to read complaints and reviews, or file yours."Obilet Merkez ofisini şikayetimle ilgili ziyaretimde yakından ilgilenen Ayşe Hanım ve iade işlemlerini hızlıca halleden destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."
3 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel firmasına ait, Make...donya Üsküp otogarından 08:00 kalkışlı Üsküp–Tiran tek yön otobüs bileti sa
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve nazikti"
07.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait İstanb...ul Esenler Otogarı’ndan Giresun Tirebolu istikametine iki kişilik otobüs bi
"Müşteri hizmetleriyle halledemediğim sorun buraya yazınca hemen halledildi. Teşekkürler."
"Kısa sürede dönüş teşekkür ederim hesabıma kupon yüklendi"
5 Temmuz Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihli Dörtyol–Me...rsin seferi için Güney Akdeniz firmasına ait 16.15 otobüsüne, özellikle en
"Çok teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle bir durum ile karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Obilet üzerinden, sistemde İstanbul Star adıyla gördüğüm ve daha sonra tam adının İstanbul Kalesi Star olduğunu öğrendiğ...im firmanın 08.07.2026 tarihli saat 10.30 Alibeyköy – Nazilli seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G703EEMW’dir. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 09.50 civarında
"Sorun çözüldü ilgiliniz için teşekkür ederiz"
Metro firmasından Batman–Adana seferi için 22.04 tarihinde, 1112 numaralı PNR ile kredi kartı üzerinden bilet satın aldı...m. Daha sonra seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim ücretin ilgili bilete iade edildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir para iadesi ulaşmadı. Banka/kredi kartı
"Problemimi hızlı bir şekilde çözüm ürettiler hem şikayet var ailesine hem de Obilet ailesine çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım ve 23 Ha...ziran 2026 tarihinde yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu bilete ait PNR numaram
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgili ve profesyonelce davrandı çok teşekkür ediyorum"
Bayramdan yaklaşık bir ay önce Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm fir...masına ait, eşim ve kendim için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Edr
"Sorunum giderildi para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gaziantep Oto...garı çıkışlı, Erdemli varışlı saat 15.30 seferi için 790 TL tutarında, bank
"Sorunumun giderildiğini düşünüyorum Süleyman beye teşekkür ederim iade yapılacağı söylendi"
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.11 kalkışlı, Obilet.com üzerinden aldığım A...nkara AŞTİ – İnegöl seferi için R***** E***** Doğu Kars firmasına ait 3 kiş
08.07.2026 tarihinde saat 00.30 İstanbul–Isparta seferi için Obilet uygulam...ası üzerinden 1.500 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım
"Sorun çözüldü banka kaynaklıymış teşekkür ederim Hülyanur hanım"
"Hülya hanım gerçekten çok iyi ilgilendi kısa sürede sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
06.07.2026 tarihinde saat 18.41 sularında Obilet üzerinden Easy GO/qcar fir...ması aracılığıyla araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemim tamamlandık
Obilet uygulaması üzerinden Kocaeli’den Kütahya’ya 8 Temmuz Çarşamba günü saat 09:30 kalkışlı Kamil Koç seferi için bile...t satın aldım. Bilet bilgilerimde sefer saati açıkça 09:30 olarak görünmesine rağmen, Kocaeli otogarına geldiğimde uzun süre otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip sordum ve bu saatte
07.07.2026 tarihli Gebze–Bartın seferi için Obilet üzerinden Efetur firmasından bilet satın aldım, ödemeyi de Obilet üze...rinden gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen Obilet tarafından bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu yalnı
"Sorunu çözüme kavuşturdular. Ücret iadesini yaptılar. Teşekkür ediyorum."
29.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Kütahya 29.06.2026 saat 17:30 ...seferi için aldığım otobüs biletimi, Ankara otogarında uzun süre beklememek
Obilet üzerinden 03.07.2026 tarihinde saat 23:30 hareketli, PNR numarası OZ...380JB olan Kırıkkale–Salihli seferi için Sivas Turizm’den 2+1 koltuk düzeni
07/07/2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den 22:00 kalkışlı Aybastı İtimat seferi için O-bilet web sitesi üzerinden 1.150 TL tut...arında bilet satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve yazıhane görevlileri otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığını, net bir bilgi veremediklerin
"Buraya yazdığım zaman anında sorunum çözüldü bundan memnun kaldım ama keşke buna gerek kalınmasaydı. Yine de teşekkür ediyorum"
4 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden dört adet otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde tüm biletler için ia...de talebi oluşturdum. Bu biletlerden sadece ikisinin ücreti hesabıma geri yatırıldı, diğer iki biletin ücreti ise hala iade edilmedi. Toplamda 1.600 TL tutarında ödeme yaptım, bunu
Obilet üzerinden Cizre İtimat Turizm’in İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan 19:29 kalkışlı seferi için NRB60LF numaralı bi...leti aldım. Ancak belirtilen saatte otogarda olmama rağmen Cizre İtimat Turizm’e ait araç hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorunu Obilet’e iletmek için yaklaşık bi
14.00 sefer saatli, PNR numarası 2LY03JDAJ olan ve 60 a****30 plakalı otobüs ile şu anda seyahat etmekteyim. Yolculuk sı...rasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saattir arızanın giderilmesini bekliyoruz. Bu süreç boyunca yolculara herhangi bir düzenli bilgilendirme yapılmadı, alternatif bir araç tah
"Teşekkürler hızlı şekilde dönüş yapıldı sorun giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
