Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet mail

mail müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı seyahat geçmişi silme telefon numara 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri direk bağlanma müşteri hizmetleri
1.249 Şikayet
Obilet
91100
(6.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Uygulamasında Check-in Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Maddi Zarar

profile
Nursen
10 Aralık 00:15
132

09.12.2025 tarihli THY uçuşum için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Check-in işlemini saatler öncesinden Obilet uygulaması üzerinden yaptım, uygulamada check-in tamamlanmış olarak görünmesine rağmen biniş kartı hiçbir şekilde oluşturulmadı. Aynı uygulamayı aynı gün sabah uçuşumda sorunsuz kullanm...

obilet-uygulamasinda-check-in-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-zarar-2.jpg
obilet-uygulamasinda-check-in-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-zarar-1.jpg
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi

profile
Şafak
05 Aralık 21:45
287

"Teşekkürler"

Obilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 9 Aralık Salı günü saat 06:40’taki uçuş için 909,47 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemem kredi...

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Rezervasyon İptali Yapılmıyor

profile
Berkay
05 Aralık 10:24
321

04.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ziraat Filo’dan Peugeot 2008 marka araç için #16D8CD994318 numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Anc...

arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-rezervasyon-iptali-yapilmiyor-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Satın Aldığım Bilet Ve Faturaya Ulaşamıyorum, Destek Yetersiz

profile
Kayra
02 Aralık 09:24
229

"Konuyla ilgili olarak hemen dönüş sağladılar teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 29 Kasım 2025 tarihli Aksaray Otogarı çıkışlı, Osmaniye Otogarı varışlı bir otobüs bileti aldım ve bu bilet için 750 TL ödeme yaptım....

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Ayşe
30 Kasım 22:48
237

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada seyahat geçmişi bölümünde hiçbir şekilde silme seçeneği bulunmuyor, bu yüzden geçmiş seferlerimi kendim silemiyorum. Aynı...

5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Oluşmadan Kartımdan Ücret Çekildi, Para İadesi Talebim Var

profile
Alperen
30 Kasım 14:02
275

"Çok kısa bir süre içinde çözüme kavuşturduğu için Obilet'e teşekkürlerimi iletiyorum. Para iadem gerçekleşecek. Ufak bir hata olmuş sadece. Canlı destek hattındaki Nur Hanım çok güzel bilgilendirdi 🙏🏻 teşekkürler"

29 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 30 Kasım için İstanbul’a otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, telefona gelen ban...

5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Azra
28 Kasım 16:41
185

Yaklaşık bir haftadır Obilet mobil uygulamasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama / hatırlatma” işlemini defa...

sifre-sifirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Obilet Eksik İsim Nedeniyle Check-in Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şevket
27 Kasım 11:18
42

Obilet'ten Ajet’in 27.11.2025 tarihli, saat 16:00 ADF–SAW uçuşu için bilet aldım. Sistem ad soyad kısmını otomatik doldurduğu için bilette ismim “b*** k***” olarak yer aldı, ben de bu şekilde bileti satın aldım. Ancak check-in zamanı geldiğinde kimlikteki ön adım “h**” yazmadığı için check-in işlemi...

obilet-eksik-isim-nedeniyle-check-in-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyahat Geçmişi Silme Seçeneği Bulunmuyor

profile
Sıla
25 Kasım 13:10
243

"Teşekkürler"

Obilet'te seyahat geçmişimi silmek istiyorum fakat silemiyorum. Kasım ayından itibaren deniyorum ancak olmuyor. Bir buton ya da ayarlar kısmında bunun...

Kullanım Süresi Dolmamış Kuponlarım Sistemde Geçersiz Görünüyor

profile
Melike
20 Kasım 21:38
237

Obilet üzerinden otobüs bileti için 3 adet açık bilet kuponum bulunuyor. Bunlardan ikisini geçen yıl kasım ayında, birini ise bu yıl temmuz ayında aldım. Her birine 400 TL ödeyerek toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Kuponların son kullanım tarihleri de sırasıyla 27 Kasım, 28 Kasım ve 20 Ocak olarak SMS ...

İptal Edilen Biletin İadesi İçin Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Alamıyorum

profile
Yiğit
20 Kasım 17:13
267

Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 28.10.2025 tarihli sefer için aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sefer firma tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı; ancak para iademin yatacağı hesabı kapatmış olmam nedeniyle, yeni hesabıma aktarılm...

5
Yağızefe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Raporuna Rağmen Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Yağızefe
20 Kasım 12:05
220

"Çok teşekkürler müşteri memnuniyeti için önem veren çok güzel bir firmasınız"

10 Kasım 2025 tarihinde Boyabat Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 750 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 2LF01D65F). Seyahatten önce...

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

36 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sema
18 Kasım 11:05
137

"Hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."

36 gün önce iptal ettiğim otobüs biletinin iadesini hala yapmadılar. Kartta sıkıntı olduğunu söyleyip başka bir IBAN a iadeyi yapalım yalanını söyledi...

Obilet Üzerinden Alınan Bilet Başka Birine Kesildi, İade Talebime Yanıt Yok

profile
Emircan
17 Kasım 20:53
107

31.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Esadaş firmasına ait Erzurum–İspir 17:30 seferi için banka kartımla 350 TL ödeyerek bilet almak istedim. Ancak ödemenin ardından bilet bana değil, başka bir kişiye kesilmiş. Kime kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bilet bana ...

Obilet Otobüs Gelmedi, Uçak Biletim Yandı, Zararımı Kimse Karşılamıyor

profile
Ozancan
15 Kasım 10:33
122

14 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’e ait 21:30 Nevşehir Otogar - Antalya Otogar seferi için GP4C0GR PNR koduyla otobüs bileti aldım ve 800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Obilet tarafından e-posta adresime onay maili gönderildi. Sefer saatinden 1 saat önce otogara...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Deniz
14 Kasım 15:04
198

03 Kasım’da iptal edilen vv0014446 PNR numaralı otobüs biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal onay maili tarafıma 3 Kasım’da ulaştı, ancak aradan 9 iş günü geçmesine rağmen 1270 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde de bekleyen herhang...

1
Nurdeniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurdeniz
13 Kasım 23:48
285

29 Ekim 2025 tarihinde Plus Suit Hotel için yapmış olduğumuz rezervasyonu, Obilet üzerinden iptal ettik. Rezervasyon numaramız: 485894402. İptal işlemi sırasında, 4.769 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edileceği belirtildi. Obilet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mail yolu...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör