Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet param

param müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
7.343 Şikayet
Obilet
91100
(6.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
07 Ocak 11:10
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Yok Ve İade Yapılmadı

profile
Meral
07 Ocak 10:36
261

"Firma çok hızlı iletişime geçti ve sorun giderildi. Rabia hanım çok kibar ve özellikle ilgilendi kendisine de teşekkür ederim"

odeme-alindi-bilet-bilgisi-yok-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sefer İptal Edildiğinde Tam İade Talebi

profile
Esma
06 Ocak 16:00
164

6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Başkent firmasına ait Eskişehir Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na giden otobüse Obilet uygulaması üzerinden 5...

4
Pelşin sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanıltıcı Varış Saati Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Pelşin
06 Ocak 10:04
330

05.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek Isparta Turizm’den Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı v...

Obilet'te Yanıltıcı Varış Saati Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
obilette-yaniltici-varis-saati-nedeniyle-zaman-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoğun Kar Nedeniyle İptal Edilemeyen Otel Rezervasyonu İçin Tam İade Talebi

profile
Mustafa
05 Ocak 23:17
268

"Gerçekten Obilet firmasından ilayda hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"

yogun-kar-nedeniyle-iptal-edilemeyen-otel-rezervasyonu-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
yogun-kar-nedeniyle-iptal-edilemeyen-otel-rezervasyonu-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Obilet İptal Edilen Otel Rezervasyonu Ve Fazla Çekilen Bilet Ücreti

profile
Birsen
05 Ocak 11:00
396

31.12.2025-01.01.2025 tarihinde konaklayabilmek için Obilet üzerinden Centre Suites Taksim Oteli tutmuştuk. 31.12.2025 tarihinde İstanbul’a gittik ve oteli erken giriş yapabilir miyiz diye aradığımızda bize rezervasyon bulunmadığını en az 3 gecelik rezervasyon yaptıklarını ve biz mağdur olmayalım di...

İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi 7 Gün Süreyle Gecikti

profile
Muhammet
05 Ocak 07:12
186

30 Aralık tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için anlık ödeme yaparak vvbnjm PNR kodlu bilet satın aldım. Uçuş günü olan 31 Aralık’ta, uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Bu iptal benim talebim dışında gerçekleştiği için bileti iptal ettim. İp...

iptal-edilen-ucusun-ucret-iadesi-7-gun-sureyle-gecikti-1.jpg

Obilet'te Pegasus Bileti Alınamadı, 4.702 TL İade Bekleniyor

profile
Samet
04 Ocak 00:20
210

03.01.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Obilet üzerinden Pegasus hava yolu için 11.01.2026 tarihine uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi banka kartımla 4.702 TL olarak yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da PNR oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile görüş...

obilette-pegasus-bileti-alinamadi-4702-tl-iade-bekleniyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu

profile
Ramazan
03 Ocak 05:24
247

2 hafta öncesinden Obilet üzerinden aldığımız Belgrad – Üsküp otobüs biletiyle tam bir kabus yaşıyoruz. Terminalde otobüse binmek istediğimizde, Obilet’in bize sattığı iki kişilik biletlerden birinin geçersiz olduğu ortaya çıktı. Şoförle birlikte defalarca denememize rağmen sistem bileti onaylamadı ...

Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu
Obilet’in Geçersiz Bileti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Planı Mahvoldu
obiletin-gecersiz-bileti-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tatil-plani-mahvoldu-4.jpg

Bilet Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
02 Ocak 17:07
146

31.12.2025 tarihinde saat 22.24 için Bursa’dan Diyarbakır’a otobüs bileti almak amacıyla Obilet üzerinden işlem yaptım. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak ne bilet ne de herhangi bir PNR ya da rezervasyon bilgisi tarafıma iletilmedi. Hesabımda, mailim...

5
Güray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Tek Rezervasyon İçin Çifte Tahsilat ve İade Sorunu

profile
Güray
02 Ocak 14:56
109

"Obilet'ten Betül hanım ilgilendikten sonra 24 saat olmasan sorun çözüldü. Teşekkürler"

30 Aralık 2025 tarihinde saat 21:53’te Obilet üzerinden İstanbul Marriott Hotel Asia için 31 Aralık – 01 Ocak 2026 tarihleri arasında 1 gecelik konakl...

5
Azat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Azat
02 Ocak 04:00
173

Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletimle ilgili yaşadığım iade sorununun çözülmemesi sebebiyle şikayetçiyim. 8 Kasım tarihli biletimi, 6 Kasım ...

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Ozan
01 Ocak 23:13
418

"Sorunum çözüldü"

Obilet üzerinden 1 Ocak tarihinde Kale Turizm için iki kişilik, toplam 1000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim...

5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet Bilgisi Yok, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
Müge
01 Ocak 14:16
173

"Teşekkürler kısa süre içerisinde sorunum ile ilgilenildi"

31 Aralık 2025 tarihinde saat 22.30 sularında Obilet üzerinden Lüks Yalova Seyahat firmasına ait, 2 Ocak 2026 tarihli saat 20.15 Harem–Bursa seferi iç...

Obilet’ten Oda Değişikliği Hatası, 2,5 Saat Bekletilme Ve Yetersiz Kupon

profile
İlayda
01 Ocak 12:12
258

31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonda yanlış oda almış olduğumu fark ettim ve aynı otelde daha büyük bir odaya geçmek için saat 18:00 civarında Obilet değişiklik hattını aradım. Sadece kendi odamı bir üst oda ile değiştirmek ve aradaki yaklaşık 5.800 TL’lik farkı ödemek istedi...

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
290

01.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...

4
Emin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emin
01 Ocak 01:25
147
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör