5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 2700 TL’lik İadesi Gecikiyor
Rabia
11 Şubat 12:49143
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet internet sitesi
493 şikayet
5
Çözüldü
Bilet İadesi 38 Gün Sonra Gecikti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oğuzhan
9 Şubat 16:10335
"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"
5
Çözüldü
Obilet İptal Hakkı Çelişkisi Ve Eksik İade
Yaren
7 Şubat 13:25135
"Sorunum giderildi para iadem yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Obilet internet sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde saat 23.01 kalkışlı Siva...s – Adıyaman Otogarı seferi için Adıyaman Ünal Turizm’den hsuh084 kodlu bil
1
Obilet'te Yanıltıcı Bilet İptal Tasarımı Nedeniyle İade Talebi
Yasemin
5 Şubat 21:37497
Obilet üzerinden Kale Turizm için 05.02.2026 tarihinde saat 14:02’de üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra koltu...k numaralarında değişiklik yapmak istediğimde, iptal ve iade işlemi için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için internet sitesindeki chat üzerinden işlem yapmaya
4
Çözüldü
Obilet’te Başarısız Bilet İşlemi İçin Çekilen 700 TL’nin Hemen İadesi Gerekiyor
Melike
5 Şubat 20:16479
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden... Urfa Cesur firması ile Ankara–Osmaniye arası otobüs bileti almak istedim.
Obilet'te Bilinmeyen Bilet Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mehmet
31 Ocak 04:27164
Obilet uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasının 31.01.2026 tarih ve 02:29 saat sayılı seyahatine 3 adet bilet aldım, ...kredi kartından ödeme yaptım. Eşim ve çocuklarım otogara gittiklerinde biletimizin, bilginiz dışında, değiştirildiğini, firmanın otogara uğramadan gittiğini anlayıp mağdur oldular.
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Aldığım Bilette Yanıltıcı Peron Bilgisi Ve Otobüsün Gelmemesi
Enis
31 Ocak 00:45232
"Obilet.com şikayetimle ilgilenip ücret iadesi yaptı. Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı Vip Turizm’in Kırıkkale Otogarı’...ndan Ağrı Otogarı’na 22.02 kalkışlı seferine bilet satın aldım. Bana gelen
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Aleyna
30 Ocak 11:08198
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Kent otobüs firmasında internet sitesi üzerinden Kırşe...hir–Kayseri sabah 10.00 seferi için iki adet bilet aldım. Sabah terminale g
5
Çözüldü
Obilet'te Cam Kenarı Koltuğu Seçememe Sorunu Bilet İptaline Yol Açtı
Halime
29 Ocak 00:47305
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
Medet
28 Ocak 15:05176
"Obilet çok teşekkür ederim sorunum çözüldü paramı iade Etiler"
5
Çözüldü
Obilet'ten İşlem Kodu Alınamaması Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Zaman Kaybı
Hh Hhush
28 Ocak 01:11530
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te 2.900 TL Çekildi, 380 TL Eksik İade
Yusuf
27 Ocak 19:56203
"Şikayetvar a olumlu dönüş yaptığı için Obilet markasına teşekkürler."
30.12.2025 tarihinde Obilet’in resmi internet sitesi üzerinden Ali Osman Ul...usoy firmasına ait Ankara–Ünye seferi için 3 kişilik dönüş bileti satın ald
1
Rezervasyon Hatası, Yetersiz Destek Ve 4.000 TL Ek Ödeme Şikayeti
Erkan
24 Ocak 23:29696
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa Ulu City Otel için 24-25.01.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere biri 4 ...kişilik, diğeri 3 kişilik iki oda rezervasyonu yaptım. 4 kişilik oda için 2.110 TL, 3 kişilik oda için 1.832 TL ödedim. 24.01.2026 tarihinde Uludağ’da gün boyu kayıp eğlendikten so
5
Çözüldü
Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Soner
23 Ocak 18:16328
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
Yanlış Varış Süresi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 600 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
Yaşar
23 Ocak 12:02262
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit’ten Manisa Otogarı’na saat 11:15 seferi için A...laşehir Sarıkız Turizm firmasına ait, PBYL0JH rezervasyon kodlu bileti satın aldım. Site üzerinde otobüsün Manisa’ya varış süresi 4 saat olarak görünüyordu, benim de Manisa’da saat
4
Çözüldü
Güvensiz Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Fikret
22 Ocak 03:57225
"İlgi için teşekkürler ederim."
5
Çözüldü
Obilet Masterpass İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Selim
14 Ocak 17:00176
"Thnx"
5
Çözüldü
Sevde
14 Ocak 08:5499
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve iadem bankama yansıtıldı. Teşekkürler"
Sevde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Tekli Koltuk Değişikliği Ve Yardım Bulamama
Ahmet
11 Ocak 15:09239
"Çok kibar müşteri temsilcisi Çok teşekkür ederim Tavsiye ederim kesinlikle"
İptal Edilen Uçak Biletlerinin İade Sürecinin Uzaması Ve Maddi Mağduriyet
Tuğçe
11 Ocak 01:07345
30.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait iki kişilik uçak bileti satın aldım. Aynı gün i...çerisinde, her iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. Obilet tarafından iptal işlemlerinin başarıyla gerçekleştiği, bilet bedellerinin kredi kartıma iade edileceği bilgisi tar
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Sefer İptali Ve Ücret İadesi Reddi
Leyla
7 Ocak 17:51293
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te Görüntülenen Fiyat Ve Çekilen Ücret Arasındaki 179 TL Farkı
Ufuk
6 Ocak 01:44297
"Ertesi gün arayıp ücret iadesi yaptılar arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet’te Tıbbi Acil Durum Belgelerine Rağmen Otel İptali Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Atakan
4 Ocak 12:41307
"Obilet.com dan arandım ve ilgili arkadaş sorunu çözüme kavuşturdu ücret iadem sağlandı."
Obilet üzerinden Nino Cave Suites Ürgüp otelinde 31.12.2025 tarihi için 8.8...38 TL tutarında kredi kartıyla otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tarihi
5
Çözüldü
Obilet’te Ödeme Anında Fiyat Şişmesi Ve Açıklanmayan Kesinti
Mustafa
2 Ocak 17:07204
"Geri dönüş için teşekkür ederim, adıma yapılan bu ödemenin nereye yapıldığına dair faturasını, makbuzunu paylaşmanızı rica ederim. 740,47 TL tutarın."
02.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Elazığ–Ankara uçuşu için s...aat 12:06’da 16.745,91 TL olarak gördüğüm uçak biletini almak üzere ödeme a
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100