Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Bilet Ücreti Çekildi Ama İşlem Yapılmadı İade Alamıyorum

profile
Av.
14 Ağustos 2025 13:37
374
obilet-bilet-ucreti-cekildi-ama-islem-yapilmadi-iade-alamiyorum-1.jpg

Bilet İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Furkan
14 Ağustos 2025 10:13
247
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ercan
14 Ağustos 2025 09:30
551

"Sistemsel olarak memnun kalmasam da hizmetten memnun kaldım hemen ilgilenildi teşekkürler"

Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
14 Ağustos 2025 03:36
1.365
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz Alınan Anında İptal Ücretiyle Karşılaştım İade İstiyorum

profile
Berkay
13 Ağustos 2025 22:31
142
habersiz-alinan-aninda-iptal-ucretiyle-karsilastim-iade-istiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Murat
13 Ağustos 2025 17:21
135

"Arayan arkadaşa çok teşekkürler ediyorum çok ilgili Obilet'ede ayrıca çok teşekkürler"

4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gecikmeli Sefer, Yetersiz Bilgilendirme Ve Güvensiz Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kenan
13 Ağustos 2025 14:06
215

"Bilet ücreti iade edildi. Fakat yaptığım ekstra harcama ve yaşadığımız olumsuz süreç yanımıza kaldı. Genç Bus firması Obilet platformunda olduğu sürece bir daha kullanmayı düşünmüyorum"

gecikmeli-sefer-yetersiz-bilgilendirme-ve-guvensiz-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tekli Koltuk Yerine İkili Koltuk, Gecikme Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Alp
13 Ağustos 2025 12:49
302
Tekli Koltuk Yerine İkili Koltuk, Gecikme Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Satılmayan Sefer İçin Bilet Satışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Alparslan
13 Ağustos 2025 10:14
114
satilmayan-sefer-icin-bilet-satisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Obilet Uygulamasında İki Kez Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Beyza
13 Ağustos 2025 09:37
912

Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve İade Sorunu

profile
Murat
13 Ağustos 2025 09:17
201

Bilet İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Aleyna
13 Ağustos 2025 08:25
311
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
13 Ağustos 2025 07:49
-

"Teşekkür ediyorum"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arif
13 Ağustos 2025 02:27
-

"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet Onaylandıktan Sonra İptal Edildi, Ekstra Ücret Ödedim

profile
Yunus
13 Ağustos 2025 00:45
351
bilet-onaylandiktan-sonra-iptal-edildi-ekstra-ucret-odedim-2.jpg
bilet-onaylandiktan-sonra-iptal-edildi-ekstra-ucret-odedim-1.jpg
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti Alımında Belirsiz Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cafer
12 Ağustos 2025 22:40
656

"Hızlı ve nazik bir çözüm sundular. Türkiye'nin çoğu kurumunda bu hız ve anlayış olsa keşke. Teşekkür ederim"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Saatlerce Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
12 Ağustos 2025 21:22
165

"Konuştuğum yetkili cidden çok iyiydi. Beni eksiksiz bilgilendirdi ve elinden geleni yaptı. Görüşme öncesinde olayla ilgili her ayrıntıyı inceleyip gerekli yerleri aramış olması cidden çok değerli hissettirdi. Teşekkürler..."

otobusun-saatlerce-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Şikayet Hakkının Engellenmesi Mağduriyeti

profile
Faruk
12 Ağustos 2025 19:49
565

"Müşteri hizmetleri tarafıma geri dönüş yaparak, firma ile tekrar görüştüklerini ve mağduriyetimin kendilerine iletildiğini bildirmiştir. Bu görüşme neticesinde, bilet ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı ilgili bilet firmasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Mevcut durumda sorunum çözüme kavuşmuş görünmektedir."

otobus-gecikmesi-ve-sikayet-hakkinin-engellenmesi-magduriyeti-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör