Obilet’ten Fazla Para Çekildi, İade Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mart 2026 saat 01.30 Çorum–Konya seferi için VV002CT1H numaralı otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma iadenin 1 ila 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.200 TL banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bankamla görüştüğümde Obilet tarafından herhangi bir iade hareketi görünmediği, sorunun Obilet kaynaklı olduğu ifade edildi. Obilet müşteri hizmetlerine ise ulaşıp bu süreci netleştiremedim.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de mağdur olmam nedeniyle 1.200 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha Obilet üzerinden işlem yapmayı düşünmüyorum.


24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt...

14 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Çorum arası için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin sefer saati, benim onayım ve isteğim olmadan 21.45’e alındı. İki buçuk saatlik bir yolculuk için 2 saatlik rötarı beklemek istemediğimden dolayı bileti iptal ettirip başka bir firma...

Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...

Yorumlar