4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi
21 Ağustos 10:2134
"Sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.077 şikayet
İptal Butonunun Aktif Olmasına Rağmen Bilet Ücreti Tam İade Edilmedi
21 Ağustos 02:0238
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 21 Ağustos saat 02.30 Ankara–Karacabey seferi için 950 TL’li...k otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 2,5 saat önce AŞTİ’ye ulaştım ve daha erken giden bir otobüse bilet alabilmek için mevcut biletimi iptal edip edemey
Obilet Uygulamasında Yanlış Otomatik Seçim Ve Açığa Alma Reddi
21 Ağustos 01:0212
20.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gitmek için bilet almak istedim. Uygulama daha önc...e Ankara’dan aldığım seferi referans alarak gidiş noktası olarak Ankara’yı otomatik seçmiş, ben de bunu fark edemediğim için Adana–Ankara bileti satın almış oldum. Sefer saatim 20.
5
Çözüldü
Obilet'ten Hatırlatma Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve İade Reddi
20 Ağustos 22:2354
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
5
Çözüldü
20 Ağustos 22:2329
"Teşekkürler"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Varan Turizm Ve Obilet Bileti Görmüyor, İptal Ve İade Talebi
20 Ağustos 22:1740
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
Kamil Koç Bilet Alımında Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
20 Ağustos 22:0544
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti almak için işlem yaptım. İşlemi tamamlam...aya çalıştığım sırada ekranda “firma kaynaklı işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak buna rağmen kartımdan 1.189 TL tutarında çekim yapıldı. İşleme ait herhangi bir re
5
Çözüldü
Obilet’te Ödeme Alındı Bilet Çıkmadı İade Bekleniyor
20 Ağustos 16:0830
"Çok hızlı bir şekilde problemimi çözen Obilet ve büşra hanıma teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihli İzmir–Adana seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kami...l Koç firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Akbank kartım il
5
Çözüldü
Obilet’te Son Saate Kadar İptal Hakkı Ceza Ücretiyle Engellendi
20 Ağustos 13:4248
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım ve satın alırken, son 1 saate kada...r bileti iptal edebilme hakkım olduğu özellikle belirtildi. Yolculuğumdan y
Kupon Kodu Alınamadı, 1800 TL’lik Bilet Ücretim İadesi Bekliyor
20 Ağustos 03:5333
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 Turgutlu–Niğde seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3...386101412 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti açık kupona çevirdim ancak bu işlemin ardından bana herhangi bir kupon kodu iletilmedi. Kupon kodu gelmediği için ödedi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Bilet Alınamaması Ve İki Kez Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
20 Ağustos 01:0833
"Sabah kontrol ettiğimde ücret iadesi gelmişti sonrasında da Obilet tarafından aranıp süreç hakkında bilgilendirildim. İlgileri ve yardımları için çok teşekkür ediyorum"
20 Ağustos saat 23.00 tarihli Ankara–İzmir seferi için Obilet üzerinden Kam...il Koç firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem
4
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç'ta Bilet Görünmemesi, Ödemenin İadesi Talebi
20 Ağustos 01:0422
Obilet uygulaması üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihi saat 22.01 Antalya–Burdu...r seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Ödemem 19 Ağ
Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı Ve Kampanya İadesi Yok
20 Ağustos 00:5147
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:06 civarında getirfinans kampanyasından yararlanarak Obilet üzerinden otobüs bileti sa...tın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında “işlem sırasında hata oluştu, işlemi tekrar deneyin” uyarısı aldım ve bu nedenle biletin oluşmadığını düşündüm. Daha sonra hesabımı kontrol e
4
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ama Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi
19 Ağustos 23:5978
"Geri dönüş sağladığınız ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
22 Ağustos Cumartesi günü saat 22.30 kalkışlı Emet – İstanbul Avrupa (Esenl...er Otogarı) seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bil
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi, İade Ve Destek Bekliyorum
19 Ağustos 22:5356
"Şikayetimden 1 saat kadar sonra Obilet müşteri temsilcisi arayarak iletişime geçti, para iadesi yapılacağını belirtti. Bugün para iadem yapılmış. Sorunu hemen çözdükleri için Obilet'e teşekkür ediyorum"
19 Ağustos’ta Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 20 Ağustos Perşembe gü...nü saat 15.05 için otobüs bileti almak isterken, kart bilgilerimi girdim ve
Ziraat Bankası Hesabından Tek Bilet İçin Çifte Çekim Ve İade Yanıtsızlığı
19 Ağustos 22:261.261
Esadaş firmasında mobil uygulama üzerinden Erzurum’dan İzmir’e 23 Ağustos Pazar günü saat 17.30 kalkışlı tek kişilik oto...büs bileti aldım. Tek bilet ücreti 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı bilet için iki kez çekim yapıldı ve toplam 5.400 TL para kesildi. İşlemler Ziraat hesabım
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
19 Ağustos 21:5898
"İletişim merkezi tarafından aranarak sorunun nedeni ve iade süreci hakkında detaylı bilgi verildi. İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 19 Ağustos Çarşamba günü saat yaklaşık 19:30 ci...varında Kamil Koç firmasından Altınoluk – İstanbul Dudullu seferi için 21.0
5
Çözüldü
Obilet’te Kamil Koç Açık Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
19 Ağustos 21:2837
"Teşekkürler"
3
Obilet’te 950 TL Çekildi, Bilet Kesilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
19 Ağustos 20:3471
19 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 19.17’de Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. 9...50 TL tutarında ödeme kartımdan çekildiği halde biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR veya rezervasyon numarası iletilmedi. Sorunun ardından Obilet uygulaması üzerind
Bilgi Verilmeyen Saat Değişikliği Ve İade Talebi
19 Ağustos 19:2730
"Yardımcı oldukları için tesektur ederim aynıngün yardımcı oldular tesekturler Obilet"
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Karadeniz Ereğli’den Düzce’ye saat 21.30 kalkışlı bir ...otobüs bileti aldım ve 300 TL ödedim. Bileti alırken Obilet’te sefer saati 21.30 olarak görünüyordu. Otobüse Gülüç belgesinde bineceğim için sefer saatine yakın Kale Seyahat’i ara
5
Çözüldü
İki Defa Çekilen 5.040 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
19 Ağustos 18:5254
"Hemen ilgilendiler"
Obilet üzerinden 19.08.2026 tarihinde Sakarya–Bodrum seferi için Kamil Koç ...firmasından otobüs bileti satın almak istedim. İlk denememde sistem “İşlemi
4
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
19 Ağustos 18:2243
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 21 Ağustos tarihli saat 07.15 Mucur–Kırıkkale seferi için ...Kamil Koç firmasından 2 adet otobüs bileti seçerek satın alma işlemi yaptım
Obilet'ten Kaza Sonrası Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Ağustos 17:0136
"Aradılar ilgili departman Hüsamettin bey teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihli Konya–Mersin seferi için, sefer saati 03:00 olan Köksallar firmasına ait bileti Obilet üzerinden satı...n aldım. PNR numaram 26J039KW7’dir. Eşim bu seferle yolculuk yapacaktı; ancak otobüs kaza yapmış, bu bilgi bize bizzat otobüs şoförünün telefonla aramasıyla iletildi. Sefer gerçek
Tamamlanmayan Antalya Tiflis Otobüs Yolculuğu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
19 Ağustos 16:4277
Obilet.com üzerinden Nuhoğlu Karadeniz firmasına ait Antalya–Tiflis güzergahı için yaklaşık 3000 TL tutarında ve PNR num...arası 3xcoodnae olan otobüs bileti satın aldım. Satın alırken Antalya’dan Tiflis’e kadar kesintisiz bir taşıma hizmeti alacağım bilgisiyle yola çıktım. Yolculuk sırasında sınırdan
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100