5
Çözüldü
Obilet’te Fiyat Yanıltması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos 19:5631
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.077 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos 19:4525
"TSK"
Lider Van Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihi...nde saat 20:31 Patnos Otogarı – Ankara (AŞTİ) otogarı arası L9004YS21 PNR n
Yanlış Şehir Seçimi Nedeniyle Bilet Değiştirememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
27 Ağustos 17:3930
Obilet uygulaması üzerinden Mis Amasya firmasına 27.08.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında yanlış şe...hir seçimi yaptığımı sonradan fark ettim ancak bileti ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan değiştiremedim. Kısa süre önce aldığım, 1.000 TL ödediğim bu bileti kullanamad
5
Çözüldü
Obilet’ten Sefer İptali Bildirimi Olmadan Beklemek Zorunda Kaldık Ve İade Talep Ediyoruz
27 Ağustos 14:5931
"Çok güzel ilgilenildi direk çözüm"
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alma İşleminde Bildirimsiz 2.356 TL Kesinti
27 Ağustos 01:1042
"Tekrar geri dönüş yapıldı ve 2.700₺ biletimin 1.945₺ tutarı iade edildi."
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 30 Ağustos Pazar günü saat 05....45 Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 2.700 TL tutarında, PNR numarası 2
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Tam İade Talebi Ve Kesintinin Açıklanması
27 Ağustos 00:2627
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihli, saat 21.30’da İstanbul Anadolu’da...n Bolu’ya gidiş için Yeni Aksaray Seyahat firmasından, N****** S*** A*** ad
İptal Edilen Seferler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle 1000 TL Taksi Masrafı
26 Ağustos 23:5913
26.08.2026 Çarşamba günü yeğenim için Keşan Turizm’den Akyazı’dan İzmit’e hareket edecek şekilde otobüs bileti aldım. Ye...ğenim köyde oturduğu için Topağaç köyünden taksiyle Akyazı otogarına gönderdik, ancak otogardaki görevli firmanın otobüsü iptal ettiğini söyledi. Bu iptalle ilgili tarafıma ne SMS
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde 1.400 TL’nin Sadece 144 TL’sinin İadesi ve Kötü Müşteri Deneyimi
26 Ağustos 22:509
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Yanlış Otogar Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 19:4936
"Müşteri hizmetleri tekrar aradı ücret için açık bilet verildi. Sıkıntım giderildi. Sistem üzerinde düzeltilmesi gereken kısımlar için talebimi ilettim."
26.08.2026 tarihinde saat 19:00 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti ...satın aldım. Ancak biletin İstanbul Esenler Otogarı’ndan değil, Büyükçekmec
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
26 Ağustos 18:4126
"Yıllardır kullandığım firmanın kısa sürede sorunumu çözmesi beni çok sevindirdi"
25 Ağustos’ta saat 13.45’te Erzin’den Osmaniye’ye giden Cesur Bingöl firmas...ına ait otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Biletim olmasına rağm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin İade Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yardımcı Olmuyor
26 Ağustos 16:4647
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şikayetime aynı gün dönüş yaparak şikayetimi çözdüler."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Pamukkale Turizm Söke–Ankara s...eferi için Obilet üzerinden 1.270 TL ödeyerek PNR/rezervasyon numarası 1957
5
Çözüldü
Açığa Aldığım Biletin 200 TL Farkı İade Edilmedi
26 Ağustos 16:2318
Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım, daha sonra bu bileti açığa... aldım. İlk ödediğim tutar 1.000 TL idi, bugün açığa aldığım biletten yeni
5
Çözüldü
Tarih Hatası Nedeniyle 200 TL Kuponum Silindi
26 Ağustos 16:1157
"Teşekkür ederim"
28 Ağustos Cuma günü saat 12.00’deki Denizli–Eskişehir seferi için Obilet ü...zerinden Kamil Koç otobüs bileti almaya çalışırken, dalgınlıkla aynı firman
5
Çözüldü
İptal İşlemi Sonrası Yetersiz İade Ve Açık Bilgi Talebi
26 Ağustos 15:4619
"Kısa zamanda dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Ve Kupon İşleminde Bilgi Almadan Yüksek Kesinti
26 Ağustos 15:2127
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has firmasına ait, 19.00 hareket saat...li otobüs için 2.000 TL’lik bilet aldım. Yasal saat sınırı geçmeden bileti
1
Obilet'ten 45 Günlük İade Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası
26 Ağustos 15:0912
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldık. Aynı gün içinde... bu biletleri iptal ettik ve toplam 5.400 TL’lik tutarın hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi. Kısa bir süre sonra da bize 2.700 TL’nin yattığına dair SMS gönderildi; ancak ba
5
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Aktarma Bileti Kullanılamadı Ve 2400 TL İadesi
26 Ağustos 14:4623
"Kısa sürede iletişime geçilip mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait, İmranlı’dan Ankara’ya 3 kişilik ...bilet aldık. 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da kalkması ve gece 24.30
Obilet'te Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve Maddi Manevi Mağduriyet
26 Ağustos 14:1178
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 11.30 Tekirdağ – Gökçeada seferi için iki adet otobüs bileti satın... aldım. Sefer saati geldiğinde araç yaklaşık 1 saat boyunca durağa gelmedi. Bunun üzerine Metro Turizm’e gittiğimde, aldığım biletlerin iptal edildiğini ve bu konuda Obilet tarafın
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Sefer Saatinden İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
26 Ağustos 13:2715
"Yanlış anlaşılma olmuş bunun için sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Düzce – Ankara arası aldığımız otobüs biletinde yanlış sef...er saatini seçtiğimiz için bileti iptal etmek istedik. Çağrı merkezini arad
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Ve Eksik İade, Obilet Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
26 Ağustos 13:0722
25.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile İstanbul’a 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri...n tanesi 1.750 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 5.749,99 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün biletleri iptal ettiğimde ise hesabıma üç ayrı işlemle sadece toplam 5.250 TL iade ed
5
Çözüldü
Obilet 1500 TL Bilet Ücretinin Kuponda Yansımaması
26 Ağustos 11:0619
"Müşteri hizmetlerinden Büşra hanım Çok yardımcı oldu çok kısa sürede sorunum düzelti kendisine teşekkürlerimi sunuyorum"
5
Çözüldü
26 Ağustos 11:067
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunumu çözdü"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Alınan 2+1 Koltuk Yerine 2+2 Eski Otobüs Sunuldu: Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 09:2128
26/08/2026 tarihinde saat 08.30’da Ankara’dan Sakarya’ya Obilet üzerinden Efetur firmasına ait 2+1 olarak satılan bir ot...obüs bileti aldım. Ancak araca bindiğimde karşımda eski model, 2+2 koltuk düzenine sahip bambaşka bir otobüs buldum. Ödediğim ücrete ve tercihime uygun olmayan bu araçla karşılaşma
Obilet'ten Schengen Vizesi İçin Resmi QR Kodlu Fatura Talebi
25 Ağustos 23:0847
Obilet üzerinden 16.11.2026 tarihli saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Bu bileti Schengen vize randevumda... sunmak üzere kullanacağım için, konsolosluğun talep ettiği şekilde QR kodlu fatura ya da ona denk, resmi nitelikte bir belge talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100