to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan saat 20.30 Yozgat çıkışlı, VV002RE40 PNR numaralı Ali Osman Ulusoy seferimde önce otobüs yaklaşık 25 dakika gec...ikmeli geldi, buna rağmen sorun etmeden bekledim. Ancak Çorum Otogarı’na geldiğimizde, biletimde hiçbir şekilde böyle bir bilgi yer almadığı halde otobüsün bakıma gireceği söylener
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
"Teşekkürler"
"Talebime hemen geri dönüş sağlandı firmaya teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Garenta firmasından İstanbul Hava...limanı İç Hatlar ofisinden teslim almak üzere bir araç kiraladım. Rezervasy
"Teşekkürler."
19.04.2026 sabahı saat 05:19’da Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasının 0...5:30 İzmir Otogarı – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferine, 26 numaralı kolt
Obilet üzerinden 18 akşamı için Konak Kayseri Otel’de 1 gecelik konaklama r...ezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 1492662, bu işlem için Obilet’e 1.6
"Büşra ablam çok yardımcı oldu sağ olsun iadem sağlandı"
14.04.2026 saat 21.00 seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden eşim R***** U*** adına otobüs bileti aldım. Seferd...en bir gün önce bileti iptal etmek istedim ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aradım. Bana bileti açığa alabileceklerini söyleyip RFGBXG3CPH referans kodu ile işlemi yaptılar. Yakla
18.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarı Obilet üzerinden vib firmasına ait Isparta–Kütahya seferi için otobüs bileti aldı...m. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edince, aynı firma ile sadece yön değişikliği yapmak istedim ancak ne Obilet ne de vib bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak 600
18 Nisan 2016 tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 26 Nisan 2016 Malatya–İstanbul 06.20–08.10 uçuşu için, PNR ...numarası 2042450938863 olan bileti 1.824,63 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün için işlerim çıktığı için bileti iptal etmek yerine açığa almak istedim ve bu işlemi de yine Obilet üz
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımda...n birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
Ocak ayında Trabzon Havalimanı çıkışındaki Bindi Card ofisinden, 13 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasını kapsayan bir araç k...iralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17A829099CF9 olup, bu işlem için toplam 13.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Kış şartlarının çok olumsuz olması nedeniyle Trabzon’a uç
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
Açığa alındığı belirtilen biletin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde Obilet ü...zerinden, Varan Turizm’e ait 26F02BAN1 PNR numaralı İzmir–Ankara seferini satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 3 saat kala rötar yaptı. 17 Nisan’da Ankara’da vize randevum olduğu i
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
"Teşekkür ediyorum geri dönüşleri için."
"Mağduriyetim giderilmesi adına gerekli ilgi alakayı gösterdikleri için öncelikle müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye, sonrasında Obilet firmasına teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde saat 15:00’te gerçekleşmesi planlanan Çanakkale–Bursa ...seferi için, O-Bilet üzerinden 26J02BRHC PNR numaralı bilet satın aldım. Bi
"Teşekkür ederim en kısa sürede işimi çözdüğünüz için"
Obilet üzerinden Yunanistan seyahatim için Arda Tur firmasından 4 adet gidi...ş–dönüş otobüs bileti satın aldım. 27 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Dedeağa
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 19.04.2026 tarihi saat 12.30 için Cesur Bingöl firmasından... otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi açığa aldım ve bana RFK34LT
"Sorunum çözüldü yasemin hanım çok ilgiliydi çok çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı"
16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet a...ldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri
16 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden PNR: 22261614... numaralı işlem için 1.195 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı
"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi içi...n Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
