to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumun çözülmesine yönelik hassasiyetle yaklaşıldı."
Obilet üzerinden Gökbey Turizm’in İstanbul–Hatay seferi için aldığım bilett...e yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.01.2
"Kısa sürede bu sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Eski biletimin iadesine yönelik yardımcı oldular ve yeni biletim için de bineceğim noktayı ilgili firmaya iletmekte yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin özverili çalışması için teşekkür ediyorum"
30.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm firmasına ait Aksaray–İstanbul 20.00 seferi için bilet almak... istedim. İlk işlemde bileti almama rağmen kredi kartımdan ücret çekildi, ancak sistemden bilet oluşturulmadı ve koltuk alamadım. Bu nedenle tekrar satın alma yapmak zorunda kaldım
Obilet uygulamasından Kars Harakani Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na ...2026 17 Şubat saat 12.40'a uçak bileti aldım. Uygulama kartımdan parayı çek
30.01.2026 tarihinde saat 01.00'de hareketli İstanbul‑İzmir seferi için Varan Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatine bir saat kala otobüsün bir saat gecikmeli kalkacağına dair SMS geldiğinde ben çoktan Esenler Otogarı’na varmıştım, çünkü İstanbul’da toplu taşıma 24.00'te sona e
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Obilet'ten iletişime geçen iki yetkiliye de teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve hızlı ilerlettiler. Şikayetvar'a ihtiyaç duymaksızın müşteri temsilcilerine ulaşım süreçlerini kolaylaştırmaları halinde şikayetvardaki şikayet sayılarının azalacağını düşünüyorum zira canlı destek hattındaki yanıt sistemi çıkmaza sürükleyen ve müşteri temsilcisiyle görüşmenizi engelleyen bir yapıya sahip."
11.11.2025 tarihinde, 08.12.2025 tarihinde teslim almak üzere bir haftalığı...na Obilet üzerinden Emr Car Rental firmasından İstanbul Sabiha Gökçen tesli
"Obilet Temsilcilerin den Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ve paranın hesaba aktarılmasında yardımcı oldu"
20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 26 Ocak 2026 ...saat 06:35 İstanbul–Malatya uçuşu için, PNR numarası 1zxfd8 olan bileti sat
"İlgili arkadaş çok yardımcı oldu ve olayı en ince ayrıntısına kada anlattı. Çok teşekkür ederim."
01 Şubat 2026 tarihli tahran–İstanbul uçuşum için Obilet üzerinden, m** r**...adına PO12135494 numaralı rezervasyonla 3.400 TL tutarında uçak bileti satı
Obilet üzerinden 6 Şubat saat 00.20 İstanbul–Isparta seferi için bilet aldı...m. Daha sonra bileti açık bilete çevirdim ve 7 Şubat saat 00.20 İstanbul–Is
29.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları TK2737 Kastamonu–İstanbul uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 1.372 TL tutarında... bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak bilet bedelim Obilet tarafından hâlâ iade edilmedi. Obilet ile online yazışma üzerinden defalarca görüştüm ve
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
26 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul 11.15 otobüsü için Obilet güvencesiyle 34 ars 571 plakalı araca bilet aldım. Satın ...alma sırasında özellikle “bayan yanı” olarak koltuk seçimi yaptım, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu gördüm. Yaklaşık 22–23 saat sürecek uzun bir yolculukta b
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."
22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Teki...rdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100