to read complaints and reviews, or file yours.
27 Haziran tarihinde Edirne Merkez İstasyon Mahallesi Açelya Sokak No:4 adresinde bulunan The Rest Port Hotel’e, O-Bilet... üzerinden yaptığım ve öncesinde müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesiyle de özellikle teyit ettirdiğim rezervasyonum olmasına rağmen kabul edilmedim. Otele vardığımızda resepsiy
"Ücret iadesi gerçekleştirdik fakat bu çözüm çok uzun oldu"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Beli
"Talebim karşılandı. Teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Lüks Adana firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 19....30 seferi için 1.800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firma beni
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma ait kişisel verileri...min güvenliğiyle ilgili ciddi bir endişem olduğu için şikayetimi paylaşıyor
27 Haziran 2026 günü saat 16.50 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Prenses Sealine Beach Hotel isim...li otele rezervasyon yaptım. Yanlış tesis seçtiğimi fark ettiğimde üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmişti. Hemen iptal için Obilet ile iletişime geçtiğimde, rezervasyon numa
27.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 26.06.2027 saat 19.45 seferi için VV003GC11 PNR nu...maralı, 1000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşim gereği bu bileti 27.06.2026 tarihine ertelemek istedim ancak sefer saati yaklaştığı için sistem üzerinden herhangi bir işl
26.06.2026 tarihinde saat 23.00'de kalkışlı Afyon Otogarı – İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden Hisar Turizm f...irmasından 21 numaralı koltuğa, 2+1 oturma düzenine sahip bir otobüsten bilet satın aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi
Obilet üzerinden 49. kez PNR numaralı, Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen arası Ajet uçuşu için yaklaşık 2.800 TL tutarınd...a bir bilet satın aldım. Ödemeyi GET Finans üyeliği kampanyasından yararlanarak 1.000 TL indirim kodu ile gerçekleştirdim ve bilet için hesabımdan 1.800 TL çekildi. Memurluk sınav
20.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim alacak şekilde, Obilet üzerinden Praticar firma...sına ait 17B3F778F1F8 referans numaralı aracı, İş Bankası kredi kartımla 1.729,06 TL bedelle kiraladım. Rezervasyonu 20.05.2026 tarihinde, yani kiralama tarihinden 1 gün önce iptal
27 Haziran tarihli, saat 20.00'de Bodrum–Denizli seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV003G54G P...NR numaralı bileti aldım. Bileti alırken açığa alma ve iptal hakkım olduğuna güvenerek işlem yaptım. Ancak sefer saatine 6 saat kala bileti iptal etmek ya da açığa almak istediğimd
"Obilet'den arayan Yasemin hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi hemen yardımcı oldu faturam kesildi."
28 Nisan Pazar günü İstanbul Taksim lokasyonundan araç kiralamak üzere Obilet üzerinden Dailydrive firmasından rezervasy...on yaptım. Rezervasyon kodum 17B432B969E1. Ancak aracı teslim almama bir gün kala Dailydrive aracı olmadığını, istersem rezervasyonu iptal edebileceklerini söyledi. Bunun üzerine O
26.06 tarihinde Bolu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait saat 19.30 otobüsüne bilet aldım. ...Ancak otobüs arızası gerekçesiyle seferimiz yaklaşık 4,5 saat gecikmeyle gece 00.00’da hareket etti ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süresince ne Yeni Aksaray f
"Oğuzhan bey çok güzel ilgilendi mağduriyetimiz giderildi teşekkürler."
25 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ...ettim ve iptale ilişkin onay maili elime ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.209 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Gara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Süreç ile ilgili firmadan dönüş yapan Oğuzhan beye çok teşekkür ederim."
27.06.2026 tarihinde saat 06:30’da Uşak–İzmir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bi...leti satın aldım. Toplamda, son dakika bilet iptal hakkı ücretiyle birlikte yaklaşık 590 TL ödedim. 27.06.2026 sabahı saat 06:20’de Uşak otogarda hazır bulunmama rağmen, 06:30 olma
27 Haziran 2026 saat 04.00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet saatini yanl...ış aldığımı fark edince, satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra hemen Obilet’i aradım. Aradığımda arada sadece birkaç dakika olmasına ve sefer saatine daha çok zaman varken
26 Haziran saat 23:45’te Çerkezköy’den Sakarya’ya Buzlu Turizm otobüsüyle, Obilet üzerinden aldığım biletle yolculuk yap...tım. Obilet uygulamasında bu sefer için 220 volt priz ve USB şarj imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste hiçbir şekilde şarj imkanı yoktu. Özellikle uzun bir yolculukta bu b
Obilet üzerinden tedarikçi firma olarak Praticar’dan 26 Haziran tarihinde, 27 Haziran 2026’da teslim edecek şekilde araç... kiraladım. Aracı 26 Haziran’da saat 20.00’de teslim almam gerekiyordu ancak Findeks raporu/puanı gerekçesiyle aracı tarafıma teslim etmediler. Yaşadığım soruna rağmen, Obilet uyg
"Sorun halloldu"
26.06.2026 tarihli saat 11.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmas...ından bilet aldım. Ancak bilet alırken kalkış ve varış şehirlerini yanlışlı
16 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00–18:00 aralığında Obilet internet sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çal...ıştım. İş Bankası’na ait kredi kartımın sanal kartı ile birkaç kez ödeme denemesi yaptım ancak hiçbir aşamada bilet oluşturulmadı, tarafıma herhangi bir PNR ya da bilet numarası ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
