5
Çözüldü
Fazla Çekilen Bilet Ücreti İçin İade Talebi
25 Ağustos 21:3026
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde saat 13.00'da Fethiye–İzmir seferi için, Obilet intern...et sitesi üzerinden Uludağ firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Bilet alm
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.077 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Talebim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum
25 Ağustos 17:0434
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
25 Ağustos 15:1953
"Teşekkür ederim Burcu hanım ile görüştük sorunum çözüldü"
22 Ağustos 2026 tarihinde o Bilett uygulaması üzerinden Lüks Gümüşbane Seya...hat firmasıyla Gümüşhane–İstanbul otobüs bileti satın aldım ve bu işlem içi
Obilet Uygulamasında Bilet Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
25 Ağustos 14:0232
Obilet uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından 1 Eylül saat 10.30 tarihli bir otobüs bileti aldım. Biletimin tarihi...ni değiştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden aradığımda “sizi en kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlıyorum” d
5
Çözüldü
Obilet’te İade Talebim Cevapsız Kaldı
25 Ağustos 13:2623
"Çözüldü, teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa–İstanbul yönüne üç adet otobüs ...bileti satın aldım ve bu biletleri daha sonra açığa aldım. Açığa alınan bu
5
Çözüldü
Obilet Bilet Tarih Değişikliği Ücretine İtiraz
25 Ağustos 00:1713
"Bilet ücretimi kupona çevirerek yeni bir bilet aldım çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 14.30 Antalya–Kars/Kağızman sef...eri için 2.980 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Planlarım değiştiği i
5
Çözüldü
Yanlış İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 23:4943
Obilet üzerinden 25 Ağustos saat 07.30’da İstanbul seferi için Lüks Yalova ...firmasından 550 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Bileti uygulama üzerinden
5
Çözüldü
24 Ağustos 23:147
"O bilete teşekkür ediyorum gayet hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için."
Turan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Otobüs Biletimin Tam İadesi Talebi
24 Ağustos 22:1246
"Gereken yardım yapıldı ücret iadesi kadar bilet kuponu oluşturuldu müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre nuh firmasına ait 24 Ağustos tarihl...i, Gaziantep–Konya 01.30 seferi için 1.420 TL tutarında otobüs bileti satın
5
Çözüldü
Obilet’te Elektronik Bilet Ve Fatura Erişimi Sağlanmıyor
24 Ağustos 18:2028
"Nesibe hanıma ve Obilet'e desteği için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden uzaktan çalışma düzenim için Ağustos ayı boyunc...a farklı firmalardan toplamda birçok kez otobüs bileti satın aldım. Tüm bil
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'ten Çekilen Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 16:4251
"Teşekkür ediyorum memnun kaldım yardımcı olundu müşteri hizmetlerini teşekkür ediyorum"
24 Ağustos’ta saat 20.30 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın ald...ım. Ödemeyi internet üzerinden 4800 TL olarak onaylamama rağmen Garanti BBV
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin 4.740 TL Tam İadesi Yapılmadı
24 Ağustos 16:0374
"Sorunumla bizzat rabia hanım ilgilendi ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
08 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile, Yeni Diyarbakır... firmasına ait PNR: 8F4I0EM numaralı iki adet otobüs bileti satın aldım. Ay
5
Çözüldü
Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
24 Ağustos 15:3439
"Teşekkürler"
Obilet'te Yanıltıcı Varış Saatleri İşe Geç Kalmaya Yol Açtı
24 Ağustos 12:076
Yıllardır Obilet üzerinden, hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla otobüs bileti alıyorum ve bilet alırken öz...ellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek seçim yapıyorum. İş planımı ve özel işlerimi de bu varış saatlerine göre ayarlıyorum. Son iki yolculuğumda Obilet üzerinden satın
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 500 TL İade Talebi
24 Ağustos 08:2361
"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
5
Çözüldü
24 Ağustos 00:3334
"Teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Yapay Zeka Hatalı Bilgilendirme Ve Müşteri Temsilcisi Çelişkisi Otogar Değişikliğini Engelledi
23 Ağustos 23:1638
24.08.2026 saat 02.20 İstanbul–Manisa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm şirketinden otobüs bileti aldım. Bileti ...aldıktan sonra sadece otogar seçimini değiştirmek istedim. Bileti satın aldığım anda sefere 6 saatten az bir süre kalmıştı. Metro firmasının buna onay vermediğini söylediler. Obile
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade
23 Ağustos 22:4042
"Şikayet.com vesilesiyle sorunum çözüldü, teşekkürler."
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Otobüs Bileti com üzerinden 24.08....2026 tarihine Uludağ firmasına ait Antalya–İzmir seferi için pazartesi gec
5
Çözüldü
İptal Onayındaki Geri Ödeme Tutarsızlığı 4.000 TL'den 2.100 TL
23 Ağustos 20:5966
"Birsen Hanımın dönüşü ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Oldukça pozitif bir görüşme oldu."
5
Çözüldü
Obilet’te Yön Değişikliği Reddedildi, Ücret İadesi Sağlanmadı
23 Ağustos 20:0933
"Hızlı çözümü ve çabası için Birsen hanıma teşekkür ederim."
Obilet üzerinden As Maraş firmasına ait 23.08.2026 tarihli otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti alır almaz güzergahı yanlış aldığımı fark ettim. Kahraman
İptal Edilen Otobüs Biletinde Yetersiz İade Tutarı
23 Ağustos 19:2150
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm firmasına ait Samsun Otogarı – Amasya Otogarı seferi için saat 2...2:00 kalkışlı, 29 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan ve PNR numarası 26E03BDMV olan otobüs biletlerimi satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 66
Otobüs Gelmedi, Uçağı Kaçırdık Ve 20 Bin TL Zarara Uğradık
23 Ağustos 18:4380
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 03:00 Bolu–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm’den eşim ve kendim ...adına bilet aldım. Bilet alım ekranında cinsiyet seçimlerini kadın–erkek olarak yapmama rağmen, sistem her iki bileti de erkek olarak kesti ve daha yolculuk başlamadan ilk sorunla
Sigortasız Bilette SMS Onayı Gelmemesi Zorunlu Sigorta Ücretine Yol Açtı
23 Ağustos 17:1137
23 Ağustos tarihli Diyarbakır otobüs bileti alışverişimde Obilet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bilet almaya çalıştım. ...5–6 kez denememe rağmen telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Daha sonra ekranda sigortalama seçeneğini gördüm, onu işaretleyince bu kez tutar yakla
İptal Edilen 1.200 TL Biletin Sadece 132 TL’si İade Edildi
23 Ağustos 15:3236
22.08.2026 tarihinde saat 17.00 Van–Erzurum seferi için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm’den 19 numaralı kolt...uk için 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate üç saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana gelen mesajda “iptal hakkınız bulunmamaktadır, siz
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100