:25
22

"Sorunu çözen, işlem iptalinin ekran görüntüsünü de paylaşarak durumu teyit ettiren Bartan Beye minnettarım. Çok teşekkür ederim"

Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptalinde Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildik Güvenimiz Sarsıldı

profile
Melek
22 Eylül 21:11
395

Obilet sitesinden Pegasus firmasına geçen ay 3 kişilik İzmir den Adana'ya uçak bileti aldık. Gidiş dönüş toplam 12000 ücret ödedik. Bazı sebeplerden dolayı 10 gün kala bileti iptal ettik ederken de sorduğumuzda toplam 2400 kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bizde bunu kabul ederek iptalini sağladık...

bilet-iptalinde-yuksek-kesintiyle-magdur-edildik-guvenimiz-sarsildi-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Otobüs Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Zehra
22 Eylül 14:29
197

21 Eylül 2025 tarihinde Palandöken Turizm’in Erzurum-Çorum 15:00 seferi için, Obilet üzerinden VH000U4QJ numaralı otobüs biletimi satın aldım. Yolculu...

arizali-otobus-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
5
Abdulgafur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdulgafur
21 Eylül 12:44
119
Abdulgafur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet Alımında Yaşanan Hata Ve Ücret İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Arda
18 Eylül 21:47
427

18.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bestvan firmasına ait Antalya Otogarı - Van Otogarı 11:30 seferi için 32 numaralı tekli koltuğu seçerek online bilet aldım. Ödemeyi 4941 ile biten kartımla saat 17:04’te yaptım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak hemen ardından “işleminiz gerçekleştirilemed...

Bilet Alımında Yaşanan Hata Ve Ücret İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bilet Alımında Yaşanan Hata Ve Ücret İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uçuşu Kaçırdım, Obilet'ten Destek Ve Vergi İadesi Talebime Yanıt Alamadım

profile
Emrecan
17 Eylül 22:20
198

24.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden Antalya-Ankara uçuşu için 35UP73 PNR numaralı ve 1108920089 uçuş numaralı bileti, banka kartım ile 5.620,54 TL ödeyerek satın aldım. Moldova'dan gelen uçağım rötar yaptığı için bu uçuşu kaçırmak zorunda kaldım. Üstelik cenazem olduğu için peş peşe bilet alıp yet...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör