to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasına ait, saat 12....30 seferine bilet aldım. Ancak sistemden yanlışlıkla Van–İstanbul yönüne bilet kesildiğini fark ettim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. Hemen Obilet müşteri hizmetlerini arad
22 Mayıs tarihi için Sarıkamış’tan İzmit’e, Obilet üzerinden Bizim Iğdır is...imli otobüs firmasına yaklaşık 10 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan
"Teşekkürler"
22 Mayıs Cuma günü saat 23.59 seferli Tokat Yıldızı Samsun–Sivas otobüsüne, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ödemem H...alkbank banka kartımla yapıldı ve kartımın son 4 hanesi 0159 olan hesabımdan tutar çekildi. Buna rağmen bilet bilgilerim ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi. İşlemle
"Anlayışlı iletişimi ve yardımcı olmasından ötürü iletişim kurduğum kişiye ve markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
08.05.2026 tarihinde saat 12.28’de İzmir’den Lider Muş firması ile Muş’a gi...tmek üzere 2.550 TL ödeyerek Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım
"Sorunun kaynağı Obilet olmadığını her ne kadar Cizre İtimat firmasi olsa da Obilet'in aracı olmasından dolayı firmaya gerekli aksiyon ve yaptırımları yapacağına inandığım için bu teşekkür mesajını yazıyorum Cizre İtimat bilet alırken 2 kere değil 7 kere düşünü n...!"
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Bursa–Osmani...ye seferi için saat 11.30 kalkışlı, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan iki
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine 1 saat içerisinde Obilet firmasından arayarak sorunum giderildi teşekkürler"
Obilet internet sitesi üzerinden Akşehir – Antalya hattında çalışan Lüks Ak...sel Seyahat firmasının 30/05/2026 tarihli saat 14:30 seferi için 3 adet oto
08.05.2025 tarihi için Obilet üzerinden Gaziantep – Alanya seferine bilet aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak öd...eme sonrasında sistem “firma sebepli hata” uyarısı verdi. Ben de ödemenin alınmadığını düşünerek tekrar ödeme sayfasına girip aynı bilet için bir kez daha ödeme yaptım. Daha sonra
"Teşekkürler iletişim kurduğunuz için"
Obilet uygulaması üzerinden Anadolu firmasından 2 Mart 2026 Pazartesi günü ...saat 09:30 tarihli sefer için 740 TL tutarında, banka kartımla otobüs bilet
"Çözüldü teşekkürler"
Obilet'ten 23 Mayıs saat 22.30’da Gaziantep’ten Ankara’ya giden Seç Turizm ...otobüsü için iki adet bilet satın aldım. Ertesi gün her iki bileti de iptal
6 Mayıs 2026 saat 21.20 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal Edip Saat deği...şikliği yaptım. Bu işleme ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Obilet üzerinden işlem yaptığım halde, sistemde ilgili biletin görünmediği söyleniyor ve fatura temin edemiyoru
21.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 02:30 hareket saatli Kayseri Otogarı ka...lkışlı otobüs bileti almaya çalıştım. Aynı bileti üç kez satın alma denemesi yaptım, ancak her seferinde uygulamada işlem başarısız oldu ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen Ziraat
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden, kendi adım Mehmet Can K******** adın...a saat 16.00'de Çorum Otogar kalkışlı, Samsun Otogar varışlı, 36 numaralı k
Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. S...eferim daha sonra iptal edildi ve iptali yaklaşık saat 15.00 civarında öğre
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.30 tarihli Akdeniz Turizm otobüs bileti için... Obilet üzerinden aldığım biletimde, otobüsün kalkış saatine yaklaşık 4 saa
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihli Bayburt...–Mersin yolculuğu için iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka ka
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
Obilet firmasından babam için 21 Nisan tarihinde İstanbul–Giresun yönüne bi...let aldım. Aldığımız koltuk numarasının aynı zamanda başkasına da satıldığı
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Teşekkür"
Obilet üzerinden İstanbul–Isparta güzergahı için 7 Mayıs akşamı saat 22.00’...ye tek yön otobüs bileti aldım. Seferim kalkışa yaklaşık 1 saat kala iptal
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
