to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihli Kahire – İstanbul uçuşu için ajet hava yolu bileti aldım. Bileti Enuygun üzerinden, kredi kartı ile 12.700 TL ödeyerek satın aldım. Uçağın kalkış saati sürekli değiştiği için bileti iptal ettim ve bana para iadesi yapılacağı söylendi.
Yaklaşık 15 gün önce iade talebinde bulundum. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde “bankanızla görüşün, iade yapıldı” denilerek oyalanıyorum. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmüyor, daha sonra anladım ki aslında herhangi bir iade yapılmamış.
Hem param iade edilmedi hem de süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgi alamadım. 12.700 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, ödediğim kredi kartına eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için bilet satın aldım. 18.07.2025 tarihinde, zorunlu nedenlerle biletimi iptal etti...
16 Nisan günü uçak bileti aldım, aynı gün iptal ettim. Ücret iadesi hala yapılmadı. Neredeyse bir ay oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iade edilirken bankayla alakalı bir sorun olduğunu söylediler. Ve hala ücret iadem yapılmadı. Aradığımda bankaya yönlendirdiler fakat bankayla alakalı bir ...
Yorumlar