5
Çözüldü
Obilet Çekiliş Linki Çalışmıyor, Forma Erişemiyorum
4 Ağustos 20:36126
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.569 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Geçmiş Sefer Bileti İçin Çözüm Sunulmaması
4 Ağustos 18:1951
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
5
Çözüldü
Planlanan Saat Ve Varış Noktasına Uymayan 800 TL Ücretli Korsan Otobüs
4 Ağustos 17:4050
03.08.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Sivas Zara Otogarı’na gitmek için... Özlem Van Seyahat’ten bilet aldım. Biletimde kalkış saati önce 19:30 olara
5
Çözüldü
Otobüs Bozuldu Deyimiyle Biletim İptal Edildi Ve Koltuklar Başkalarına Satıldı
4 Ağustos 15:4177
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı
5
Çözüldü
İzinsiz Koltuk Değişikliği, Arızalı Otobüs Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
4 Ağustos 15:4158
31.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, PNR numarası JG660GT olan Aksaray...–Mardin–Midyat seferi için Obilet üzerinden Martur firmasından 5–6 numaralı
5
Çözüldü
1300 TL Açık Bilet Kuponu İadesi Gerçekleşmedi
4 Ağustos 14:5761
"Markaya ilgisinden ve kibar yaklaşımından yetkin tavırlarından dolayı müşteri temsilcisi Rabia hanıma çok teşekkür ederim. Zorlayıcı bir süreçti ama çözüme kavuştu teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Çekimler Ve Bilet Oluşturulamaması
4 Ağustos 13:07108
"Obilet ekibine, yaşadığım ödeme sorunu ve hatalı çekimlerin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özgül Bafra firmasına ait Samsun/Havz...a kalkışlı, İzmir varışlı ve saat 18.30’da hareket edecek otobüs için topla
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu
4 Ağustos 12:0185
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim kısa zamanda sorunum çözüldü."
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun Otogarı’ndan Sinop istikametin...e, 1R703NJV7 PNR numaralı ve 450 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım
Yanlış Yönlü Bilet İçin İade Reddedildi
3 Ağustos 23:1256
Obilet üzerinden Jet Turizm firmasına ait Hatay kalkış, Alanya Otogar varış seferi için bilet almak isterken, sistemde t...ers yönlü, yani Alanya’dan Hatay’a olacak şekilde bilet almış bulunmaktayım. Yaklaşık 2–3 dakika içinde hatayı fark edip hem Obilet hem de Jet Turizm ile çağrı merkezi ve dijital a
2
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Koltuk Çakışması
3 Ağustos 22:4341
3 Ağustos saat 21.30 Didim–Eskişehir seferi için önce Google üzerinden Obilet bağlantısıyla bilet almaya çalıştık ve kar...tımızdan 10.000 TL çekim görmemize rağmen bu işlem Obilet sistemine düşmedi. Ardından tekrar Obilet uygulamasına girerek Pamukkale Turizm’e ait 8, 9 ve 12 numaralı koltukları, tane
Öne ÇıkanKonular
Obilet Bilet İptali Sonrası 800 TL İadesi Gelmedi
3 Ağustos 22:1937
3 Ağustos 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için 7Z006C1X6 PNR kodlu, 2 kişilik otobüs biletini Obilet üzerinden satı...n aldım. Daha sonra acil bir durum nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini 02.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yine Obilet üzeri
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
3 Ağustos 21:1742
"Obilet ailesine saygılarımızı iletiyoruz. Sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü, teşekkür ederiz."
Obilet'ten QR Kodlu E-Bilet Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
3 Ağustos 20:4582
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile Dedeağaç’a gidiş–dönüş olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Aldığım biletlerimi...n PNR numaraları ise gidiş için 4931478, dönüş için 4931487’dir. Biletleri 03.08.2026 tarihinde satın aldım. 05.08.2026 tarihli konsolosluk işlemlerim için gerekli olan QR kodlu e-
5
Çözüldü
Obilet'ten Fazla Çekilen Tutarın İadesi Ve Açıklama Talebi
3 Ağustos 17:1665
"Müşteri temsilcinize ve markanıza teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Süre Bilgisi Sebebiyle Ödenen Fazla Ücretin İadesi
3 Ağustos 16:5538
Bugün Obilet üzerinden Zara Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ’ye Öz Sivas f...irmasının 11.30 seferine kişi başı 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu s
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletimin Tam İadesi Reddedildi, Sadece %10 İade Aldım
3 Ağustos 15:1345
"Problemim çözüldü. Konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrı olarak teşekkür ediyorum çok kibar ve yardımseverdi."
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kupona Çevrilen 1.400 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
3 Ağustos 15:04170
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
Tam İade Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
3 Ağustos 14:1144
Obilet üzerinden Bulancak–Hendek güzergahı için 09.08.2026 tarihli saat 18:45 seferine iki adet otobüs bileti satın aldı...m. Toplam 3.500 TL ödeme yaptım. Tarihi yanlış aldığımdan dolayı biletleri 01.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 1.750 TL iade edildi, diğer bil
5
Çözüldü
Metro Turizm Bilet İptalinde 600 TL Fark İadesi Talebi
3 Ağustos 14:0173
"İlgi alaknıniz için teşekkürler 🌟🌟🌟🌟✨"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 2 kişi için Bursa Kara...cabey hattına otobüs bileti aldım. İlk aldığım bilet yaklaşık 1400 TL civar
5
Çözüldü
Geç Gelen Otobüs Ve Canlı Destekte Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
3 Ağustos 13:4143
"Çözüldü"
5
Çözüldü
İptal Garantisi Kırıldı, Kısmi İade Yapıldı
3 Ağustos 13:3081
"Geri dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim"
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:45 hareketli, Bursa çıkışlı Isparta Petro...l otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. PNR numaram 1A60
5
Çözüldü
Harem'den Çıkmadı, Koltuk Karışıklığı Ve Şoför Kaba Tutumu, Tam Ücret İadesi Talebi
3 Ağustos 13:09175
Golden Karadeniz firması ile 2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hare...m–Fatsa için saat 20.30 otobüsüne bilet aldım. Harem’den kalkacak diye bile
5
Çözüldü
Trafik Gecikmesi Nedeniyle 800 TL Bilet İadesi Talebi
3 Ağustos 12:3884
"İlgi alakalası harikaydı çalışan arkadaşımızın"
5
Çözüldü
Obilet’te Kampanya Şartlarını Sağladığımda Çekiliş Hakkım Tanınmadı
3 Ağustos 12:28497
"Ceren hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100