İptal Edilen Biletin Ücret İadesi 15 Gündür Yapılmıyor

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları için 15 Ocak 2026 tarihli, 3BLBU8 rezervasyon kodlu uçak biletini 2.879 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce Obilet tarafından bu bilet için iptal hakkı veya başka bir tarihe erteleme seçeneği sunuldu. Ben ertelemeyi kabul etmeyip sistem üzerinden iptal seçeneğini onayladım ve bileti iptal ettim.

Bu kadar açık bir iptal işlemine rağmen 15 gündür Obilet tarafından hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, kartıma tek kuruş geri ödeme yansımadı. Bileti Obilet üzerinden almama rağmen iade süreci tamamen belirsizliğe bırakılıyor, hiçbir somut adım atılmıyor. Bu durum hem zamanımı hem de paramı haksız yere mağdur etmektedir.

İptalini 15 gün önce onayladığım 2.879 TL tutarındaki bilet ücretimin derhal, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm resmi ve hukuki başvuru yollarını kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğimi açıkça beyan ediyorum.