to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2024 tarihinde Obilet.com üzerinden Villa İstanbul Seyahat firmasından Mersin’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Site üzerinde Ankara varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Kastamonu’ya 23.30 saatine ikinci bir bilet aldım, aradaki 1 saatlik süreyi de özellikle pay bırakmak için tercih ettim.
Ancak otobüs Ankara Otogarı’na 22.30 yerine yaklaşık 23.35’te giriş yaptı. Böyle olunca 23.30’daki Kastamonu otobüsüne yetişemedim ve bileti kullanamadım. Ankara–Kastamonu için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve yeni bilete 500 TL ödedim.
Varış saati Obilet.com’da 22.30 olarak göründüğü için planımı buna göre yaptım ve maddi zarara uğradım. Yanlış/yanıltıcı varış saati bilgisi nedeniyle almak zorunda kaldığım 500 TL tutarındaki ikinci bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
09/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Yolculuk süresi 2 saat olarak gösteriliyordu ve aktarma yapmam gerektiği için bu süreye güvenerek bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen süreden çok daha geç, s...
23 Eylül 2025’te Kastamonu-Ankara arası 1:35 saatli sefere 1 bilet aldım. 1R700VQ7T PNR numarası. Firma 1:35 olan saati 2:15 olarak değiştirdi, ben de istemediğim bir saat olduğu için iptal etmek istedim. Obilet firmasının sitesinde müşteri temsilcisiyle konuştum, biletin iptalini kabul etmedi. Gere...
24.06.23 tarihinde saat 22.00'a Obilet üzerinden villa seyahate bilet aldım. 21.45'te otogara geldim ancak yazıhanedeki villa seyahat çalışanları otobüsün iki saat rötar yapacağını söyledi. Neden tarafıma bilgi verilmedi dediğimde lakayıt bir şekilde cevap verdi. Bileti iptali için müşteri hizmetler...
Yorumlar