to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kartımdan Çekilen Ücret İçin Bilet Oluşturulamaması Ve İade Talebi
Otobilet.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde Konya’dan Çorum’a 23:30 seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında kartla otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sistem bilet oluşturmadan hata verdi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu üretmedi.
Bayram öncesi hem biletimi alamamış olmam hem de kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı. İşlemin incelenerek kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, biletin yeniden oluşturulmamasını ve yaşadığım bu sorunun açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
