5
Çözüldü
Otobüs Perondan Çıkmadan Erken Kalktı, Bilet Ücreti İadesi Talebi
31 Mayıs 15:06123
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için... saat 12.30 seferine, 2982233 PNR numarasıyla 28 numaralı koltuğa, Obilet ü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet numara
6.368 şikayet
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
31 Mayıs 13:53240
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
5
Çözüldü
31 Mayıs 13:4856
Haci şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Sonrası 2.857 TL İade Gecikmesi
31 Mayıs 13:25260
7 Mayıs günü Obilet üzerinden Praticar firmasından araç kiralama işlemi yap...tım, 8 Mayıs tarihinde de bu kiralamayı iptal ettirdim. Toplam 2.857 TL öde
5
Çözüldü
7 Saatlik Rötar Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Bilet Ücretinin Anında İadesi Talebi
31 Mayıs 13:20123
"Obilet ekibine tesekkut ederim erken dönüş yaptilat ücret iadesi yapıldı"
31 Mayıs 2026 tarihli Malatya–Erzincan 00.30 seferi için Obilet sistemi üze...rinden Kanberoğlu Turizm’den W7XS063 PNR numaralı, kendi adıma 1.300 TL tut
5
Çözüldü
Varan Turizm Rötarları Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 12:59139
"Mağduriyetimi anlayıp direkt yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Kısmi İade Haksız
31 Mayıs 12:49153
31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Keşan–Eskişehir seferi için saat 11.3...0’a Obilet üzerinden bilet aldım. Otogarda zamanında hazır olmama rağmen ot
5
Çözüldü
Obilet Biletinin Sistemde Görünmemesi Ve 700 TL İade Talebi
31 Mayıs 12:4465
"Obilet yetkilisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet’te Vaat Edilen 2+2 Büyük Otobüs Yerine Minibüs Gönderilmesi
31 Mayıs 12:09105
31 Mayıs Cumartesi günü Obilet üzerinden Lüks Fırat firmasına ait, Malatya–Ankara güzergahı için 26D02P4J4 PNR numaralı ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında araç, 2+2 koltuk düzenine sahip, şehirler arası büyük otobüs olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek bilet ücretini ödedim. Araç MAŞTİ O
5
Çözüldü
Emekli İndirimi Eksik, Farkın İadesi Ve Sistem Güncellemesi Talebi
31 Mayıs 11:56615
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Mayıs saat 19:15'te Edremit–Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması ...üzerinden Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Emekli olmama rağmen bilet alı
4
Çözüldü
Yanıltıcı İptal Ve Arızalı Otobüs: Kapadokya VIP Turizm'de Yaşadığım Büyük Mağduriyet
31 Mayıs 10:51142
31 Mayıs tarihinde Kapadokya vıp Turizm’in Mersin–Nevşehir 08.30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık bir hafta önce firma tarafından ar
Obilet'te Bilgi Eksikliği Nedeniyle 30 Dakika Geciken Otobüs Ve İş Aksaması
31 Mayıs 10:20102
31.05.2026 tarihi için Obilet üzerinden Dilek Turizm firmasına ait Eskişehir–Ankara seferine saat 09.45 kalkışlı, tek yö...n, 455 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim Q4J20KO numaralı bir bilet satın aldım. Bayram günü olduğu için saati özellikle işime göre ayarlamıştım, aksi halde bu saatte bilet a
3
Gold İstanbul Seferinin Geç İptali Ve Obilet’in Eksik İadesi
31 Mayıs 09:52141
30.05.2026 tarihinde saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Gold İstanbul firmasına ait otobüs seferine, Obilet üzerinden... üç kişilik online bilet satın aldım. Her biri 1.600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL ödedim. Biletlerin PNR numarası 8G005ZF4X olup, biletlerden biri kendi adıma, diğer ikisi ise ya
5
Çözüldü
Personelin Uyuması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı, Bilet İadesi Reddedildi
