Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı
ID:34516990
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Ahmet
Obilet
11 Aralık 2025 03:53
422

O Biletten Best Van Turizm’in 09.12.2025 tarihinde saat 12:00 seferi için banka kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 1QW01GU57’dir. Daha sonra bileti Obilet uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Biletimi iptal etmeme rağmen para iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödenen bilet ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bilet-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
11 Aralık 2025 06:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
11 Aralık 2025 13:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde İade Yapılmıyor, Bilgi Kirliliği Mağdur Ediyor

profile
Hasan
Obilet
28 Kasım 2025 23:13
443

14 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait, 7 Kasım kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ekim ayının sonuna doğru bileti iptal ettim. Obilet uygulamasında iptallerde kesinti olmadığı ve iadenin 1–7...

bilet-iptalinde-iade-yapilmiyor-bilgi-kirliligi-magdur-ediyor-2.jpg
bilet-iptalinde-iade-yapilmiyor-bilgi-kirliligi-magdur-ediyor-1.jpg

İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Serhat
Obilet
23 Eylül 2025 12:50
495

3 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Van Yolu Seyahat firmasının Van çıkışlı seferi için 21.09.2025 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti hemen ardından iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, 3000 TL tutarındaki ücretim banka...

iptal-edilen-biletin-ucreti-20-gundur-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet iptal etme Obilet bilet iptali Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara Obilet o biletin Obilet param
Benzer Şikayet Yaz