to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodunun Çalışmaması Yeni Bilet Alımını Engelliyor
Obilet'ten Truva firması için 27 Temmuz 2026 saat 12:45 seferine otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden kupona çevirdim ve aynı tarih ve saat için yeniden bilet almak istediğimde kupon kodunu girdiğim anda “Uyarı: Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum.
19–20 Temmuz tarihlerinden beri defalarca denememe rağmen kupon kodum bir türlü çalışmıyor ve yeni bileti alamıyorum. Biletimi kupona çevirmeme rağmen bu kuponu kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kupon kodumun derhal aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını, ya da aynı hakları sağlayacak şekilde yeni biletimin tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığa ilişkin gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