31 Mayıs 06:35141
"Obilet müşterisi hizmetleri danışanı b*** hanıma ilgisi, özürü ve ücret iadesi için teşekkürler. Firmanın takındığı kötü ve pis tavır için özürü firmanın dilemesini beklerdim. Asla Öz Has Bingöl firmasını tavsiye etmiyoru!"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait, Şanlı...urfa’dan Gaziantep’e giden saat 04.30 otobüsüne, Salih Ş**** adına 18 numar
5
Çözüldü
Erzurum Turizm Seferinde 3 Saatlik Rötar Ve Cevapsız Destek
31 Mayıs 00:2296
"Dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
31 Mayıs 2026 tarihli, Yozgat-Erzurum 01:00 seferi için Obilet üzerinden ca...n Erzurum Turizm firmasından aldığım otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağd
5
Çözüldü
İptal Paketi Ücreti Çekilmediği İçin Bilet İptal Edilemedi Ve 440 TL İade Talebi
30 Mayıs 23:47241
"İade ücretim yatırıldı teşekkürler"
30 Mayıs 2026 saat 23.59 kalkışlı Adana–Silifke seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Kontur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken
Obilet.com'da Sağlık Nedeniyle Konaklama İadesi Reddi Ve Empatisiz Yaklaşım
30 Mayıs 18:07237
Obilet.com üzerinden ailemle birlikte 27.05.2026 tarihinde Çeşmeli Konak Garden adlı tesiste bir gecelik konaklama için ...or097153 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdik. Otele giriş işlemlerimizi tamamlayıp odamıza yerleştikten yaklaşık iki saat sonra, küçük kızımız aniden rahatsızlandı. Sağlık durumu
Klima Çalışmayan Ve Kırık Koltuklu Otobüste Güvenlik Ve Konfor Sorunu
30 Mayıs 15:58155
30.05 tarihli saat 15:00 Arena Travel İstanbul seferinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile seyahat ediyorum. Yolculuk b...aşladığı andan itibaren otobüsün klimasının çalışmadığını fark ettim ve buna rağmen sefer devam ettirildi. Klima bozuk olduğu için otobüs kapısı açık şekilde yol alıyoruz, bu da he
1
Aile Biletinde Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mayıs 15:08154
31.05.2026 tarihinde saat 12:35’te Yerköy–Ankara seferi için Obilet.com üzerinden O**** T**** Ö***** adına, annem ve iki... erkek kardeş olarak toplam 3 kişilik bilet aldık. Biletleme sırasında koltuklarımızı özellikle buna göre seçmemize rağmen, bilgim ve onayım olmadan koltuk değişikliği yapılıp anne
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Ajet Bilet İptalinde Yüzde 90 Kesinti Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulamama
30 Mayıs 14:44183
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
Obilet Ve Kamil Koç’ta Koltuk Değişikliği, Sefer İptali Ve İade Sorunu
30 Mayıs 14:14256
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Daha sonra firmadan haber verilmeden koltuk düzeni değiştirilerek kardeşime 24 numaralı koltuk verildi ve yan yana ol
İptal Edilen 1.800 TL Bilet Ücretinin İadesi Bankaya Ulaşmadı
30 Mayıs 13:20193
Obilet üzerinden 1 Haziran tarihli Gaziantep–Burdur seferi için 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra... biletim iptal edildi ve 28 Mayıs tarihinde tarafıma iptal bildirimi ulaştı. İptal sonrası ücret iadesiyle ilgili defalarca Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde öd
5
Çözüldü
30 Mayıs 13:1292
"Müşterisini kazandı"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Değişen Sefer Saati Sistemde Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
30 Mayıs 12:02114
Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihinde saat 16.30 Düzce–Karabük seferi için ...Metro Turizm’den ynxegh5 PNR numaralı bilet aldım. Sefer, otobüs firması ta
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100