to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te İptal Edilen 1500 TL Bilet Ücreti İadesi Gelmedi
I09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana–Tokat otobüs bileti satın aldım, aynı gün içinde bileti iptal ettim. Toplam 1.500 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirmiştim. İşleme ait PNR/bilet numaram 31L024VJY’dir.
İptal işleminden sonra hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için Garanti Bankası’nı arayarak kontrol ettim ve bankamdan, kartıma herhangi bir iade geçilmediği bilgisini aldım. Obilet’in müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için firma ile doğrudan görüşme de sağlayamadım.
İptalini gerçekleştirdiğim bu biletin 1.500 TL tutarındaki ücretinin, en kısa sürede Garanti Bankası banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Her şey için teşekkür ederim ilginiz güler yüzünüz yardımlarınız için çok nazik ve anlayışlıydınız her şeye rağmen beni mağdur etmediniz ilk defa başıma böyle bir durum gelse bile çok kısa bir sürede cevaplandı
