İptal Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Ücretim kupona çevrildi bunun için Teşekkürler"

"Ücretim kupona çevrildi bunun için Teşekkürler"

20 Mart tarihli Ankara–Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has firmasından PNR numarası NYSR0tn olan bileti ...1300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra Tarsus’a gitmem gerektiği için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir uyarı, kesinti o

Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur


"Teşekkür ederim ilginiz için"
Obilet üzerinden 13 Mart Cuma günü Pamukkale firmasına ait bir sefer için a...ldığım bileti iptal ettirdim ve 188787004 numaralı işlem için 1.100 TL tuta

"Büşra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İade işleminde hızlı bir şekilde yardımcı oldu."
17 Mart Salı günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23 Mart 2026 saa...t 00.45 İstanbul–Eskişehir seferi için toplam 2.667 TL tutarında bilet satı

"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"

"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."


"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli, Akhisar–İstanbul güzergahında Pamukk...ale firması için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1100 T
"İptal işlemi anında yapıldı"
Hatay Cesur firmasından Obilet'ten üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 15.1...5 seferi için 750 TL’lik otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bileti iptal
22 Mart 2026 saat 19:06 tarihli Hatay–Ankara seferi için, Obilet üzerinden ...Gökbey Turizm firmasından AFH60RH PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak bil
"Sorunumuzla ilgili aynı gün aranıp bilgilendirildik ve kısa süre içerisinde ücret iademiz yapıldı, teşekkürler 🙏🏻"

12 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Kamil Koç ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet aldım, aynı gün içinde bu bileti i...ptal ettim. Daha sonra yine Obilet üzerinden bu kez Kütahyalılar Turizm ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet daha aldım ve maalesef onu da aynı gün içinde iptal etmek zorunda k
10 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mart 2026 saat 01.30 Çorum–Konya seferi için VV002CT1...H numaralı otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma iadenin 1 ila 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan süre geçm

"Her şey için teşekkür ederim ilginiz güler yüzünüz yardımlarınız için çok nazik ve anlayışlıydınız her şeye rağmen beni mağdur etmediniz ilk defa başıma böyle bir durum gelse bile çok kısa bir sürede cevaplandı"
"Firma tüm şikayetlerim ile ilgilenerek ücret iademi yaptı çok memnun kaldım tekrardan teşekkür ederim"

"Hemen sorunuma çözüm bulundu, Oğuz beye ilgisi için çok teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde saat 07.38’de Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petr...ol Turizm’in 19.03.2026 saat 15.00 Isparta–Serik seferi için bilet satın al

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

"Çok teşekkürler"
Obilet sitesinden aldığım bir bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kupon...a çevirdim. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor ve online asistan da yardımcı

8 Mart tarihinde Pamukkale firmasından Obilet üzerinden 8 Mart tarihli sefe...r için 1.900 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Bileti yanlış

19 Mart tarihli Rize–Ankara uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 2.800 TL’ye bir uçak bileti aldım. Bu bileti... bir gün öncesine çekmek için 17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Bilet değişikliği için benden, cayma bedeli adı altında neredeyse yeni bilet

"Beni arayan arkadaş çok iyiydi gece saat 9.30 ta özel olarak ilgilendi manuel yaptı işlemleri"
Obilet üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Isparta Petrol... Turizm firmasına ait otobüs bileti almıştım. Bu bileti 10 Mart’ta iptal et

"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait, 19 Mart Perşembe günü saat 22....30’da Antalya’dan Mersin’e olan sefer için M***** A** D**** ve N****** D**
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100