5
Çözüldü
7 Ekim 10:1728
"Obilet yetkilisi Hüsamettin beye teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.243 şikayet
Otobüs Arızası, Yanıltıcı Bilgi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Ekim 22:2427
İlk önce saat 16:30'da Türkay Firması yerine Yeni İnan Turizm aldı dediler ki otobüs arıza yaptı, İstanbul'dan alacaklar... sizi dediler. İstanbul'a indiğimizde burada bekleyin dediler. Yolcuların bazılarının elit turizm almış olması, çoğunluğunun ise bana bilgi vermemesi; burada bekle dediler. Ben de
İzmir Çorum Yanlış Bilet Ve Değişiklik İmkanı Yok
6 Ekim 20:2732
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden annem için Çorum‑İzmir yerine yanlışlıkla İzmir‑Çorum otobüs bileti aldım. Bileti ...de otobüsün kalkış saatinden yalnızca 2‑3 saat önce satın aldım. Annem otogara gittiğinde bu durumu öğreniyor ve bileti değiştirmek istediğimizde kuralları gereği yalnızca 6 saat ö
5
Çözüldü
Buzlu Otobüsü Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
6 Ekim 05:2045
"Çok ilgili ve gerekli bilgilendirmeleri çok güzel yaptı çok teşekkür ederim kendisine"
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına Gebze–Silivri güzerga...hı için saat 04.15 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bilet için 700 TL öde
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
5 Ekim 16:4223
Obilet üzerinden bugün saat 15.20 civarında şehirler arası otobüs bileti satın almak istedim. 1.800 TL tutarındaki ödeme..., banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma PNR veya bilet bilgisi iletilmedi. Banka dekontumda 05.10.2026 tarihli, S/Obi
Vize Randevum İçin Barkodlu Bilet Gönderimi Acil Talep
5 Ekim 14:30118
Obilet üzerinden 30 Eylül günü 14.00–15.00 saatleri arasında, biri Lüks Express Tur, diğeri Tempo Turizm olmak üzere gid...iş–dönüş iki adet otobüs bileti satın aldım. Gidiş biletim 23 Ekim Cuma tarihli, Lüks Express Tur firmasına ait ve PNR numarası 0E0JVS, dönüş biletim ise 25 Ekim Pazar tarihli, Tem
5
Çözüldü
Metro Turizm Seferi Gelmedi, Okula Gidemedim Ve 966 TL Ücret İadesi Talebi
5 Ekim 13:4343
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Sorgun Otoga...r kalkışlı, Samsun Otogar varışlı, saat 05.30 otobüsüne Yazel Güven adına y
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Geliş Saatinde Gelmedi, Taksi Masrafı Ve İade Talebim
5 Ekim 13:1739
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, Obilet'e teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 3 Ekim 2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan ...gece saat 03.30 Gebze Otogar – Ankara AŞTİ seferine, yqdmgy0 PNR numaralı v
5
Çözüldü
Ağrı Vıp Ve Bayburt Seyahat'in Bozüyük Durağını Aşması Nedeniyle Çifte Bilet Ve İade Talebi
4 Ekim 11:0644
"Şikayetim bir iki saat içerisinde çözüme kavuştu. Benimle konuşan temsilci çok samimi bir şekilde yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkür ederim her konuda yardımcı olmaya çalıştı."
30 Eylül 2026 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek iç...in önce Ağrı Vıp firmasının saat 12:44 seferinden 32 ve 33 numaralı koltukl
5
Çözüldü
İade Edilmemiş Bilet Ücreti Ve Canlı Destek Erişilemezliği
4 Ekim 00:0022
"Teşekkürler iade sağlandı."
Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, Kasım 2025 tarihli bir otobüs... bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla 935 TL ödeme yaptım ancak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
3 Ekim 23:082
"Sorunu çabucak çözdüler çok teşekkürler"
Serdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilet İadesi Reddi Ve 3 Saatlik Otobüs Arızası Mağduriyeti
3 Ekim 22:5951
"Obilet her ne kadar beni ve kızımı mağdur etmiş olsa da ilk başta yapması gerek para iademi biraz uğraştırdıktan sonra yaptığı için teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden kızıma 20 Eylül 2026 Pazar günü saat 16:30 hare...ketli Ankara–İzmit seferi için 1R1043QNC PNR numaralı bileti satın aldım. Y
Obilet Kupon Kodunda Teknik Hata Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
3 Ekim 14:4240
Obilet uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında, iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Görüşme sırasında kadın müşteri te...msilcisinin telefonu yüzüme kapatması da son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranış oldu. Bileti yanlış yöne aldığım için biletimi uygulama üzerinden açığa aldım. Açığa alı
5
Çözüldü
İptal Ücreti Ödeyen Müşteriye İade Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
3 Ekim 13:2848
"Obilet firmasından çok hızlı bir geri dönüş yapıldı. Sorunum hemen çözüldü. Bu sayede hizmetinden memnun kaldığım Obilet firması ile çalışmaya devam edeceğim. İletişime geçen hanımefendiye ve Sikayetvar sitesine de teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Rize–Kayseri seferi için 6 Ekim tarihine vıp otobüs bileti... aldım. Bileti özellikle iptal özellikli ve para iadesi olsun diye tercih e
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ücretinin İadesi Yapılmadı
3 Ekim 12:3426
"Yardım ve takibi için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 3 Ekim saat 08.30 Ankara kalkışlı seferi i...çin 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla online otobüs bileti satın aldım. 3
Obilet'in E-Bilet Ve İade Hakkı Konusundaki Yanıltıcı Uygulamaları
3 Ekim 11:0597
Obilet üzerinden 22 Eylül 2026'da, 12 Kasım 2026 Esenler–Selanik Lüks Tempo Turizm (PNR: 03SS3P) ve 16 Kasım 2026 Selani...k–Esenler Express Turizm (PNR: 0DW1XJ) otobüs biletlerini satın aldım. İki bilet için de ayrıca “Son Dakika İade Hakkı” satın aldım. Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 509)
5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm’in Rötar Sonrası İptal Ve İade Politikası Üzerine Mağduriyet
3 Ekim 06:1866
"İlginize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alınan Bilet İçin Kupon/PNR Bilgisi Alınamaması Ve Yeni Tarihli Bilet Alamama
2 Ekim 21:2135
"Rabia hanıma teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi 6 Eylül 2026 tarihinde açığa aldım.... Daha sonra yeni tarihli bilet almak istediğimde, açığa alınan biletime da
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Çözüm Bulunmayan Mağduriyet
2 Ekim 17:1823
"Sorunuma müşteri odaklı çözümünden dolayı teşekkür ederim"
02.09.2026 tarihinde saat 19.30 İzmir–Denizli seferi için Obilet üzerinden ...İzmir Denizli Koop firmasına ait, PNR numarası LL005EDPC olan bileti satın
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Bilet Değişikliği Ve Açığa Alma İşlemi İmkânsız
2 Ekim 14:5730
"İlgi ce alaka için teşekkürler"
Obilet üzerinden Tokat Yıldız firmasına ait Bitlis’ten Çorum’a olan, 06/10/...2026 tarihli otobüs biletimle ilgili değişiklik ve bileti açığa alma işlemi
Obilet Biletim Gecikti, Uçuşumu Kaçırma Riskiyle Karşılaştım Ve Ek Bilet Ücreti Ödedim
2 Ekim 14:0227
Obilet üzerinden Bizim Iğdır Turizm firmasına ait, 02.10.2026 tarihli saat 12:29 kalkışlı Söke Otogarı – Bodrum bileti (...PNR: 71Y90RQ) satın aldım. Bodrum’dan uçuşum olduğu için bütün planlamamı bilet saatine göre yapmıştım. Ancak saat geldiğinde otobüs Söke Otogarı’na gelmedi. Yazıhaneye gidip durum
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında İptal Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği
2 Ekim 10:23158
"Büşra hanıma kısa sürede iletişime geçip sorunumu anında çözdüğü için teşekkür ederim Obilet firmasına Müşteri memnuniyeti sağladığı için teşekkür ederim Obilet firmasına uzun ömürlü başarılar diliyorum"
5
Çözüldü
Kupon Kabul Edilmiyor Ve 1200 TL Ücret İadesi Yapılmıyor
1 Ekim 21:2156
"Teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Artvin firmasından al...dığım otobüs biletimi değiştirmek için bileti kupona çevirdim ve tarafıma b
5
Çözüldü
İptal Öncesi 4 Saat Kuralı Nedeniyle İade Reddi
1 Ekim 20:5265
"Teşekkür ederim"
Martur Turizm’den Obilet üzerinden Aksaray Otogarı – Adana Otogarı için bug...ün, 01.10.2026 tarihli saat 18.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. T
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100