5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1300 TL İadesi Alınamadı
7 Mayıs 21:21226
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.151 şikayet
5
Çözüldü
Gidiş Biletinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
7 Mayıs 18:24331
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Barkodsuz Bilet Belgeleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Vize Başvurusunda Mağduriyet
7 Mayıs 17:58471
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet web sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde İstanbul–Dedeağaç (Arda Tur)... gidiş ve 8 Temmuz tarihinde Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olmak üzere
Kalan 300 TL Kuponum Kullanılamıyor Ve Sistem Kullanılmış Kod Hatası Veriyor
7 Mayıs 16:48249
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 70...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla
Ödemesi Alınan Bilet Yok, Obilet'ten Destek Alamama
7 Mayıs 15:45178
7 Mayıs saat 11.50 sularında Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait, 15 Mayıs tarihli Erzurum–Bingöl otobüs seferi ...için yaklaşık 520 TL tutarında bilet almak üzere işlem yaptım. Hesabımdan para kesilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturmadan işlem yarım kaldı ve tarafıma bilet bilgisi, PNR y
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:25150
"Ozan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Görülen Bilet Ücreti İle Çekilen Tutar Arasındaki Açıklanamayan Fark
7 Mayıs 13:47217
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
Vize Başvurusu İçin Gerekli QR Kodu İçermeyen Otobüs Biletleri
7 Mayıs 13:19298
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vıp Arda Tur firmasına ait, 17 Haziran 2026 tarihli gidiş (PNR: 4798472) ve 24 Haz...iran 2026 tarihli dönüş (PNR: 4798490) olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri, 25.05.2026 tarihinde gerçekleşecek konsolosluk vize randevumda sunmak üzere ald
5
Çözüldü
Obilet Tek Taraflı Bilet İptaliyle Sakarya’da Mağdur Oldum
7 Mayıs 11:17319
"Müşteri hizmetleri kibardı"
Obilet’te Yanlış Yön Bileti İadesi Reddi
7 Mayıs 00:38134
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi
6 Mayıs 21:30271
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
5
Çözüldü
Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Mağduriyet Yaratıyor
6 Mayıs 18:32161
"Çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 23 Nisan’da iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra... bu biletleri 26 Nisan’da iptal ettim. Biletlerden biri için iade hesabıma
Hesabımda Blokaj Ve 1700 TL Bilet İadesi İçin Canlı Müşteri Desteği Yok
6 Mayıs 17:27136
Obilet üzerinden Candan Can Dersim Tunceliler firmasına ait, Gümüşhane'den Gaziantep'e olan otobüs bileti için bugün ipt...al işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrası süreç ve ücret iadesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Telefonla arad
Obilet’te Hatalı Yön Bileti Kesilmesi Ve 420 TL İadesi
6 Mayıs 15:24152
05.05.2026 tarihinde saat 22.38’de Obilet üzerinden Metro Turizm firmasıyla İzmir’den Balıkesir’e otobüs bileti satın al...mak isterken, sistem bana tam tersi yönde, Balıkesir’den İzmir’e bilet kesti. Ödemeyi kredi kartımla 420 TL olarak yaptım ve son paramla aldığım bu biletin yönünün hatalı olmasında
5
Çözüldü
550 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve 2,5 Saatlik Rötar
6 Mayıs 14:47146
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde saat 17:45 kalkışlı, Kale Seyahat Manisa–Bursa seferi ...için obilet.com üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeyerek bilet satın aldım.
Ödenen 1.600 TL Bilet İadesi Hâlâ Gelmedi
6 Mayıs 12:49117
Obilet üzerinden Çayırağası vıp firmasından Ankara için otobüs bileti aldım. Bilet ücretini 1.600 TL olarak ödedim. Daha... sonra saat bana uymadığı için bileti dün öğle saatlerinde, 12.00–13.00 aralığında Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sırasında herhangi bir kesinti olmayacağı, ücretin
5
Çözüldü
Obilet’te Kupon İptalinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Kupon Değeri Kayıpları
6 Mayıs 05:21259
Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nın sunduğu “üye olanlara 1000 ...TL” kampanyasından yararlanarak, İ**** Ö***** firmasından 1000 TL’lik otobü
5
Çözüldü
Kamil Koç Ve Obilet’te Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış Terminale Yönlendirilme Ve 700 TL Ücret
6 Mayıs 02:42142
"Obilet'e teşekkür ediyorum. Her zaman müşteri haklı sloganıyla ilerliyorlar. Ama Kamil Koç firmasının kötü bir kurumsallığı var. Her zaman bir sorun yaşatıyorlar"
6 Mayıs 2026 saat 01.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali çıkışlı, Bursa ...varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Bilet PNR numaram
5
Çözüldü
Prime İptal Hakkım Reddedildi Ve Müşteri Temsilcisinden Uygunsuz Muamele Gördüm
6 Mayıs 02:27235
"Şikayetim olumlu sonuçlanarak biletim iptal edildi teşekkürler"
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Obilet üzerinden Lüks Amasya İt...imat firmasının Merzifon–Gebze seferi için 8VP10HM PNR numaralı otobüs bile
5
Çözüldü
Obilet’te Katı Kurallar Nedeniyle Bilet Değişikliği Reddedildi
5 Mayıs 21:49243
"Ücret iadesi için teşekkürler fakat ilk aradığımda ücret iadesi için çok ters tepki almıştım"
5 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm ile yaptığım otobüs bi...leti işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak İzmir’den İstanbul’
5
Çözüldü
Faturadaki 50 TL Farkı Açıklanmadı Ve İadesi Talep Ediliyor
5 Mayıs 20:54192
"Teşekkürler para iadesi yapıldı."
05.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 23.05.2026 t...arihli, 335 201 7609 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Kredi kartımda
5
Çözüldü
Kumluca Seyahat’te Sefer İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1.700 TL Kayıp
5 Mayıs 20:34305
"Şikayet var uygulamasına ve her ne kadar önce mağdur edilsek de mağduriyetimizi giderdikleri için o biletede teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bilet Bilgisi Olmadan Çift Ödeme Ve 986,99 TL İade Talebi
5 Mayıs 19:22264
"Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.18 sularında Obilet.com üzerinden üye... olmadan, yalnızca telefon numaram ve İş Bankası hesabıma bağlı kartımın bi
5
Çözüldü
İki Saatlik Rötarlı Otobüs Seferi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Mayıs 15:44190
3 Mayıs tarihli saat 17.15 Beyşehir – Aksaray seferi için Kamil Koç firması...ndan internet üzerinden 3349944162 numaralı bileti satın aldım. Otobüsün Be
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100