to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihli Samsun çıkışlı Ankara varışlı bir yolculuk için Obilet üzerinden bilet almak isterken, sitede çıkış noktası olarak Samsun’u seçmeme rağmen sistem otomatik olarak İstanbul çıkışlı bilet oluşturdu. Süre dolduğu için de Metro Turizm güzergâh değişikliği yapmayacağını belirtti.
Bu hata tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen, şu an yolculuğumu gerçekleştirebilmek için yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bu nedenle, adıma düzenlenen yanlış güzergâhlı biletin (Seçil K*******) ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Olayın aynı gün içinde gerçekleştiğini ve hatanın benden değil sistemden kaynaklandığını dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isparta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e...
31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...
22 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Samsun-Ankara seferi için 2+1 otobüste koltuk seçerek 650 TL’lik bilet aldım (PNR: YJOEVT9). Sefer değişikliği bilgisi tarafıma iletildi fakat otobüsün 2+1 yerine 2+2 otobüsle yapılacağına dair kesinlikle bilgi verilmedi. Eğer bu detay paylaş...
Yorumlar