Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Hatası Nedeniyle Çekilen 800 TL İadesi Talebi
Arda
16 Şubat 16:37
292"Sorun çözüldü ilgilendir hemen."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hekim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Bilet Kesilememesi Ve 890 TL İadesi
Hekim
05 Mart 19:06
256Hekim'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayarak hem özür dilediler umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz”
05.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir – İstanbul seferi için Uludağ firmasından saat 19.00'da hareketli bilet almak istedim. Banka kartımla 890 TL ödeme yaptım; tutar hesabımdan çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da PNR bilgisi ulaşmadı.
İşlem sonrasında bilet oluşmadığını görünce Obilet canlı destek ile görüştüm. Anlık bir hata olduğunu, biletimin oluşmadığını, para iademin 24 saat içinde yapılacağını ve bu konuda başka yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte ne biletimi alabildim ne de yolculuğumu gerçekleştirebildim ve şu an İzmir Otogarı’nda mağdur bir şekilde kaldım.
Hem yolculuk planım bozulduğu hem de param çekilip hizmet alamadığım için yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım 890 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlar için müşteriyi ortada bırakmayan, daha çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi
Samet
01 Ocak 07:40
47401.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...
1 Yorum
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Sefer İptali Ve Ücret İadesi Reddi
Leyla
07 Ocak 17:51
265"Sorunum çözüldü teşekkürler"
obilet-uzerinden-sefer-iptali-ve-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
obilet-uzerinden-sefer-iptali-ve-ucret-iadesi-reddi-1.jpg
Obilet'te Ödeme Alındı Ancak Bilet Gönderilmedi, İade Talebi
Sevval
23 Ocak 07:17
17523.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir’den Antalya’ya Uludağ firmasına ait saat 13:30'da hareketli sefer için 31 numaralı koltuktan bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 900 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak işlem sonunda herhangi bir bilet, PNR ya da...
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Sonrası Sadece 176 TL İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Adem
27 Ocak 12:26
250"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Yorumlar