Obilet Bilet İptali Sonrası İade Talebim Reddedildi

18 Şubat Çarşamba günü Sarıkaya – Kayseri arası yolculuk için Obilet üzerin...den yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak

18 Şubat Çarşamba günü Sarıkaya – Kayseri arası yolculuk için Obilet üzerin...den yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak

Otobilet.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde Konya’dan Çorum’a 23:30 seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında kartla otobü...s bileti almaya çalıştım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sistem bilet oluşturmadan hata verdi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu üretmedi. Bayram öncesi hem biletimi alama

24 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Muğla’dan ...Kayseri’ye 1 Mart saat 16:40’da hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bi
Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, değişim hakkı bulunan bir uçak bileti satın aldım. Bugün bu bileti sadec...e bir gün öne çekmek istedim ancak neredeyse bir bilet ücreti kadar, 1500 TL ek ödeme talep edildi. Satın aldığım biletteki değişim hakkının bu şartlarda fiilen anlamını yitirdiği

"Hemen sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim özellikle Songül hanım gayet çözümcül yaklaştı teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 13 Mart 2026 Adana–Konya, saat 12.30 ...Kamil Koç seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklara, 1.700 TL tutarında bile

"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim uçak bileti alımı sırasında sistem hatas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bilet alımımda herhangi
"Teşekkürler :)"
"Aleyna hanıma teşekkürler Obilet teşekkürler"
Obilet üzerinden İzmir Havalimanı’nda 26 Şubat tarihinden itibaren 4 gün sü...reyle araç kiraladım. Araç bana hiç teslim edilmediği halde, kiralama iptal

09.03.2026 tarihinde saat 13.28 sularında Obilet üzerinden Beydağı Otobüs ile Konya–Malatya seferi için otobüs bileti sa...tın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi. Ancak aynı işlem için iki kez deneme yapmama rağmen, Yapı Kredi Bankası hesabımdan toplamda dört kez çekim gerçekleşti ve
08.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Obilet web sitesi üzerinden Salihli Güven firmasına ait İstanbul – Akhisar sef...erinde 1 numaralı koltuk için bilet satın alırken aynı koltuk üzerinden üç kez ödeme çekimi yapıldığını gördüm. İşlem esnasında iki defa internet kesintisi yaşandı, buna rağmen İş


"Teşekkürler dönüş için"



8 Mart günü saat 15.00 sularında, 18 Mart saat 18.00 Ankara–Amasya seferi i...çin Obilet uygulaması üzerinden 750 TL’lik kuponumla bir bilet satın aldım.

02 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasından ...410 TL tutarında, kredi kartı ile bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve akabinde Can Erzurum Turizm’i aradığımda ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesab

"Obilet uygulamasının bu kadar kısa sürede müşterilerine dönüş yapıp mağduriyetlerini gidereceklerini düşünmemiştim. Hafta sonu olmasına rağmen gayet hızlı ve güzel bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ederim"
3 Mart gecesi saat 00.30 Aydın–Alanya seferi için Obilet uygulaması üzerind...en Balıkesir Uludağ Turizm firmasından, kendi hesabımdan annem ve babam adı
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için Obilet ekibine ve özellikle temsilci Sema Hanım'a ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."
2 Şubat tarihinde Obilet üzerinden 7–8 Mart tarihleri için Kıbrıs Park Pala...ce Otel’e rezervasyon yaptırdım. 7 Mart’ta otele giriş yapmak için gittiğim

"İlayda hanım olmasaydı ben asla bir kez daha kullanmazdım"

"Ulaşılabilir ve işinin ciddiyetine hakim Obilet müşteri hizmetleri ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Obilet mobil uygulaması üzerinden 1–2 Mart tarihleri için 984 TL tutarında otel rezervasyonu yapmak istedim. İlk ödeme d...enememde uygulama hata verdi ve işlem başarısız göründü, ancak buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan ücret çekildi. Ardından aynı rezervasyonu tekrar denediğimde bu kez işlem onayla

"Sorun giderildi teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim gece yazdığım şikayete sabahında hemen aranıp yardımcı olunuldu"
Obilet üzerinden 2 Mart tarihinde Rüya Sapanca Bungalov için 20 Mart giriş,... 22 Mart çıkış olacak şekilde toplam 26.752 TL tutarında bir rezervasyon ya

05.03.2026 tarihinde saat 13.02’de bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme işlemini yapmama rağmen sistem tarafın...dan “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde aynı biletin başka bir kişiye satıldığını gördüm. Buna rağmen ödeme tutarı banka hesabımdan çekilm

"Talebimiz üzere adında dönüş yapıldı mağduriyetimiz giderildi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederiz"

"Beni arayarak hem özür dilediler umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
05.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir – İstanbul seferi iç...in Uludağ firmasından saat 19.00'da hareketli bilet almak istedim. Banka ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100