to read complaints and reviews, or file yours.Hastalık Nedeniyle İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi Reddi
Obilet üzerinden 16 Mart 2026 Pazartesi günü için Silivri – Şarköy seferine yaklaşık 650 TL tutarında otobüs bileti aldım. Seyahat günü hastalık sebebiyle otobüse binemedim ve biletimi iptal ettirmek için telefonla Obilet ile iletişime geçtim.
Görüşmede aynı gün için iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler ve hastalık nedeniyle seyahat edemediğimi belirtmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Bu nedenle ödediğim bilet ücretini kullanamadım ve herhangi bir iade alamadım.
Hastalık gibi zorunlu bir sebeple seyahat edemediğim bu durumda, mağduriyetimin giderilmesi ve mümkünse bilet ücretimin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 21.03.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Firma tüm şikayetlerim ile ilgilenerek ücret iademi yaptı çok memnun kaldım tekrardan teşekkür ederim
