to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ö**** C**** N** firmasının 09.00 C****‑Gaziantep seferine Obilet üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bilet aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan otobüs beni almadan C****’den hareket etti. C**** Ö**** C**** N** şubesine gittiğimde ise “Obilet’tan bilet alırsan böyle olur, Obilet’le görüş, tekrar bilet almalısın” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ayrıca öncesinde 08.55’te otobüsün biraz beklemesi için telefonla aramama rağmen, bileti Obilet üzerinden aldığım için özellikle beklemediklerini ve buna rağmen sorumluluk almayacaklarını hissettiren bir tavırla karşılaştım. Obilet tarafına ise ne mesaj yoluyla ne de başka bir şekilde yetkili birine ulaşarak çözüm bulamıyorum; sorunlar ciddiye alınmıyor.
Hem Ö**** C**** N** firmasının hem de Obilet’in bu mağduriyeti gidermesini, alınan biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yolcuyu ortada bırakan bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar