Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet numara

numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
4.663 Şikayet
Obilet
91100
(6.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varan Turizm Ve Obilet’te Sefer Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Ömer
02 Eylül 2025 21:22
310

"Beni arayan beyefendi Varan Turizmin müşteri temsilcilerinin aksine oldukça yetkin ve kibar bir dille yaşadığım olumsuzluğun sebebini anlattı. Ayrıca ileride nasıl bir yol izleyebileceğim ile ilgili tavsiyelerde bulundu şahsına ve Obilet'e teşekkür ederim. Fakat Varan Turizm'i bir daha tercih etmeyeceğim."

01 Eylül 2024 saat 00:30 Sakarya–Bolu seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’den 3 adet bilet (rezervasyon numarası: 26F00K0LK, toplam 1.232 TL) sa...

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötar, Bilgi Karmaşası Ve İade Sorunu

profile
Oğuzhan
02 Eylül 2025 20:10
207

"Görüştüğüm temsilci beyefendi çözüm odaklıydı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu ilgisi için çok teşekkür ederim."

15.06.2024 tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz Turizm firmasına ait Denizli-Aydın 15:00 otobüs seferi için RFS3211 numaralı biletimi aldım ve 250...

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Deniz
02 Eylül 2025 17:16
123

29 Ağustos 22:30 Antalya–Alibeyköy seferi için aldığım biletin iadesini talep ettim. İade işlemi sırasında bana, 1-7 iş günü içinde ücretin banka kart...

Sefer Saati Değişikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ender
02 Eylül 2025 17:15
308

02.09.2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Tokat Kale firmasının 23:00 saatli İzmit Otogarından Tokat Otogarına olan otobüs seferi için 29 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 01510LX). Ancak, herhangi bir bildirim yapılmadan sefer saati 1 saat erkene alındı ve bu nedenle hem planlamam aksadı ...

sefer-saati-degisikligi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sefer-saati-degisikligi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sefer-saati-degisikligi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sefer-saati-degisikligi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Kafiyenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kafiyenur
02 Eylül 2025 15:47
94

"Arayan beyefendi çok ilgiliydi gerekli işlemleri de yaptı teşekkür ederiz"

Kafiyenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Yeni Diyarbakır İle Gecikmeli, Güvensiz Ve Mağduriyet Dolu Yolculuk

profile
Serhat
02 Eylül 2025 15:20
234

"Arayan beyefendi çok kibardı hızlıca ilgilendi nazik üslubu için teşekkür ederim. Küçük de bir kupon tanımlandı :) teşekkür ederim kendisine."

1 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasından Adana-Siverek hattına, 16:30 seferi için 37 numaralı koltukla bilet aldım (Rezerva...

3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Aynı Sefere İki Bilet Satıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Cansu
02 Eylül 2025 13:50
343

28 Ağustos 2024 saat 00:20’de, Kale Turizm’in İstanbul-Burhaniye seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında hata oluştu ve “ödeme sorunu” uyarısı aldım; işlem tamamlanmadığı için mailime herhangi bir bilet bilgisi de gelmedi. Bunun ü...

ayni-sefere-iki-bilet-satildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Sonrası İade Yapılmadı

profile
Murat
02 Eylül 2025 13:41
747

16 Ağustos tarihinde Rent Go firması üzerinden Ford Puma marka araç kiralama rezervasyonumu Obilet aracılığıyla iptal ettim. Toplam 5.562 TL tutarında...

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Ve Yanlış Tarih Mağduriyeti

profile
Melike
02 Eylül 2025 12:26
232

"Konu hakkında yapıcı çözümünüz ve anlayışınız için teşekkür ederim."

Merhabalar, Obilet uygulaması üzerinden yapmış olduğum bilet alım işlemi sırasında sistemsel bir hata nedeniyle ödeme sonrası tarafıma herhangi bir b...

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alınmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmadı

profile
Ferhat
02 Eylül 2025 12:09
396

11 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet satın alma işlemi sırasında, biletleme gerçekleşmeden Akbank Axess kredi kartımdan 1...

bilet-alinmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg
bilet-alinmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 11 Gündür İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
02 Eylül 2025 10:06
221

23.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3I7O5T rezervasyon numarasıyla ödediğim 3.000,00 TL tutarındaki ücret tarafıma 11 gündür iade edilmedi. İade sürecini hızlandırmak için hem Garenta hem de Ob...

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-11-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Koltuk Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim

profile
Didem
02 Eylül 2025 01:57
190

"Yaptığım şikayet ile ilgili olarak firma hemen beni aradı. Konu ile ilgili detaylı bilgi aldılar. İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."

satin-aldigim-koltuk-baskasina-satildi-magdur-edildim-1.jpg
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Serkan
02 Eylül 2025 00:41
170

Obilet üzerinden Villa Seyahat ile Ankara-Edirne arası bilet aldık. Bilet alırken 37 numara cam kenarı koltuğu seçtik, fakat otobüse bindiğimizde numaramız en arka dörtlünün ortasına, 41 numaraya değiştirilmişti. Görevli, bu değişikliği Obilet'in yaptığını söyledi. Peki, ben bir bayan olsaydım ya da...

sectigim-koltuk-degistirildi-magdur-edildim-1.jpg

Otobüs Seferi İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
Erhan
02 Eylül 2025 00:28
137

01.09.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 7R004FRUL numaralı biletimi alarak Didim Otogarı'na gittim. Otobüs saatinde otogarda olmama rağmen yaklaşık 30 dakika bekledim ve otobüs gelmedi. Zor da olsa firmanın merkezine ulaşabildim, ancak seferin iptal edildiğini söylediler. Gece 23:30’da otogarda mağd...

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Saatinde Gelmedi Firma Çözüm Sunmadı Mağdur Oldum

profile
Emirhan
01 Eylül 2025 23:06
243

Obilet üzerinden Mardin Vif firmasından 25Z00K970 PNR numaralı Osmaniye–Çanakkale seferi için 21.45 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Osmaniye Otogar...

otobus-saatinde-gelmedi-firma-cozum-sunmadi-magdur-oldum-2.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
01 Eylül 2025 21:55
85

"Kısa sürede iletişime geçilip sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Satışı Yapılmadan Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
Beyza
01 Eylül 2025 19:54
162

"Teşekkürler"

23 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait Adana-Bolu güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 2400 TL çekilm...

Kupon Kodumu Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Büşra
01 Eylül 2025 19:40
120

Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi açığa aldım ve bunun karşılığında verilen kupon kodumu kaybettim. Kupon kodumu tekrar alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Ayrıca talep oluşturmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1 gündür çözüm bek...

Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Semih
01 Eylül 2025 18:39
351

01.09.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından, Obilet üzerinden İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden bir otobüs için 1333904 numaralı bileti aldım. Otogara vardığımda, saat 00:05 civarında oradaki personel bana aracın henüz Kocaeli’nde olduğunu, gelmesinin 2-3 saati bulacağını ve trafikten...

otobus-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
otobus-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslim Edilen Kiralık Araç İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Salih
01 Eylül 2025 18:31
366

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Windy Car firmasından Fiat Egea marka aracı Obilet üzerinden kiraladım. Normalde aracın teslim tarihi 2 Eylül 2025 Salı günü saat 18.00 olmasına rağmen, aracı 31 Ağustos Pazar günü saat 21.20’de Adnan Menderes Havalimanı ofisinde sorunsuz şekilde teslim e...

erken-teslim-edilen-kiralik-arac-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör