5
Çözüldü
23 Mayıs 18:255
"Tarafıma çol hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, Obilet müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Arife şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet numara
5.938 şikayet
5
Çözüldü
Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
23 Mayıs 17:27374
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bildirilen Sefer Ertelemesi Ve Ücret İadesi Talebi
23 Mayıs 17:13139
"Benimle iletişime geçtiler ve mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
İptal Edilen Luis Otel Rezervasyonunun İadesi Gelmedi
23 Mayıs 17:13268
"Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mayıs 14:51169
"Obilet firması paramı iade etti teşekkür ederim"
Obilet İptal Kesintisinin Yüksek Oranı Ve Sorumluluk Belirsizliği Üzerine Şikayet
23 Mayıs 14:2374
23.05.2026 tarihli Van–Antalya uçuşum için Obilet üzerinden Anadolu Jet’ten toplam 7.747 TL tutarında bilet satın aldım.... 3351 numaralı bu uçuşumu, uçuşa yaklaşık 28 saat kala mücbir sebepler nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bilet ücretimden yüzde 50’nin de üzerinde olacak şekil
Arızalı Araç Nedeniyle Obilet'te 450 TL Bilet İadesiz, 550 TL Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım
23 Mayıs 14:06182
23.05.2026 tarihinde saat 13:01 kalkışlı Kanberoğlu Seyahat seferi için Obilet üzerinden Siirt Otogar’dan Diyarbakır Oto...gar’a yolculuk bileti satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce terminale geldim, ancak biniş saatinde terminaldeki ofis, aracın arızalı olduğunu ve işlem için bilet aldığım siteyle
Obilet Saat Değişikliği Sonrası Ücret Kesintisi Kabul Edilmiyor
23 Mayıs 13:51205
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kupon İçin 1.400 TL İadesi Alınamadı
23 Mayıs 10:42459
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden csr firmasına ait 29 Mayıs 2026 saat 23:15 İskenderun Otog...arı–AŞTİ Otogarı seferi için 17 numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası 1
5
Çözüldü
Açığa Alma Talebim Otobüs Firmasında Görülmediği İçin İade Talebi
23 Mayıs 10:17182
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
Obilet'ten Araç Kiralama İptali Ve 6000 TL İadesi Sorunu
23 Mayıs 09:40461
Obilet üzerinden Garanti firmasından 5 Mayıs tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 6.00...0 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak araç, firma tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iadenin yapıldığı söylendi a
5
Çözüldü
Peron Bilgisi Olmadan Otobüsün Beni Alıp Gittiği İçin İade Talebi
23 Mayıs 08:45209
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
19 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir – Bolvadin seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 670 TL tutarında, 3357165742 numar
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
23 Mayıs 08:31240
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
5
Çözüldü
Metro Turizm 2 Saatlik Gece Gecikmesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
23 Mayıs 03:08151
"Ozan Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler. Şahsi cabası takdire şayan"
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli’den Uşa...k’a giden 22.00 seferi için ynmpvx5 PNR numarasıyla, 24 numaralı koltuk içi
1
Obilet İzin Olmadan İptal Edilen Bilet İçin Fiyat Farkı Geri Ödemesi Talebi
23 Mayıs 02:3832
30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Patnos İtimat firmasından 23.05.2026 saat 14:15 Eskişehir–Van seferi iç...in 1900 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Daha sonra aynı firma, aynı otobüs ve aynı koltuk numarası için bu kez 3200 T
Aynı Bilet Ücreti İki Kez Çekildi, İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Sorunu
23 Mayıs 01:1084
22.05.2026 tarihinde Beyşehir–Ankara seferi için o Biletten 1847 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında... kart ekstreme baktığımda, aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Yani kartımdan 1847 TL’lik işlem iki kez geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine önce bankamla görüştü
Bildirim Almadan Koltuğum Değiştirildi Ve Chatbot İle Çözüm Bulunamadı
23 Mayıs 00:45116
22 Mayıs tarihinde Özelazığlılar firmasına ait 23.15 İskenderun–Elazığ seferi için bilet aldım. Satın alırken özellikle ...12 numaralı cam kenarı koltuğu seçtim. Sefer daha sonra 23.30’a ertelendi ancak asıl sorun, sefer günü koltuk numaramın haber verilmeden 33 numaralı orta koltuğa çevrilmesi oldu.
5
Çözüldü
Bilette 2+1, Gerçekte 2+2: Otobüs Düzeni Yanıltması
22 Mayıs 22:20205
22 Mayıs saat 19.00’da Özvezirköprü firmasının Merzifon–Düzce seferi için O...bilet üzerinden özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek bilet aldım. O
5
Çözüldü
22 Mayıs 22:0896
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Ücret iadesinin de yatacağını söyledi. Açıkçası senelerdir Obilet kullanıcısı olarak çok üzülmüştüm, mağduriyetim giderildiği için ilgilenen temsilciye çok teşekkür ediyorum"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'ten Yanlış Bilet Alınması Nedeniyle 2.800 TL Ücretin İadesi
22 Mayıs 21:51187
22.05.2026 tarihli yolculuğum için obilet.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından Ankara–Tekirdağ hattına, toplam 2.8...00 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bilet yanlış alındığı için iptal veya başka bir tarihe açığa alma talebinde bulundum ancak bilet bedelinin tamamının yanacağı, hiçbir şekilde i
5
Çözüldü
Garenta Araç Kiralama Rezervasyonu İptal Edildi, 1.881 TL İadesi Bekleniyor
22 Mayıs 21:45489
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde saat 18:12 için Obilet üzerinden Sabiha Gökçen lokasyo...nunda Garenta’dan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve İletişim Eksikliği
22 Mayıs 21:20268
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihine Tarsus’tan Şanlıurfa’ya seyahat için Öz Diyarbakır Turi...zm’den, “Obilet” uygulaması üzerinden 1.900 TL tutarında banka kartımla bil
4
Çözüldü
22 Mayıs 20:5071
Latife şikayetini yayından kaldırdı
Bilet Ücretinde 360 TL Fazla Çekim Ve İade İsteği
22 Mayıs 20:42237
20 Temmuz 2026 tarihli saat 22.00 Nevşehir Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bil...eti aldım. Bilet ücretinin kişi başı 1.800 TL, toplamda 3.600 TL olması gerekirken, banka kartımdan 3.960 TL çekildi. İşlem özetinde ya da dekontta ek bir komisyon veya farklı bir
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100