"Sorunun Garanti Bankası'ndan kaynaklandığı anlaşıldı Obilet bana şikayetim sonrası iade dekontumu yolladı daha öncesinde talep ettim yollamamıştı sorun çözüldü"
Obilet otobüs
11.569 şikayet
İptal Edilen Biletin 1012 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
"Sorunum çözüldü"
Aydın–Avanos arası için aldığım ve PNR numarası 1A603RKZQ olan otobüs biletimi 17 Ağustos tarihli sefer öncesinde, 5 Ağu...stos’ta iptal ettim. İptal talebim sonrasında firma sadece talebimi aldığını belirtti ancak herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 1012 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapm
Yanıltıcı Kalkış Yeri Ve Saat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
06.08.2026 tarihli Ö**** M***** firmasına ait Midyat’tan İstanbul’a yolculuğum için Obilet üzerinden Midyat Otogarı kalk...ışlı, saat 09.35 görünen bir bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış yeri açıkça Midyat yazmasına rağmen otobüs Midyat’tan hareket etmedi, Nusaybin’den saat 11.40’ta kalktı ve aktarma y
Erken İptalde Kesilen Son Dakika Ücreti Geri Ödenmeli
"Müşteri temsilcisi Ozan Bey arayarak hemen yardımcı oldu ve durumu telafi etti kendisine ve Obilet'e teşekkür ederim"
Lider Van Tur Seferinin Gelmemesi Ve Kullanılamayan Biletin İadesi
"Obilet mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Obilet’te Yanlış Sefer Bilgisi Nedeniyle Kaçırılan Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol firmasına ait 05 Ağustos 2026 ta...rihinde saat 23:00’te Isparta’dan Ankara AŞTİ’ye hareket etmesi planlanan s
Yön Değişikliği Reddedildi Ve 2800 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor
Obilet üzerinden Vangolu Turizm firması ile 05.08.2026 tarihli, Pınarbaşı Otogarı kalkışlı ve Elazığ Otogarı varışlı, PN...R numarası 6agy193 olan bir otobüs bileti satın aldım ancak bileti alırken yönünü yanlış seçmişim. Bunu da ancak otogara gidip araca binmek için işlem yaparken fark edebildim, önce
Biletli Olduğum Otobüs Haber Verilmeden Erken Kalktı Ve İşlerimi Aksattı
5 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Arena Seyahat adlı firmadan Yeniç...iftlik’ten Kadıköy Rıhtım’a gitmek üzere 19.30 kalkışlı, 1AE03RNE6 PNR numa
Biletim Onaylandı, Otobüse Alınmadım Ve Yanıt Gelmedi
"Biraz gecikmeli ve firma ile Obilet uygulaması birbirlerine pas attılar ama bilet paramı tam olarak banka hesabıma iade ettiler. İlgileriniz için teşekkürler."

Barkodlu Otobüs Bileti Olmadığı İçin Vize Başvurum Tehlikede
Obilet üzerinden, Lüks Tempo Turizm firmasına ait 03kmxp ve 4937791 PNR kodlu, 02.09.2026 gidiş ve 06.09.2026 dönüş tari...hli Yunanistan seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri Yunanistan Schengen vize başvurumda kullanmak üzere aldım. Vize başvurumu yapacağım kosmos Vize Başvuru Merke
Öne ÇıkanKonular
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Ödeme Alındı Ama Bilet Düzenlenmedi
"Bana geri dönüt sağlamış olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum gereken bilgilendirmeyi gayet güzel ve çok net bir şekilde yaptı."
5 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 6 Ağustos akşam 22:00 ...tarihli Kamil Koç seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme bilgilerimi gird
Obilet'ten 799 TL İade Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ve komisyon iadesi için de ayrıca teşekkürler..."
Sistem Hatası Bilet İptalini Engelledi, 1850 TL Geri Ödeme Talebi
Ali Osman Ulusoy için Obilet üzerinden bugün saat 17.00’e otobüs bileti satın aldım. Planım değiştiği için aynı gün için...de bileti iptal etmek istedim ancak Obilet uygulaması/ sitesi üzerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. 1850 TL ödediğim b
Erken Kalkan Otobüs Ve Obilet'in İade Reddi
"Arayan müşteri hizmetleri çalışanı çok güzel bir şekilde sorunu ele alıp çözdü bu kadar hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 5 Ağustos saat 09.30 tarihli bir otobüs bileti satın aldım.... Sefer saatinde otogardaydım, hatta tam 09.30’da otobüs firmasıyla telefon
Obilet 1325 TL Bilet İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Oğuzhan beye çok teşekkür ediyorum. İademiz gerçekleştirilmiştir."
Obilet’ten Alınan Biletin İadesinin Israrla Yapılmaması 02.08.2026 tarihin...de Obilet sistemi üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası yovphu2 olan 2
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi Gecikiyor
"Bugün oluşturduğum şikayet üzerine 12 gündür beklediğim dönüş O*** bey tarafından hızlıca sağlandı ve ücret iadesi bankaya iletildi su an banka surecini beklemekteyim. Kendisinin ekranına düşer düşmez aradığı kibar ve çözümcü yaklaşım sağladığı için teşekkür ediyorum kendisine 👏"
Sakarya Sultanbeyli Otobüsü Gelmediği İçin İade Talebi Ve Kaba Personel Tutumu
24 Temmuz 2026 saat 17:30 Sakarya–Sultanbeyli seferi için Obilet sitesi üzerinden Erbaa Seyahat’ten Q2540HA PNR numaralı..., 500 TL tutarında bilet aldım. Saat 17:15’te Sakarya otogarında, belirtilen üçüncü peronda hazır bulunmama rağmen perona hiç Erbaa Seyahat otobüsü gelmedi. Önce Diyarbakır otobüsü
Obilet’te Yanlış Sefer Saati Bilgisi Nedeniyle Yaşadığım Gecikme
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Obilet Üzerindeki Saatle Uyuşmayan Erken Kalkış Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Cide Aslan Turizm firmasın...a ait, hareket saati 22.05 olarak görünen iki adet otobüs bileti satın aldı
Mecitözü Şubesinde Otobüs Kalkışı Yok, Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Masraflar
Obilet üzerinden Mecitözü – Gebze arası Lider Turizm firmasından 2 Ağustos ...2026 saat 17.45 seferi için bilet aldım. Ancak Mecitözü’indeki şubeden araç
Ödeme Peşin Çekildi, İade Taksitli: Hakkaniyet Talebi
"Çok teşekkür ederim Rabia hanım ve diğer ekibe beklemediğim hızda dönüş yapıldı"

"Müşteri temsilciniz rabia hanıma teşekkür ederim ilgili ve çözüm bulucuydu."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















