Araç Kiralama İptalinde İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz


Garenta üzerinden 16D018491FEC rezervasyon numarası ile İstanbul Silivri Vega AVM şubesinden Fiat Fiorino model aracı kiralamak için banka kartımla 17...
Obilet uygulamasını yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar sayısız bilet aldım. Ancak 08.09.2025 tarihinde Didim-Bodrum arası, saat 09.30 tarihli GXLA075 PNR numaralı ve 450 TL tutarındaki biletimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 09....

08.09.2025 tarihinde saat 02:00 için Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından Adana Otogarı kalkışlı Fethiye otobüsüne bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında işlem iptal edildiği uyarısı aldım ve kartımdan ücret çekilmediğini gördüm. Bilet alamayınca Güney Akdeniz’in kendi sitesinden bilet...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 01.30 için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Yolculuğa saatler kala biletim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine üç kez online destek hattı ile sefer değişikliği yapmak istedim, ancak sistem sürekli ...
15 Eylül 2025 tarihli Uludağ Turizm Bandırma-Söke seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla ileri bir tarihe bilet aldım. Biletimi açığa aldım fakat uygulamada kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için kupona dönüşen bilet bilgilerim SMS olarak bana ulaşmadı. Numaramı güncelledim ancak kupon bi...
Eşim, yaklaşık 2 hafta önce Obilet mobil uygulaması üzerinden annesi ve babası için Ajet VF4271 uçuşuna iki kişilik bilet aldı. Ancak uygulama, isim-soy isim alanlarını otomatik olarak eşimin bilgileriyle doldurmuş ve bu durum bilet alımı sırasında fark edilmedi. 7 Eylül 2025 tarihindeki uçuş için c...

9 Eylül Salı günü saat 17.45’te Balıkesir Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak, ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan toplamda iki kez 2.700 TL çekildi. İşlem tarihleri 07.09.2025 saat 09.47 olup, referans numaraları 52504879...
29 Ağustos akşamı, 30 Ağustos sabahı saat 07:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erikli’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 1318...

06.06.2024 tarihinde Zümrüt Seyahat ile Mardin Otogar’dan Antalya Otogar’a gitmek üzere, 37 numaralı koltuk için OVV10TU PNR kodlu ve 1250 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Mardin’e uğramadığı için, sadece bir yolcu olduğum gerekçesiyle beni servisle Kızıltepe’ye götürdüler ve oradan otobüse bi...

06 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Can Dersim Tuncelililer firmasına ait Malatya (MAŞTİ) otogarından hareket eden bir otobüs için 600...

5 Eylül Cuma günü Obilet mobil uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait 19 Eylül 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerindeki uçak biletlerimi cenaze nedeniyle açığa aldım. Ancak bilet iadesi bana kupon olarak ve kesintili şekilde tanımlandı. 2395 TL’ye aldığım bilet için 1778 TL, 2184 TL’ye aldığım bilet i...


Obilet mobil uygulaması üzerinden 1362921 numaralı rezervasyonumla Kuşadası Cıdıhan Otel için 17.302 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırası...

07 eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden mersinnur turizm firmasına ait Ankara-İnegöl 01:45 seferi için 22 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak, Obilet...

06/09/2025 tarihinde Obilet üzerinden vıp Turizm şirketine ait Bolu-Ayvalık seferi için iki kişilik (koltuk numaraları 17 ve 18, PNR: 34995103) bilet ...

25 Ağustos - 29 Ağustos 2024 tarihleri arasında Yunanistan Kos Adası’nda Kipriotis Resort Village otelinde 3 kişi için rezervasyonumu Obilet mobil uygulaması üzerinden yaptım. Birçok turizm şirketi arasından özellikle Obilet’i seçmemin sebebi, kredi kartına taksit seçeneği sunmalarıydı. Rezervasyon ...

06.09.2050 tarihinde Obilet üzerinden Dcl firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonumda adres olarak Sabiha Gökçen Havaalanı belirtilmişti. Belirtilen saatte orada olmama rağmen, firmanın orada bir yeri olmadığı ortaya çıktı. Telefonla aradığımda 'Sizi alacağız.' denmesine rağmen...

01 Eylül 2025 Pazartesi günü, Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından Suluova Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 01:30 kalkışlı, PNR: 1R000NHY0 ve...

Obilet uygulaması üzerinden Has Karayolu Turizm firmasına ait otobüs biletim için aldığım açık kodu yaklaşık 5 gündür onaylatamıyorum. Kodumu kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sorun devam ediyor ve müşteri...

6 Eylül 2025 tarihinde Erektaş firmasından A0L30JM numaralı bilet ile Merzifon Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere sabah 10.15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otogarda görevliye otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, bana 10.30’da hareket edeceği söylendi. Görevli memur, otobüsün her zaman 10...

5 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Meraj Air J14804 uçuş numaralı uçak bileti aldım ve iptal talebinde bulundum. Özellikle canlı destek üzerinden de bilgi verip, saat kaç olursa olsun aranmak istediğimi belirttim. Bu nedenle gece boyunca uyumadan haber bekledim, ancak kimse bana dönüş yapmadı. ...
